[ 導讀 ] “十二五”規劃提出，未來五年將開工建設3600萬套保障房項目，使保障性住房覆蓋面達到20%，在今年的政府工作報告中特別提出要開工建設1000萬套保障房，中央財政預算資金1030億元。一時間，保障房成為各方關注的焦點，帶來很多與之相關的細分產業。

　　“十二(er)五”規劃提出(chu)，未來五年(nian)將開(kai)工(gong)建設(she)3600萬套保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)房(fang)項目，使保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)性住房(fang)覆蓋面(mian)達到20%，在(zai)(zai)(zai)今年(nian)的(de)政府工(gong)作報告(gao)中(zhong)特別提出(chu)要開(kai)工(gong)建設(she)1000萬套保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)房(fang)，中(zhong)央財政預算(suan)資金1030億(yi)元。一(yi)時間，保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)房(fang)成(cheng)為各方關注的(de)焦點，帶(dai)來很多與之相關的(de)細分產業。對于保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)房(fang)的(de)住戶而言都屬于中(zhong)低收入(ru)家庭，在(zai)(zai)(zai)“居(ju)有(you)(you)其(qi)室(shi)”的(de)同時更應該滿足"安全可靠、經(jing)濟有(you)(you)效、集中(zhong)管理(li)"的(de)要求(qiu)，而這些要求(qiu)也正是智能(neng)家居(ju)所要傳達的(de)理(li)念。在(zai)(zai)(zai)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)房(fang)建設(she)如火如荼(tu)之際，在(zai)(zai)(zai)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)房(fang)建設(she)如火如荼(tu)之際，慧聰智能(neng)家居(ju)網就時下熱點問(wen)題采訪(fang)了河東企業董事(shi)長(chang)梁國芹先(xian)生。

　　河東企業董(dong)事長梁國(guo)芹先生

　　河東企業(ye)（HDL）成立(li)(li)于1985年，是(shi)一(yi)家(jia)(jia)同時(shi)從事專業(ye)網絡化舞(wu)臺燈光(guang)控制(zhi)系(xi)(xi)統和建筑(zhu)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)控制(zhi)系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)(de)設(she)備制(zhi)造、銷售的(de)(de)(de)(de)集團公司。總(zong)部設(she)立(li)(li)在廣(guang)州，分公司及下屬機(ji)構已延伸至全(quan)國，擴展至海外。HDL秉(bing)承“高度（Height）.專注（Dedicated）.引領（Leading）”的(de)(de)(de)(de)發展理(li)念(nian)，河東的(de)(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)家(jia)(jia)居(ju)系(xi)(xi)統已走向世界(jie)，梁總(zong)在接受采訪(fang)時(shi)談到(dao)：“保障(zhang)(zhang)房(fang)使用智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)家(jia)(jia)居(ju)是(shi)毫無疑義的(de)(de)(de)(de)，保障(zhang)(zhang)房(fang)有(you)保障(zhang)(zhang)房(fang)的(de)(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)家(jia)(jia)居(ju)標準，豪宅有(you)豪宅的(de)(de)(de)(de)標準，但是(shi)節(jie)能(neng)(neng)(neng)，安全(quan)的(de)(de)(de)(de)理(li)念(nian)都始終存(cun)在著(zhu)，根據自(zi)己的(de)(de)(de)(de)家(jia)(jia)庭情況配置不同的(de)(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)家(jia)(jia)居(ju)用品。目前我們(men)(men)有(you)一(yi)套名為‘下里巴人’的(de)(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)家(jia)(jia)居(ju)系(xi)(xi)統不只是(shi)應用于保障(zhang)(zhang)房(fang)，我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)家(jia)(jia)居(ju)系(xi)(xi)統已經做到(dao)農村了，這套系(xi)(xi)統主要是(shi)針對煤氣水電之類的(de)(de)(de)(de)生活必需品，簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)短信報(bao)警，有(you)聲音警報(bao)，這當(dang)中有(you)一(yi)些安防的(de)(de)(de)(de)概念(nian)存(cun)在。”

