華為數據中心管理方案集業務運營和IT基礎架構運維于一體,提供數據中心全面的運營和服務管理解決方案。除了提供傳統的基礎架構虛擬化、運維管理、服務管理之外,華為數據中心解決方案,針對行業業務特征,提供對運營商、企業、政府等行業的業務支撐。真正為行業客戶解決市場反應慢、系統引入難、業務上線周期長等難題。
華為ManageOne數據中心管理解決方案是一個智能、高效、聯動、便捷的數據中心運營運維統一管理平臺。
解決方案架構
ManageOne主要包括管理門戶、運營管理、IT服務管理、資源管理、IT運維管理、基礎設施管理6個模塊。
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運營管理包含了用戶管理、產品管理、資產管理、訂單管理、計量管理、自助服務系統等,華為云業務運營管理流程參考了業界先進的管理模型,結合了華為在運營商領域的經驗,提供了融合統一的運營管理模型。其主要優勢有:模塊化架構,低時間門檻;簡單有效的運營流程,提升盈利能力。
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IT服務管理包含了服務臺,事件管理,SLA管理,問題管理,配置管理和變更管理等。其主要優勢有:遵循ITIL V3的15項認證;完全基于web,集成簡單,操作方便;SDM和CMDB完整融合,能夠跨越所有IT領域實施管理任務。
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IT運維管理主要包括了業務影響分析,告警,拓撲,性能,報表,服務器監控,存儲監控,網絡監控,數據庫監控,中間件監控以及應用性能監控等。其主要優勢有:跨平臺支持,實時性能監控,自動門限值設定,直觀的管理界面,集中性能配置管理。
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資源管理包括應用部署,資源管理、分配和自動化部署和配置,支持對物理資源和虛擬資源的自動化管理。其主要優勢有:可視化的設計,通用的集成功能,自動發現、配置。
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基礎設施管理包括3D機房可視化,能耗管理,動力管理,環境監控等。其主要優勢有:可監控的底層設備比較多樣,包含有動力監控、環境監控和視頻監控;3D可視化技術展示更直觀。
方案亮點
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流暢的運營支撐平臺,提供業務高效支撐能力,實現用戶自助申請使用服務,按應用分級安全管理,讓業務運營更加可靠安全。
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支持轉售,IDC運營商可以轉售給其它運營商、園區、ISP等,實現多租戶分權分域管理,各自獨立運維。
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多中心統一管理,實現多個數據中心統一管理,分權分域運維,無人值守監控服務等多數據中心管理的特性,提速企業、運營商數據中心管理效率50%
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融合,實現融合云與非云的統一管理,基礎架構和基礎設施的聯動管理,支持VMware、華為Galax等異構虛擬化平臺統一管理,讓運維更加高效。
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一體化,提供與業界最優的ITSM一體化管理,提供大屏一體化監控。
應用及客戶利益
數據中心統一管理,提升管理效率,總體ITO減低25%。
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多數據中心統一管理,管理人力成本降低20%
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傳統業務與云業務的統一管理,獲得資源利用率提升30%
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多種異構平臺統一管控,減少各種復雜協調帶來的冗余成本25%
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以服務為中心的L1-L3聯動管理,帶來內部生產率提升15%-25%
業務快速上線,ManageOne帶來業務上線時間綜合提升60%-80%
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云業務自動發放,節省人力成本,部署時間從周至小時,業務上線時間提升80%
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實現上市動作完全在線操作,上市時間縮短70%
優質服務保障,提升業務服務質量
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消除手工操作導致的安全事件,減少宕機時間80%
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減少審計及合規時間80%
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100%記錄IT流程
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支持IT流程的可擴展集成
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縮短MTTR70%,控制IT成本
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減少應用的停機時間確保穩定服務