大概七八年前，我們經常召開這樣的研討會．但自從專家組換屆以后，這種會就開得少了。所以今天再次來開這個會，頗有一種欣慰。記得1995年，吳澄教授還擔任專家組組長時候，我們在清華大學近春園召開了第一次PDM的研討會，當時我做了一個關于PDM的主題報告，鼓動全國上PDM。當時有200多人參加．還是蠻轟轟烈烈的。今天，我們召開這個關于MRO的研討會．實際上是信息化發展到現在所出現的一個全新的且有實際需求的信息化工具和手段。因此，我不打算具體講MRO了，我想講講信息化的有關情況。

    五個關鍵詞   

     “十二五”規劃對于信息化有一段描述，我在這里把幾個關鍵詞摘出來——泛在、智能、融合．綠色，可信。當時規劃中并沒有提到“綠色”．這是我昨天剛剛加上去的。在”十二五”規劃里，信息化指的是泛在、智能、融合和可信，原來寫在方案里的也不是“融合”，而是“集成”，但是”集成”不足以反映信息化不同領域、不同學科的關系，后來還是采用了“融合”這個關鍵詞。

    “泛在”體現了信息化的廣泛性，是無處不在，無所不用的一個載體。泛在的一個更間接的含義是．從傳統的互聯網到了無線網，成為隨時隨地都可以接入信息系統的一種情況，每個人可以在任何地點．任何時間進入信息系統。國外已經推出衣服式的信息系統，衣服口袋就是按鈕，就是鍵盤；電視機已經成為一張紙．日本在去年就已經發布了這個消息，卷起來可以帶走．掛在墻上可以看。它已經成為一個無處不在的載體和平臺了，所以泛在講的是全民所有。這件事情的意義很重大，它通過信息化的手段，要改變人們的生存和生活方式．從而改變我們人類生產．制造．服務的模式。

    而”智能”則反應信息系統經歷了一個演變過程．在過去．信息系統是被動式的，后來提倡是交互式的．再后來又提倡主動式的(Active)，那么現在我們強調它應該是智能性的．自適應的(Adaptive)。從Passive到Interactive、到Active再到Adaptive，這四步實際上也反應了信息化的演變過程。

    去年，我帶的團隊又啟動了一個“973”的課題，當時我就提出這么一個思想：傳統的CAD是對數據或者對幾何拓撲的建模，而我們新一代的CAD系統應該是對知識和規則的建模。要在知識和規則的驅動下，在語義的驅動下，對幾何拓撲進行建模．所以是智能的。當然這種智能也是無處不在的，最近在和王建民教授討論數據庫[FS:PAGE]的時候，我們就認為．數據庫管理的并不只是數據．實際上數據只是我們管理的一個很小的部分，更關鍵的是要管理知識和語義。雖然知識上面很重要的一個維度是數據(即Data)，但它還有別的維度。只有把知識和規則管起來，其他事情才好做，不管做管理的、做設計的，還是做服務的，才能做好。

    第三個關鍵詞是“融合”。它指的是各個領域、各個學科不是集成的關系，它就好像水和顏料混在一起一樣。因此，大家都覺得集成不能反映信息化的發展．而應該是融合的關系。融合的關系就是我們的領域知識、行業知識和信息技術的信息知識要融為一體。

    “綠色”是當前低碳經濟發展的一個要求．信息化也是高能耗領域．這一點大家從Google．從網站服務這塊都已經知道了。現在主要矛盾是功耗，實際上芯片技術面臨的最大問題就是功耗問題。圖靈在上世紀30年代就已經預言了：一個bit的能量是0．36 X 焦耳，我們現在的速度是多少呢7現在已經到千萬億()了．快要到E級了。所以芯片的能耗不降下來，整個信息化再往上走是沒有空間的。所以大家提出后摩爾時代和超摩爾時代，這些就是針對chip的能耗。因為chip的能耗引發了系統的能耗，所以一般網站主要的成本是電費。

    雖然我是國家實驗室主任．我就不愿意把超算中心放在國家實驗室。我很清楚，超算的能力雖然不錯，但是電費一年就要交500萬元，但是超算中心并不能帶來500萬元的收益．還要往里面貼錢．還要占地方．發熱．有污染，所以我們不愿意把超算放在國家實驗室。現在需要低能耗．綠色的技術。前一陣子，我們請了全球14位世界大牌人物，包括六七位圖靈獎的得主．一起進行研討，當時我們定的研討題目是“Smart and green IT”。從這個題目中就能看出，未來我們需要的是智能，低能耗、綠色的IT。