　　梁總通過多(duo)年來接觸房地產(chan)商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗表(biao)示，開(kai)發(fa)商會對煤氣(qi)水電、空調、暖氣(qi)還有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)些安防的(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統(tong)，自動(dong)窗簾、有(you)些還會有(you)地暖。河(he)東(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品就是(shi)你有(you)多(duo)少(shao)(shao)錢(qian)就可(ke)(ke)(ke)以做多(duo)少(shao)(shao)事，錢(qian)少(shao)(shao)可(ke)(ke)(ke)以做最基礎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，錢(qian)多(duo)可(ke)(ke)(ke)以多(duo)做一(yi)(yi)(yi)(yi)些系統(tong)。對于客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求應(ying)(ying)該是(shi)因人而異的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，是(shi)按照不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人做不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求，是(shi)定制(zhi)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)概念。梁總認為(wei)(wei)應(ying)(ying)該尊重用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意愿，用(yong)戶(hu)第一(yi)(yi)(yi)(yi)，用(yong)戶(hu)是(shi)我們(men)服務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)立足(zu)之本(ben)。梁總談到：“智能(neng)家居也應(ying)(ying)該是(shi)緣分化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西，不(bu)(bu)要把它(ta)想(xiang)成是(shi)冷冰(bing)冰(bing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機器。它(ta)是(shi)家里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)份子，也需(xu)要融合(he)，也需(xu)要培養(yang)感情(qing)。我們(men)可(ke)(ke)(ke)以根據自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生活習慣來建(jian)立和它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通，它(ta)也需(xu)要信仰(yang)，我們(men)給它(ta)信仰(yang)，讓彼此成為(wei)(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)種依賴。不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)與不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)智能(neng)家居要求建(jian)立需(xu)要。好比老人不(bu)(bu)需(xu)要復(fu)雜操作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統(tong)，他們(men)可(ke)(ke)(ke)能(neng)需(xu)要簡(jian)便的(de)(de)(de)(de)(de)(de)呼(hu)叫系統(tong)；小(xiao)孩他們(men)可(ke)(ke)(ke)能(neng)需(xu)要有(you)點樂趣(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西，這些都是(shi)有(you)針(zhen)對性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，這個叫獨一(yi)(yi)(yi)(yi)無二，叫別致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關懷。”

　　由于廠商、開(kai)(kai)發(fa)(fa)商、用(yong)戶三者(zhe)之間(jian)存在(zai)一些不(bu)合理關(guan)系，從而(er)(er)導致智能家居目前在(zai)市(shi)面(mian)[FS:PAGE]上(shang)面(mian)臨普及困難的(de)(de)問題。梁總(zong)(zong)認(ren)為：“三者(zhe)之間(jian)主(zhu)要還(huan)是(shi)(shi)(shi)應該存在(zai)互相尊(zun)重、互相學習的(de)(de)關(guan)系。開(kai)(kai)發(fa)(fa)商出(chu)(chu)資金，他就(jiu)(jiu)應該調(diao)查用(yong)戶需要什么東西，要扮演一個生(sheng)活(huo)顧(gu)問的(de)(de)角色，幫助用(yong)戶提(ti)高生(sheng)活(huo)質(zhi)(zhi)量。但現在(zai)開(kai)(kai)發(fa)(fa)商往往不(bu)重視市(shi)場調(diao)查，過度依賴(lai)工程(cheng)師(shi)(shi)的(de)(de)異想天開(kai)(kai)。”為此，梁總(zong)(zong)跟我(wo)們(men)舉了(le)一個真實(shi)(shi)的(de)(de)案例，他談到：“在(zai)照明控(kong)制系統中(zhong)，亮(liang)燈(deng)的(de)(de)漸進是(shi)(shi)(shi)正確的(de)(de)，它(ta)可以有(you)效地保護(hu)我(wo)們(men)的(de)(de)眼(yan)鏡，但工程(cheng)師(shi)(shi)設計(ji)(ji)出(chu)(chu)來的(de)(de)系統，亮(liang)燈(deng)需要10秒鐘，這(zhe)個不(bu)是(shi)(shi)(shi)保護(hu)我(wo)們(men)的(de)(de)眼(yan)睛而(er)(er)是(shi)(shi)(shi)弱智家居，其實(shi)(shi)只(zhi)需要2秒鐘就(jiu)(jiu)可以了(le)，這(zhe)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)人性化的(de)(de)設計(ji)(ji)，而(er)(er)工程(cheng)師(shi)(shi)缺乏實(shi)(shi)際(ji)的(de)(de)經驗(yan)，缺少顧(gu)問就(jiu)(jiu)沒人跟設計(ji)(ji)師(shi)(shi)提(ti)出(chu)(chu)質(zhi)(zhi)疑。就(jiu)(jiu)好像炒菜放(fang)鹽，放(fang)了(le)5倍的(de)(de)量這(zhe)菜還(huan)能吃嗎？這(zhe)里就(jiu)(jiu)不(bu)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)標準的(de)(de)問題了(le)，更是(shi)(shi)(shi)生(sheng)活(huo)品味生(sheng)活(huo)理念的(de)(de)問題，業主(zhu)是(shi)(shi)(shi)最好的(de)(de)顧(gu)問，他們(men)的(de)(de)真實(shi)(shi)體驗(yan)，及時反(fan)饋是(shi)(shi)(shi)我(wo)們(men)產(chan)品有(you)效的(de)(de)根(gen)據。”

