[ 導讀 ] 2011年5月17日，IBM Tivoli軟件品牌頂級年度盛會Pulse整合服務管理2011年度盛會在上海成功舉辦。

        2011年5月17日，IBM Tivoli軟件品牌頂級年度盛會Pulse整合服務管理2011年度盛會在上海成功舉辦。

　　會上，IBM軟件集團Tivoli全球銷售副總裁Joao P.Perez發表主題演講，他介紹了基于Tivoli的整合服務管理解決方案，闡明了IBM整合服務管理在優化資產管理、商業分析、能源等領域的應用和重要意義。

▲IBM軟件集團Tivoli全球銷售副總裁Joao P.Perez

　　RFID讓世界變得更加智慧

　　“中國大量的公司都在經歷一些變革和轉型：計算能力需求、網絡以及應用程序的數量都大大的增加;越來越多的設備通過因特網聯在一起，形成‘物聯網’，就是所有的東西都聯在了一起，并且可以跟蹤它們。”Joao P.Perez談道，基于這樣的物聯網，我們可以通過軟件來監控空調的溫度、監控電量的分配、監控服務器。

　　Joao P.Perez強調，我們之所以能夠以更便宜的價格享受到這些監控服務，主要歸功于RFID(Radio Frequency Identification，即射頻識別，俗稱電子標簽)。通過將RFID的標簽貼在產品上，便可以進行監控并獲取數據，同時基于這些數據進行分析、管理，最終達到優化資產管理的效果。

　　整合服務管理解決發動機維護難題

　　Joao P.Perez以飛機發動機的維護為例，進一步證明了基于物聯網的整合服務管理的實際意義。由于飛機引擎的溫度很難控制，在飛機發動機的溫度已經高于金屬的熔點，發動機運轉的時候一些金屬部件會熔化，一些部件經過運轉甚至會完全消失掉。這在發動機的維護方面提出了大挑戰，很多公司會更換潤滑油或者是根據行駛的里程更換潤滑油。

　　勞斯萊斯通過使用IBM的系統來監控飛機的發動機(的溫度)，從而針對不同的溫度情況進行發動機的維護。比如飛機在浦東停留10小時，這個過程中的維護和正常工作時的維護也不一樣，所以根據飛機不同情況的維護也有不同的維護方式。所以這個發動機的公司就根據不同的情況來做不同的維護，采用IBM的軟件不斷改善維護服務。

　　“這種基于物聯網的維護，包括鐵路貨物的追蹤，還有飛機發動機的護養等等都可以采用整合服務。”Joao P.Perez 進一步指出，“除了互聯網的維護之外，整合服務管理對于商業領域、能源領域、廣電、銀行服務也有著至關重要的價值。”

　　Tivoli的發展和未來走向

　　Joao P.Perez表示，“Tivoli最大的好處就是在整合服務管理方面。Tivoli可以提供一個統一的基礎設施，這也是它可以超過其他對手的地方”。

　　“在2006和2007年產生[FS:PAGE]”智慧地球”概念的時候，我們已經看到了物聯網趨勢的產生，我們決定用一個統一的平臺，管理所有的基礎設施，包括管理網絡、服務器、卡車等等”，Joao P.Perez在演講中談道。

　　比如說科威特石油，它們要追蹤每一個設備，用RFID標簽找到出現問題的組件，整個周期會非常快。IT采用的做法也可以用到石油行業，進行石油資產的管理。　　

　　IBM最近收購了兩家公司：世界上最大的安全公司BigFix和一個負責能源管理和二氧化碳排放的公司Tririga。

　　BigFix擁有最佳的安全技術，市場上也是能力最強的。IBM將采用BigFix幫助客戶降低成本，同時還從BigFix的終端獲得了安全管理方面的能力。

　　Tririga是一個負責能源管理和二氧化碳排放等可持續發展方面的業務。對于改善能耗改善能源管理以及對環境影響方面帶來了更強的能力。　　

　　IBM Tivoli是提供整合服務管理的最大的一個業務部門，目前，中國已經成為Tivoli全球第二大的市場，在過去幾年一直持續成為美國之外的最大的市場。Joao P.Perez描述了未來的發展路線圖，他表示未來將會建立一個可擴展的平臺，為客戶和其他公司提供更好的開放式的服務。

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