[ 導讀 ] 商格科技立足于我國的服裝行業，但絕不是簡單的為企業做電子標簽和讀寫器設備，而是放眼我國服裝市場的整體發展狀況。深入的分析市場，廣泛的總結共性。發現近年來，越來越多的服裝企業已經從單純的加工型企業轉向品牌運營企業，這是中國服裝企業發展的必然趨勢，但和國

上海商格信息科技有限公司營銷副總經理張巍 

 

      改革開發以來，伴隨著經濟的發展，我國的服裝業也蓬勃發展起來，目前已成為世界服裝大國，越來越多的服裝品牌企業誕生。飛速發展的行業中同時也存在著零售渠道管理混亂、渠道銷售精細管理困難、服裝竄貨等問題。 

      為解決服裝行業發展中的整體問題，上海商格信息科技有限公司立足于我國服裝行業現狀，融合RFID技術，為服裝企業提供基于RFID技術的創新應用的整體解決方案和配套服務。為我國服裝行業更好的發展注入科技的力量。     

      立足市場整體，讓RFID技術的應用從不信任到回歸理性

      商格科技立足于我國的服裝行業，但絕不是簡單的為企業做電子標簽和讀寫器設備，而是放眼我國服裝市場的整體發展狀況。深入的分析市場，廣泛的總結共性。發現近年來，越來越多的服裝企業已經從單純的加工型企業轉向品牌運營企業，這是中國服裝企業發展的必然趨勢，但和國外相比還遠遠不夠。

      商格科技為更深入的了解市場，與很多服裝品牌接觸過，發現發展到這個階段的品牌企業都或多或少地遇到瓶頸，卻不知道如何突破。解決這個問題，就必須依靠企業更多的“修煉好”內功，提升企業運營效率。例如：企業的物流配送能否滿足銷售的增長，渠道管理是否混亂，零售門店如何做到精細管理等等。

      針對這些問題，商格科技思考如何將RFID更好的應用于服裝行業。在堅持不懈的努力下，已有較多的成功應用項目，尤其是在服裝供應鏈以及服裝防竄貨管理方面的解決方案都完全融合了RFID技術，幫助服裝企業改善了管理流程，提高了效率。

      同時商格科技面向服裝客戶的產品和解決方案也越來越成熟，例如：就服裝上的電子標簽商格科技就提出了四種解決方案可供選擇，并根據服裝流通時各種環境的考慮，標簽的群讀性能和耐用性能應該是國內領先水平的，商格還自主研發了基于RFID技術的物流設備，例如，隧道型整箱掃描通道，單件流掃描臺等根據服裝流通特點而設計的產品，這些設備的應用大大減小了項目失敗的風險，而且完全實現便捷操作，讓工人工作更加輕松。今后商格還將不斷的根據客戶需求，升級和研發新的好用的RFID特種設備，推動服裝行業應用RFID技[FS:PAGE]術，為客戶創造價值。

      張巍經理表示：目前RFID技術的應用非常像１０多年前條碼在零售行業的應用，從不信任到充滿期望。目前已經有些服裝企業試水RFID技術，商格科技也和多家服裝企業一起聯合做了一些成功的項目，服裝企業能逐漸發現RFID帶給企業的回報是巨大的,對RFID還是充滿信心，相信越來越多的服裝企業會發現RFID技術是適合正在發展中的中小型服裝品牌企業。

      抓準核心問題，讓管理完全有效的融合RFID技術 

      竄貨是令品牌服裝商非常頭痛的一個問題。服裝經銷商為了眼前利益，不顧與廠家的合約，不顧市場的穩定發展，而瘋狂的進行竄貨活動，破壞市場穩定，干擾服裝企業正常的市場管理工作，影響銷量及品牌形象，并且還影響了到了那些遵紀守法的經銷商。防止竄貨是品牌服裝企業竭力遏制的事情。 　　

      竄貨現象長久以來嚴重干擾了企業正常的營銷策略和方針，尤其是現在經銷商在淘寶網上經常傾銷，專賣店成了消費者的試衣間，查看好型號、尺碼后，直接在淘寶網上購買，嚴重影響了品牌形象和其他經銷商的利益，導致代理商不敢大批量訂貨，最終影響品牌商的企業效益。究其原因，防竄貨管理的核心問題是企業如果無法掌控產品的流向，也就無法監控制約竄貨行為。

      商格科技的成功案例中北京的某服裝集團公司的成功具有一定的代表意義。該服裝集團公司有著十多年的羽絨服 設計開發、生產經營經驗，公司自主品牌“歌杰斯”、“雪笠人”羽絨服在業內享有盛譽，同時還擁有“SNOOPY史努比”、“BETTY BOOP比蒂”、 “POPEYE大力水手”等商標羽絨服類別在中國大陸市場的生產經營權，開國內羽絨服時尚化、時裝化、兒童化的先河。

