[ 導讀 ] 沒有紙質宣傳頁，想了解銀行業務，只需觸摸墻上的大屏幕，理財經理手持ｉｐａｄ為您講解理財產品，廳里的兩臺電腦隨時供您無線上網，如果你是出差來深，坐在視頻電腦前照樣可以和你的理財經理交流……

       沒有紙質宣傳頁，想了解銀行業務，只需觸摸墻上的大屏幕，理財經理手持ｉｐａｄ為您講解理財產品，廳里的兩臺電腦隨時供您無線上網，如果你是出差來深，坐在視頻電腦前照樣可以和你的理財經理交流……這是昨日記者在深圳首家全型智能銀行——花旗銀行深圳分行車公廟支行看到的情形。這是花旗銀行深圳分行在深開出的第四家支行，也是金融危機之后花旗首次在深擴張。

　　據介紹，智能銀行內Ｗｉ－Ｆｉ互聯網全覆蓋，客戶在該網點內能夠隨時隨地使用移動設備上網(包括筆記本電腦、手機、ＰＤＡ等)，觸屏電腦讓客戶只需輕輕一“觸”，就能輕輕松松瀏覽花旗最新產品和服務信息、相關花旗新聞，以及其他最新資訊。交互式視頻會議服務使客戶能通過視頻電話，獲得花旗銀行專家遠程提供的意見和咨詢。目前，銀行硬件智能化程度該支行首屈一指。

　　花旗銀行(中國)有限公司董事長兼首席執行官歐兆倫先生告訴記者，花旗智能銀行在日本、香港均有類似網點，客戶反應積極。車公廟支行是今年內花旗繼在貴陽、上海、北京和天津之后，又一新開張智能銀行零售網點。花旗銀行深圳分行負責人告訴記者，開一家智能銀行的成本相較普通型支行成本要高，主要是設備投入更高。深圳是座年輕的城市，花旗深圳的客戶也相對年輕。在智能銀行辦業務交易成本會降低，效率將明顯提高。

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