海頓新科自2000年成立以來，以“構建更加健康、安全、環保的企業生產環境”為己任，以“讓企業的生產環境比生活環境更健康、安全和環保”為宗旨，面向石油、化工、煤炭、電力、交通等企業，提供基于物聯網技術的設備綜合管理及健康、安全、環境和能源管理的產品、解決方案和專業服務，得到了廣大用戶和合作伙伴的支持和認可，已成為中國HSE信息化產業的領軍企業。作為國內較早從事物聯網技術應用研究、率先將物聯網技術應用到HSE管理體系信息化的企業，其立足客戶，求實創新的發展的模式值得業內探討和學習。

　　近日，海頓新科首席運營官劉偉在接受記者采訪時談到，在業務和市場開拓之初，集中優秀的技術力量深入鉆研行業發展趨勢，重視產品開發和拓展，緊扣市場和用戶的切身需求，切實解決用戶的問題，是海頓能夠快速成長，并在行業做透做精的根本原因。

　　記者：自2000年成立以來，海頓新科得到了廣大用戶和合作伙伴的支持和認可，目前已經成為中國HSE信息化產業的領軍企業。作為國內較早從事物聯網技術應用研究、率先將物聯網技術應用到HSE管理體系信息化的企業。請劉總談下企業成長心得，整個企業目前的發展狀況如何？

　　劉偉：海頓新科從創立至今已經十年了，之所以能夠成為HSE信息化產業的領軍企業，能夠被廣大用戶和合作伙伴支持和認可，最主要的原因是我們一直在業務和市場開拓之初立足聚焦原則，集中優秀的技術力量聚焦行業并且聚焦產品進行開拓，在緊扣市場和用戶的切身需求，和切實解決用戶的問題的務實的前提下，獲得口碑，從而能夠快速獲得成長的機會，并能夠做透做精。2011年，海頓新科正處于企業的高速成長階段，十年堅守，終磨一劍，我們堅信，海頓的明天更美好！

　　記者：海頓新科客戶涵蓋石油、化工、煤炭、電力、交通、工程等資產密集型和技術密集型的大中型企業；在企業健康、安全、環境、設備和能源管理方面擁有完備的解決方案和專業服務。未來，海頓新科在用戶行業布局與數量拓展方面將有怎樣的計劃？

　　劉偉：未來3-5年海頓將陸續在深圳、南京、無錫、沈陽、蘭州、新疆等地設立分子公司，擴大公司規模與產業布局，服務更多行業用戶，為更多用戶提供優質服務，同時也為促進當地的產業發展與就業做出應有的貢獻。

　　記者：海頓已經成為中國EAM系統領軍企業，在強手如林的對手中，曾占有中國EAM管理軟件10.26%的市場份額，目前EAM管理軟件市場應用有哪些新的變化？海頓在EAM管理軟件領域做了哪些技術與市場[FS:PAGE]的升級服務？

　　劉偉：目前，EAM市場已經進入成熟階段，不需要再去告訴用戶要用信息化手段來管理設備了，信息化只是一種手段，而對于客戶來講更重要的是設備管理思想和理念。現在的EAM管理需要幫助客戶梳理流程、制度、規范，幫助客戶建立完善的設備管理體系，把管理思想融入到EAM系統里。目前海頓在技術上引進了物聯網理念與技術，利用更先進的技術手段管理設備，同時在管理的流程梳理與制度規范方面可以為客戶做一條龍式的服務與咨詢。

　　記者：今年是國家“十二五”開局之年，國家明確了將以轉變經濟發展結構，調整產業結構以及發展模式的改革作為重點。“兩化”融合對我國經濟結構調整，產業結構轉型無疑是一次重大機遇，信息化產業也將獲得巨大發展空間。與此同時，海頓新科將有怎樣的發展戰略？有哪些期望？發展前景如何？

　　劉偉：目前國家兩化融合的大形式及物聯網被廣泛被認可應用，我們海頓將在原有優質服務的基礎上，研發更先進的物聯網管理技術，引領物聯網時代的生產管理理念。未來3-5年我們希望產值做到30-50億，我認為海頓現在的發展形式非常好，無論業績還是規模都在快速的發展，但是巨大的機遇擺在面前的同時，我們同樣需要保持清醒和冷靜，從而保證企業持續長久的成功發展。

　　記者：作為海頓新科首席運營官，劉總肯定會涉及很多的管理問題，以公司財務控制苛刻問題為例，請劉總談企業管理心得？

　　劉偉：管理和財務是保證一個企業運營的方式，每個企業的戰略目標、發展階段都不一樣，在這二個問題上根本沒有復制性，只能因地制宜。就像一個發電站，管理是大壩，而財務是水。管理松了，水就流出來了。財務沒水了，大壩就不能發電了。因此，企業要想運營，要想發電，必須總體規劃，節點控制，疏堵有致。

　　記者：據資料介紹，劉總負責制定了海頓的業務發展計劃，并對公司的經營績效進行考核，有人說公司的KPI考核主要是為了懲罰，您是怎么看的？

　　劉偉：您這個問題問的很好。現在有很多人走入了KPI考核的圍城。KPI的核心目的是在企業的應用過程中建立一套系統的思維，KPI不能被簡單地認為是一個懲罰或者分解操作的過程；如果把KPI僅僅局限在操作層面，勢必會陷入到一個“圍城”中。

　　KPI指標的設定完成僅僅是績效管理的開始。通過KPI的設定和結果應用，要想最終達成部門內、個人績效和企業整體績效提升的效果，還需要通過許多后續的績效管理環節來實現。這些績效環節包括：績效監測與績效輔導、績效考核與[FS:PAGE]績效面談、績效改善與績效提升。通過這幾個環節，我們可以實時了解KPI實施過程中的問題，通過及時的溝通并采取正確的措施，進而改善績效、提升績效。

　　附：劉偉，海頓新科首席運營官，畢業于南開大學工商管理碩士專業。曾就職于中國電信局、國際大型境外上市IT集團工作。2004年開始服務于海頓新科，負責市場、銷售等工作，領導策劃公司在石油化工、能源電力、市政交通等行業的業務拓展。現任北京海頓新科技術股份有限公司董事、首席運營官，主管海頓新科的營銷與綜合業務拓展，負責建立公司整個的銷售策略與政策，組織生產經營，制定公司的業務發展計劃，并對公司的經營績效進行考核。

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