    “可信”也是當前信息化面臨的一個很大的挑戰，那么多攻擊．那么多bug，沒有用的或者不真實的信息在系統里面．怎么保證我們的信息化是可信的？這是個很大的難題，也是個挑戰。自然基金委兩三年前就啟動了一個重大計劃，就是要研究軟件的可信性。

    因此，總的來說，未來信息化的發展，就是要圍繞這五個關鍵詞來做。歸根結底是Smart and Green．其中更重要的是保證系統的可信(Trust)。

    服務業是重頭戲

    第二個我要講的是我們的工作。信息化從過去的開發產品．系統變成了開發服務。這點也是發[FS:PAGE]展的大趨勢。在發達國家．占整個GDP比重超過70％以上的部分是服務行業，這里包括美國、日本．德國和英國。我去英國幾次調研，跟他們的議員和部長開會．他們的GDP78％來自于金融服務業．所以他們很自豪。他們只需要1萬人或者幾萬人就能掙到78％的GDP，我們不一定能學習。像希臘、意大利和西班牙更是如此．它們是旅游國家，70％以上的GDP來自于旅游業，所以那些歐洲國家不像我們國家這樣污染嚴重，技術匱乏。他們國家幾百年來資源不變．沒動。因為他們不需要像我們那樣老要煉鋼鐵，我們的鋼鐵產量已經占到了全球的1／3，就是美國、德國和日本．法國、英國這五大強國的鋼鐵總產量，加起來也沒有我們多。我還記得我們上小學的時候”大煉鋼鐵1070”．全民煉鋼也完不成1070萬噸鋼的任務，還搞出好多假的。我們現在的鋼鐵總的來說也還是比較低端的，雖然總量達到5億多噸．但真正高端的鋼鐵和鋼材還要靠進口．因為技術匱乏，沒有技術支撐．這是發展緩慢的重要原因。

    所以現在服務業是我們國家發展的一個重頭戲．十七大．特別是去年年底的經濟工作會議，都已經把調整發展模式和結構作為重中之重來抓。最近多次參加會議．領導也反復強調迫切需要進行結構調整，轉變發展模式。這里重要的工作就是要搞好服務業。所以去年年初．我做報告的時候，講的就是制造即服務MaaS。我覺得信息化走到今天，它的重頭戲都不是去計算究竟開發了多少萬行代碼．Coding．Programming．而是看你的服務能力和質量。所以在信息化的過程中，特別是在全生命周期過程中．這個服務的價值鏈怎么建立起來．服務的平臺、服務的載體怎么建起來，是新的挑戰。從1993年開始搞信息化工作．到現在已經17年了，在目前的情況下．我們的信息化更要建服務平臺．把形成服務鏈、提高服務質量．提高服務效率放在第一位，而不是再像十年前那樣強調Coding和Programming了。當然編碼也很重要，但不是我們信息化的主要方向，我們的主要方向是強調服務。

    我覺得可以給大家通報一件事，就是國務院最近下發了文件，在全國20個城市開展服務示范工作，我們信息化要跟服務示范結合起來，示范市是教育部和商務部結合的，和科技部和工信部都是密切相關的，有專門的政策。我在這個地方強調一下．服務要全方位的結合．與政府的大行為結合起來。

    參會的各位嘉賓大多來自于產業部門．工業部門，是我們發展服務業的龍頭和主力軍、生力軍，我建議大家要把這個事情[FS:PAGE]在新一輪的信息化建設過程中，特別是“十二五”規劃的落實過程中．要想得清楚一點．能夠站得高一點，把事情推得實一點，把服務平臺．服務鏈和服務質量放在一個優先發展的位置。

    感知信息

    第三個我要講的就是在整個信息化過程中．信息是核心．數據是核心。我們要強化數據的感知，過去我們講的是采集，那是傳統的說法。現在的無線技術實際上是感知數據，感知信息。傳感網，關鍵是感，能把信息感知到，收集起來，不是采集了。過去搞個樣本，采集樣本，那是傳統的方法。我們要把無線的手段，無所不在的Sensor用起來。

    我們現在建數據庫還是要靠一個個錄入數據，這樣做第一不準確．第二效率低．數據采集應該是一次性的。最近我們在搞一個建筑模型叫BIM．結果我一問，建結水暖電5個工種要進行5次數據錄入，信息化的可靠性和可信性就成問題。我們制造業這一塊可能好一點，但據我所知采集還不是一次的．多次采集還是大有人在。所以我想，要重視感知信息，而且數據．信息是整個信息化的核心．資源．價值就在這個數據上。

    最后祝大會圓滿成功．MRO也越來越輝煌。通過MRO的研討．促進咱們國家整個制造業信息化向前發展!

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