[ 導讀 ] 煙草物聯網建設持續升溫，但縱觀目前國內煙草行業的物聯網建設仍局限在商業物流領域，煙葉物流、工業物流發展落后且沒有相互對接，各省、市之間物流各自為政無法實現信息互通，煙草物聯網建設陷入了瓶頸。未來煙草物聯網建設的腳步該邁向何方，是值得煙草人思考的問題。

煙草物聯網建設持續升溫，但縱觀目前國內煙草行業的物聯網建設仍局限在商業物流領域，煙葉物流、工業物流發展落后且沒有相互對接，各省、市之間物流各自為政無法實現信息互通，煙草物聯網建設陷入了瓶頸。未來煙草物聯網建設的腳步該邁向何方，是值得煙草人思考的問題。本本拮取其他行業的物聯網建設和應用情況的案例，或許會對國內煙草行業的物聯網建設有些啟示。

　　一、“無所不及”的物聯網應用

　　1.生產領域的物聯網：奧運期間的蔬菜“身份證”

　　當下物聯網的應用可以始于生產環節，即使用物聯網技術進行自動識別并儲存生產過程中每一個環節的數據記錄，必要時可以針對不符合的環節和問題及時采取措施調整。北京奧運期間，為保證奧運食品的安全，大量成熟、先進的科學技術被采用，其中RFID技術在保衛奧運安全工作上大展身手。2008年5月-9月北京奧運會期間的食品全部都采用RFID技術進行跟蹤監控。以蔬菜為例，一盒3根黃瓜剛剛包裝完畢，并被打上標簽，將這盒黃瓜條形碼對準掃描口，屏幕上就會顯示出這根黃瓜的三類信息：生產者信息、產品信息、田間履歷信息。點開田間履歷信息：5月3日定植，栽培面積0.8畝，密度140mm*30mm，肥料施用信息；5月20日百菌清、吡蟲啉，6月2日清源寶、吡蟲啉。從信息中，可以追溯到任何時間和地點，甚至可以細到種植基地中溫室大棚的編號，因而大大加強了對蔬菜生產安全和質量的控制。

　　2.安全防偽的物聯網應用：五糧液的防偽高招

　　RFID技術的電子標簽具有快速自動掃描，抗惡劣環境強，安全保密性高，壽命長等突出特點，被廣泛應用于安全防偽領域。2009年，五糧液集團訂購了2000萬個RFID標簽。他們將這些標簽做進開蓋紙貼標簽內，貼在每一瓶五糧液的開蓋處。一旦酒瓶開封，標簽便會被損壞。外界都以為這不過是五糧液對付仿冒的新招，卻不知道RFID的引入，其作用遠不僅僅于此。在中國，每個省份的五糧液售價都不相同，不同地區的差價導致了大量的跨省倒賣行為和銷售體系的混亂，這一度讓五糧液一籌莫展。而在RFID標簽被貼上后，每一瓶五糧液從生產、運輸、銷售的全過程都可以在RFID中讀出。當所有銷售網點都被要求裝上RFID讀寫設備，每一瓶五糧液酒的狀況都得到了監控，從而有力地打擊串貨。

　　3.零售領域的物聯網：沃爾瑪的分銷管理

　　2005年，世界零售業巨頭沃爾瑪超市所有的發貨貨盤和外包裝箱都貼上了RFID技術的電子標簽，RFID與傳統條形碼分屬不同的技術，比[FS:PAGE]起傳統條形碼它具有標識唯一性、掃描速度快、體積小、抗污染能力強、可重復使用、穿透性強、存儲容量大和安全性高等優勢，因此可以保證沃爾瑪的每件商品都得到時刻監控，并配合配送中心進行貨源的及時補充。經過實地檢驗，沃爾瑪的零售商場和配送中心應用　RFID技術后，其貨物短缺率和產品脫銷率降低了16%，商品庫存管理效率提高了10%左右，商品補貨速度較之以前提高了3倍左右，商品（超市）補貨效率加快了63%，零售商場和配送中心的商品平均庫存量降低了10%。物聯網的應用幫助沃爾瑪真正實現了分銷管理的智能化。

　　二、物聯網建設——國外煙草公司的全球物流系統

　　對于煙草物聯網的建設，國外煙草公司策略各有不同，但都采取了通過整合物流網絡，實現統一管理，控制營銷渠道，強化終端建設的方式，有效提升了營銷水平。菲莫國際和英美煙草采用開放式策略，實現了第四方物流體系的龐大物流網絡與自身業務的完美結合。帝國煙草公司甚至擁有一套完整的程序來制定產品的存儲和配送，保證了其在全球130多個市場和30多個生產中心的物流配送，真正做到了精細的規劃和存儲。日本煙草和帝國煙草則通過建立優秀的自有物流體系，實現對區域內卷煙流通渠道的控制。日本煙草利用物流網，對煙草市場實行了分區營銷，即根據物流網絡布局，實現了“分區管理，跨區物流”模式，把國內市場分為若干銷售區，在每個銷售區內建立一套物流網，實現了“網對點”的服務模式。跨越行政區劃的統一物流網的實現，為日本煙草降低了35.14%的成本和費用。