　　智能(neng)家居(ju)(ju)發(fa)(fa)展(zhan)到現在也有十多(duo)年了，這十多(duo)年的(de)發(fa)(fa)展(zhan)過(guo)程中(zhong)(zhong)，始(shi)終沒(mei)有一(yi)個指導性的(de)標(biao)(biao)準來(lai)(lai)引導行(xing)業(ye)，梁總談到：“中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)乃至全世界都有很長的(de)路要(yao)走，傳播途徑沒(mei)有統(tong)一(yi)標(biao)(biao)準，統(tong)一(yi)接口。不(bu)同廠商之間(jian)有統(tong)一(yi)標(biao)(biao)準才能(neng)使應用更廣，業(ye)主能(neng)獲得更多(duo)利益。拿背景音樂來(lai)(lai)說(shuo)，它可(ke)以隨(sui)場景變化而(er)變化，可(ke)仍然(ran)不(bu)夠隨(sui)機(ji)應變，如(ru)果廚房著火客廳卻在放生日(ri)快樂，這就(jiu)不(bu)和(he)諧了，這需要(yao)尋找(zhao)其他合作商來(lai)(lai)完善整體系統(tong)。行(xing)業(ye)內的(de)各企業(ye)應該坦誠相對，這樣智能(neng)家居(ju)(ju)的(de)發(fa)(fa)展(zhan)會更好(hao)(hao)。我(wo)們(men)應該像向國(guo)(guo)外同行(xing)致(zhi)敬，他們(men)重視人才，培養精英，發(fa)(fa)展(zhan)時間(jian)長，經(jing)驗比我(wo)們(men)多(duo)，有許多(duo)值(zhi)得我(wo)們(men)借(jie)鑒的(de)地方。我(wo)們(men)行(xing)業(ye)企業(ye)自己(ji)首先(xian)要(yao)做(zuo)到非常好(hao)(hao)的(de)服務，非常好(hao)(hao)的(de)質量，尊(zun)重客戶為(wei)其量身(shen)定做(zuo)，才能(neng)更好(hao)(hao)發(fa)(fa)展(zhan)。”

　　后記(ji)：在(zai)筆者即將截稿之時打開了河東(dong)的(de)網站，看見(jian)在(zai)伊朗(lang)的(de)經銷商攜HDL智能(neng)家(jia)居產(chan)品(pin)(pin)參加科曼展會，這個(ge)走向國(guo)際的(de)品(pin)(pin)牌正在(zai)用它的(de)產(chan)品(pin)(pin)引導行業趨(qu)勢發展，我們看見(jian)了智能(neng)家(jia)居走近百(bai)姓(xing)的(de)希望，看見(jian)了行業生生不息的(de)生命(ming)力。

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