美國賓夕法尼亞州醫院使用RFID技術結合VoIP提升服務質量
當美國賓夕法尼亞州的Butler Health System (BHS)醫院計劃在原有的330,000平方英尺的醫院大樓(Butler Memorial)的基礎上再建一座210,000平方英尺的外科大樓的時候,開始考慮使用實時定位系統(RTLS),這套系統可以獲取到手術病人的位置,獲取的信息可與醫院員工和探病的來訪者共享。這個解決方案將能與來訪者通信,無論他們在醫院的哪個位置(無論是在新樓或者是舊樓),當這些來訪者在手術室外等待病人做手術時,一旦病人被轉移,如進入或離開手術室(OR)或術后病房,來訪者就會接收到一個警報提示。此外,醫院希望這套系統能捆綁到醫生和護士的語音網絡電話(VoIP)通信系統上,這樣他們就可以查看他們負責的病人的位置和狀態更新的情況,由此改善了手術室工作流程,能夠在必要時做出更加迅速的反應。
BHS的副總和首席信息官Chuck Oleson會見了RTLS解決方案提供商Intelligent InSites公司。這套由Butler 和Intelligent InSites公司設計的系統采用了Ekahau公司的實時定位硬件,采用Wi - Fi和紅外(IR)技術來定位醫院里戴有RFID標簽的病人。Intelligent InSites公司的InSites企業可視性平臺軟件從Ekahau的系統里獲取到標簽的位置數據,通過Wi-Fi網絡這些數據信息可被戴有Ekahau卡的來訪者和護士通信系統(Vocera Communications公司提供的)獲取。通過集成電話系統與RTLS數據,該系統經由VoIP可以自動發送短信到員工的手機上,包含病人的位置、狀態和變化。這套系統在2010年8月新樓建成的時候正式啟用,為病人和來訪者提供了200個標簽。

Butler的新樓
這家醫院還利用新樓的RTLS系統跟蹤移動資產的位置和冰箱及加熱器里的溫度。Oleson 說:“手術室病人的狀態對我們來說是首要關注的,我們的重點是用這項技術提升我們提供給病人的臨床護理的質量,資產的跟蹤、冰箱、冰柜和加熱器里的溫度是次要關注的。”
Butler的RTLS部署之中包括三個類型的Ekahau標簽。在用于病人和來訪者的跟蹤和通信時,醫院正在利用T301BD標簽,內置IR 和Wi-Fi雙重技術。病人可將T301BD卡的標簽夾在衣服上,而來訪者可攜帶同一型號的標簽,與軟件里病人的ID號相匹配。總共145個IR定位發射臺,安裝在醫院的新樓里,每個發射出一個帶著標簽序列號的信號。
每個病人[FS:PAGE]或來訪者證卡標簽在一定范圍內獲取IR發射臺的序列號,然后把一個包含發射臺序列號的2.4 GHz信號和標簽自身的ID號發射到醫院的后端系統。在某些情況下,這套系統采用了房間發射臺,使IR信號充滿了整個病房。床位發射臺適用于微小的空間,比如只有一張病床的房間。在這種情況下,Ekahau公司的市場營銷高級副總裁Tuomo Rutanen說,IR的覆蓋面積約一英尺乘一英尺。基于接收人員證卡標簽和IR傳感器序列號的Wi - Fi節點,Ekahau軟件計算出病人的位置。標簽唯一的ID號與InSites軟件里病人的有關數據相連,包括病人的姓名、預設的流程和位置。
當病人推進手術室的時候,系統檢測到這一信息并把更新的狀態發送到InSites軟件里。然后病人的更新狀態以短信的形式傳送到來訪者的Ekahau卡里。同樣,相同的短信可以被發送到任何相關的工作人員的手機上。
Carol Tweten說,當病人離開手術室轉移到術后病房時,也會有信息發送到來訪者和醫院員工的手機上。
病人的位置數據也顯示在安裝在新樓里三個樓層的視頻監控器上。病人的ID號也顯示出來,但為了保護其個人隱私不顯示病人的姓名。醫院還在護士站也安裝了相同的視頻監視器,顯示出相同的信息和手術安排情況。
病人和來訪者受益于 Ekahau卡帶來的更大的可視性。沒有這套系統,來訪者可能會必須待在手術室附近以便了解到病人的最新情況。但有了這個證卡,來訪者可以在整個醫院走動、去食堂或在外面的街道上散步,只要他們沒有超出 Wi - Fi節點的范圍之外都可以自由活動。
而資產跟蹤系統采用的Ekahau的T301A標簽只應用了Wi - Fi技術,沒有使用IR傳感器。醫院把標簽貼在高價值容易丟失的物品上,如輸液泵和葡萄糖監控器。每件資產上都貼了T301A標簽,并在預定的時間間隔里發射標簽自己的ID號。
InSites軟件允許員工登錄到這套系統查看醫院的地圖,用圖標表示出每件物品的位置。大約有200個標簽已應用到資產上,未來將會應用更多的標簽。Oleson說,雖然 Butler還沒有計算這套系統的收益,但工作人員告訴他,這套系統阻止了設備的短缺現象,隨時能找到要用的設備。
Rutanen說,溫度監測的Ekahau T301t標簽和溫度傳感器在冰箱或加[FS:PAGE]熱器里使用,提供一個定期的溫度讀數和超出溫度閾值時的警報。Oleson說,在這套系統安裝之前,員工每隔一小時手工檢查一遍溫度計。他估計,使用Ekahau系統,這家醫院的病人節省了大約60個小時檢查記錄溫度的時間,現在他們可以利用這些時間為病人提供更好的醫療保健服務。
Tweten說,集成的實時定位系統和VoIP解決方案非常有效。
相關文章
巴西郵政局開始將RFID技術應用于郵政貨物
巴西計劃利用RFID技術改進郵政服務流程并在全球范圍內提供新郵政服務。在負責協調成員國郵政政策的聯合國專門機構萬國郵政聯盟(UniversalPostalUnion,UPU)的指揮下,巴西郵政局(CorreiosBrazil)...
奢侈品牌如何利用AI與RFID技術吸引客戶
關鍵要點:巴寶莉使用人工智能來識別假貨和假冒產品。普拉達利用復雜的人工智能解決方案來支持其營銷工作,并為消費者提供更有價值和完美定制的體驗。阿里巴巴在以客戶為中心的營銷工作中采用機器學習和人工智能。這些奢侈品公司正在通過降低成...
RFID技術有助于智能交通發展 優勢明顯
所謂的智能交通系統是指將先進的信息技術、電子通訊技術、自動控制技術、計算機技術以及網絡技術等有機地運用于整個交通運輸管理體系而建立起的一種實時、準確、高效的交通運輸綜合管理和控制系統。
室內資產跟蹤怎樣融入RFID技術
RFID技術并不是室內定位應用唯一的解決方案。然而,作為多技術系統的一部分,它是一個非常有效的解決方案。RFID標簽歷史十分悠久,可以追溯到二戰時期軍用飛機的辨別“友敵”的應答器系統。從那時起,RFID就被用于資產識別系統...
物聯網技術在醫院中的應用現狀,你知道都有哪些嗎?
物聯網技術日趨成熟,其在醫院中的應用也越來越廣泛,目前物聯網在醫院中主要應用于人員管理智能化、醫療過程智能化、供應鏈管理智能化、醫療廢棄物管理智能化以及健康管理智能化這5個方面。物聯網應用設備監控:包括對照明、空調、給排水...