　　“誰控制了渠道，誰就贏得了客戶”。隨著世界煙草經濟的發展，無論是菲莫國際、英美煙草還是日本煙草，無一不把渠道作為贏得客戶的重要工具，通過物流網把客戶網、消費網鏈接在一起，形成一個相互作用、獨立運營的商務網，保證了在經營上的絕對優勢。

    　 煙草物聯網如果可以成功連接煙葉生產、卷煙生產、卷煙物流和終端銷售各個環節，并整合網絡實現統一管理，將會大大提高煙草行業的整體運營效率，其意義遠高于單純的煙草商業物流建設，這也是未來中國煙草物聯網建設的方向。筆者認為煙草物聯網建設應從幾個方面著手：

　　1、縱向延伸，完善煙草產業鏈物聯網絡建設。

　　煙草物聯網的完整圖景應該是實現從煙葉種植→煙葉收購及復烤環節→工業企業卷煙生產及出庫→工商物流對接→商業企業卷煙出入庫→商業企業卷煙送貨→商業企業卷煙營銷等幾個環節的[FS:PAGE]統一。目前，我國煙草物聯網在卷煙物流領域的應用較為廣泛和成熟，其他領域的應用還處在探索和萌芽期，未來應該在以下幾個環節進一步探討和挖掘：

　　煙葉物聯：可以將物聯網技術運用在煙葉工場遠程監控管理領域，實現實時傳感采集、歷史數據存儲、智能分析與遠程聯動控制等功能，對煙葉生長實施精確干預、人工調節，及時精準地滿足烤煙生長對各項環境指標的要求。片煙、煙絲的物流運輸環節，可依靠RFID技術解決因季節變化及煙葉等級不同在煙葉裝卸和檢驗過程中出現的質量問題。煙葉、卷煙成品倉儲環節，可以利用WSN技術的運用及無線與有線技術的綜合運用，并通過部署前端視頻監控設備，實現實時遠程監控。

　　卷煙工業物聯：一方面在卷煙成品采購環節，通過RFID技術的運用，幫助煙草主管部門及時掌握煙草企業的進貨、成產、銷售信息并實施有效控制。另一方面在安全防偽環節，可以借鑒五糧液的防偽方式，在卷煙生產過程中采用RFID技術進行防偽，實現卷煙成品信息的真假辨別及卷煙成品流通過程中信息的痕跡化留存，解決卷煙防偽及零售戶“竄貨”問題。

　　卷煙成品物聯：在卷煙庫存、物流中環節，RFID技術的采用可以節約大量的人力成本，減少繁瑣的檢驗、清點等人工作業，提高信息的準確性，避免人工作業過程中的物品損壞，提高成品庫的處理能力和作業效率，提升物流系統的整體性能。同時，以GPS車輛定位業務和條碼/射頻掃描業務為重大基礎應用，結合通訊網絡，為物流過程提供實時準確的車輛定位監控、車輛調度、貨物運輸、信息通告、多種報警信息提示、運輸管理統計分析等服務。

　　零售終端管理：可利用卷煙物聯網收集零售終端的銷售信息，并利用銷售信息為廣大零售戶提供信息溝通、零售戶分類管理、營銷服務與指導等全面的業務信息化服務。

　　2、橫向擴展，建設統一管理的煙草物聯網，實現區域聯合物流。

　　借鑒日本煙草的經驗，一方面，中國煙草可以采取工商企業在產銷區實行聯合物流模式，采用“一庫式倉儲分揀、接力配送”的管理模式實現無縫鏈接。同時，在目前跨區配送試點的基礎上，對區域煙草市場進行全面整合，嘗試組建跨省市的“煙草統一物流配送區域中心”，統一管理、統一調度，實現卷煙物流的標準化、集中化、專業化和流程化。另一方面，需要對物流網進行優化，從線程入手，把支流和主干進行科學編排，建立一套物流地圖，通過GPS進行定位，便于實現精準物流，有效提升煙草物流的安全性、便捷性，降低物流費用。最后，需要完善煙草[FS:PAGE]行業生產、運輸標準。目前RFID、WSN等技術領域還沒有一套完成的國際標準，各廠家的設備往往不能實現互操作。因此，中國煙草在應用物聯網時，建議全國統一技術、設備的采購標準。

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