      隨著年銷售量快速地增長，市場渠道建設的飛躍式的發展，公司管理層逐漸發現經銷商并未遵守經銷協議，出現了跨區域竄貨的現象，甚至在淘寶網上也可以看到打折扣的公司商品在銷售，嚴重影響了市場秩序，同時對其他經銷商的新季訂貨量也帶來了影響，經銷商在混亂的市場秩序下，不敢大批量訂貨，經銷商也呼吁品牌商盡快對市場秩序，經銷渠道進行有效的管理。

      如何能夠有效地控制產品流向，從而控制竄貨行為？商格科技對客戶現場進行詳細的調研后，針對客戶面臨的主要問題進行分析，明確了[FS:PAGE]需求。客戶年發貨量在200萬件左右，旗下4個品牌獨立運作，分兩個倉庫進行物流配送，11個分公司和主要代理商進行分銷。商格科技推薦客戶采用RFID技術來實現渠道管理，RFID技術可以解決客戶最關心的兩個問題，第一：RFID電子標簽必須是唯一的，而且經銷商不能輕易將其拆卸或損壞；第二：不能降低物流效率。

      商格針對客戶的需求，采用BizGrid PL-1 inlay，靈敏度高，速度快，群讀性能好的服裝專用電子標簽，將其在OEM工廠時縫制在羽絨服的夾層中，通過對電子標簽的特殊加工，保證在惡劣情況下（例如反復揉搓、高溫、高濕等條件）能夠正常工作，防止惡意損壞電子標簽。在品牌商倉庫收貨時，使用商格的BizGrid ST-II型RFID掃描通道不開箱整箱掃描，用來統計數量和核對款、色碼。當品牌商發貨時，同樣采用RFID掃描通道進行不開箱整箱掃描，不僅核對配貨單的準確性，同時獲取嵌入到服裝內部的電子標簽的唯一ID號，并與收貨的代理商進行關聯綁定。代理商再向下級經銷商發貨時也同樣使用RFID掃描通道對整箱商品進行掃描，將服裝內部的ID號與其經銷商進行關聯綁定，這些數據都將自動通過internet傳送到品牌商的數據庫，品牌商的稽查人員很快就可以通過讀取服裝內部的電子標簽得知該服裝的流向和歸屬，從而為品牌商建立竄貨懲罰機制的有力依據。

        了解客戶需求，為客戶提供合適完善的產品及解決方案

       2010年商格科技與幾家國內的服裝品牌進行合作，一起進行RFID技術應用的研究。主要在服裝大貨倉儲管理、電子商務的物流配送規劃、高價值服飾的防偽防竄貨管理、以及零售門店智能化等幾個方面進行探索。在項目實施過程中，商格科技也遇到了一些問題，譬如標簽的選型標準、無線電信號的屏蔽、業務流程需要再造等。正是因為遇到這些問題，商格科技的自主研發的一些列產品就此誕生。譬如，針對服裝應用而設計的電子標簽系列，更加強調群讀性，而不是距離；研發了可循環使用的服裝吊牌以及配套設備；對無線電信號的屏蔽問題開發了多種特種RFID設備，例如隧道掃描通道、裝箱工作臺、自動發卡檢測設備、智能試衣終端等。商格科技通過不斷了解客戶的需求，掌握服裝行業的運營特點，來提供適合我國服裝行業需要的產品和解決方案，努力成為最了解服裝企業的長期合作伙伴。

       注重客戶感受，為引領中國服裝RFID應[FS:PAGE]用而努力

       商格科技之所以選擇服裝RFID應用市場，就是看好服裝市場是一個完全開放的競爭市場，誰家的產品好，質量好，服務好，誰就能贏得市場。商格科技的強項也在于此。在商格，非常注重客戶的感受，全面了解客戶的需求，始終強調客戶利益至上。

       據統計，2010年商格共銷售了近800萬枚左右的電子標簽，特種RFID物流設備20臺左右，共服務了5家服裝客戶。主要是童裝、休閑裝、羽絨服等國內服裝品牌商。預計2011年公司銷售增長50%左右，并以上海為中心、深圳、福州、北京等地建立辦事處，服務全國各地的服裝客戶。

      未來，RFID在服裝應用的將不僅僅局限于物流方面，商格科技也正在努力將RFID技術拓展到整個服裝供應鏈的管理上。下一步，商格計劃將研發重點轉移到通過RFID技術應用到消費體驗領域，讓我們廣大的服裝消費者也可以感受到RFID技術帶來的便利以及全新的購物體驗。商格的發展愿景是引領中國服裝RFID應用，商格人正團結進取，矢志不渝的朝向目標努力奮進。

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