葉毓平:云計算的企業應用之路。
軟通動力信息技術有限公司副總裁葉毓平先生演講全文如下:
我是軟通動力公司運營官我叫葉毓平,我講4個方面。
首先看一下我們公司,軟同公里做IT服務外包,各位看到,軟通從2001年開始成立,現在員工數量一直攀升,目前我們有8千多名員工,分散在全國各地,整個涵蓋市場目標我們用在美國,有在歐洲和日本韓國都有辦公室,中國以北京、大連、天津、無錫、廣州、上海、武漢還有杭州包括香港和臺灣這是我們的商業范圍,主要行業4個,一個是銀行,另外是電信高科技,能源公司,交通,最后是制造業,從企業級解決方案,核心銀行,保險,移動,電信這些供應鏈在10年內發展很快速,所以累計一些IP,和各位分享一下。服務范圍是服務外包,還有業務流程外包,我們是IT服務公司,里面有BPO服務和IT沒什么關系,有醫療帳單管理,承接美國最大醫療保險所謂帳單服務公司,里面BPO人是念藥學,不是念IT的,我們有一個辦公室在上海,專門做所謂的資金理在方面服務,大概有70號人,這70個人不是IT全部學財務,范圍包括這三塊。
我們是中國為基地的服務交付平臺,有北京,大連、香港、臺北做業務服務的,有武漢、天津、無錫、南京的分布。
接下來進入今天主題。這是最新的剛出來,我們用從里面拿出所謂一個CIO關注什么,事實上軟通不可能建一個公有云,我們對公司怎么幫助企業私有云環境,我們必須了解CIO關心什么,一般CIO不是所謂支持功能,變成策略功能,這個非常重要。第二部門金融危機的時候,所有公司第一件事情,金融危機來了大家省錢,比IT的COST,看IT的COST,企業成本事實上沒有辦法降,第二點等于是目的,現在不是從IT的COST看,而是從企業本身運營成本看怎么樣降低,第三是不再談OI,投資這個東西可以幫公司節省多少錢,OI分析會簡化,用生產力結構和看法看,IT投資在里面需要做到什么程度。
今天大家講云,事實上這是最新出來的FOCUS,廠商找CIO,談所有的內容,在這6件事情之外,這做出來之后2010年所有CIO關注的內容,第一位是虛擬化,我們今天談云,如果沒有虛擬化怎么到云,有一個圖,第二塊是云,我們講云架構,云實施,還有云安全,大家說云,安全怎么管,第三個電子商務,第四網絡通訊,包括統一通訊,很熱,第五商務智能,第六移動應用,因為設備手機越來越,怎么樣全部可以提供,整個CIO關注點在這6項,為什么導進去,我是軟通CIO角度,怎么看云[FS:PAGE]在整個軟通應用我們是怎么樣想法和看法,我們只有自己歷練過才能夠說有能力,可以提供服務,給我們的客戶,這事實上最主要的目的。
整個私有云介紹,IDC今天挑戰很多,大家講耗電,體系復雜,事實上這個結構大家知道,大家講云。企業IT資源很多公司我們講無序管理,要服務器就服務器,要設備添設備,有沒有公司自己算一下,你的硬件利用率有多少,你的整體軟件利用率多少,比如一個企業買200SERVICV,有沒有人關心生產力問題,從生產力講利用率低于10,低于20,這個事實上是浪費的,軟件利用率一樣,不達16%,這是分析數據,告訴各位,如果你是CIO,碰到這個問題怎么辦,你怎么樣能夠降低需求,提出新的解決方案增加所有的效能,增加生產力利用率,這是現存很多企業的現狀。整個調度管理來講,如果在這個結構上去建立一個私有云,這個私有云邏輯是電力模式的IT運維,要電給你提供服務,這個概念道理是怎么體現在企業里面,為什么建私有云,有他的目的,我們的目的把投資和效能往上拉,比如2009年1月1號的時候,結構怎么改變,怎么做。
為什么做私有云,這個大家談論很多,比如綠色,耗電可以節省,節省投資,虛擬化可以資源共享,我的業務部門提出需求,怎么樣提供服務,怎么用少資源管更多東西,一臺PC一般IT從業人員一個人大概只能管100部PC,但是怎么拉到200、300、400、500這是我們面臨的困擾,可靠是很重要的,孩子有SMART IT怎么樣減少企業風險提升決策,這是云計算的整個結構。整個云計算實現路徑,有三種方法,第一種方法是最累的,中間的這個,你今天到云,直接一步到位,這是最難受的,另外一個上面方式,走網格,有SPC結構和想法,事實上在資源調度上面通過上面方法到達私有云這樣的階段事實上也可以,最后下面是利用虛擬化,很多人講,云忽略成虛擬化,概念不一樣,對我來講,虛擬化是云是等于虛擬化再加上BILING等等,結構是不是云,有云的一半,因為要實現幾個結構問題。
軟通整個私有云架構我們的目標,我們做IT服務外包,結構我們私有云比較多放在所謂的開發測試云里面,我們一年有高達1千以上項目,所有項目要服務器支持,如果不建立一個資源供應方式,這么大的地方怎么管,怎么提供系統開發平臺,怎么提供系統測試環境,這個結構上面碰到的三個環境,我們講的很單純怎么樣用服務概念來提供所有的項目成員,很快速的,很安全的,有序的怎么樣結構上做到這個事。
&[FS:PAGE]nbsp; 整個功能這只是一個結構,我用下面這張圖,讓各位看一下,如果談結構從IT架構不跟商業結合,云只做一半,意思是能做,但是怎么合作有結構性的缺陷,這張我有一個銷售,這個銷售今天說今天客戶A,我要提供一個服務,你簽訂的時候要找一個PM,PM對所謂項目做立項流程,包含項目定義,計劃撰寫,資源匹配,人和設備地如果今天用云計算計算應用,在SLIGHT左方有沒有辦法提供平臺用,我們公司有超過200PM,每天用一個平臺把所有項目管理,本來是這樣的計算平臺。右邊是IT支持的,我這樣一個開發設備,需要裝LINX,需要裝很多中間件在這個平臺上,怎么樣幫我實現,以前給你機器自己搞,但是在今天能夠做網格做虛擬化的階段,這樣的需求送到我們的云管理中心來,這個云計算可以根據服務內容定義。
這個結構不管私有云或者公有云會碰到,碰到云怎么樣提需求,這個需求多少時間可以被滿足,后面談所謂的安全這些問題,結構上做這樣之后,我的內部可以把云結構做服務,這么多云服務器我怎么看到這個項目什么時候開始什么時候結束,什么時間進入維護,整個資源使用狀況怎么樣,有沒有問題,METERING功能怎么實現,這些資源可以按照不同部門不同錢,這個云交付的模式事實上不管是私有或者是公有,或者是公共云概念是這樣,云真正體現在不止是談技術,不止是結構,而是把云能力怎么樣真正體現在商業上做結合,這才是真正的自動化企業需要的,我們今天談技術,我們有能力把這樣的服務整個環境實施出來。
我們剛才提到平臺問題,今天一個云不可能用一個平臺做,一定有服務器,我今天有LINX服務器,可能出不同平臺,怎么在這上面做到公有的服務交換,這是我們現在面臨的問題,這里有幾個問題,所有平臺都不一樣,他們怎么交換。前面講說需要定義一些標準,服務交換和機制怎么做。
安全性,不管怎么樣,這個東西HOSTING在哪里,在電信,在客戶在自己家里,怎么解決安全問題。有一個比較特別的公司ENOMALY,英特爾發展新功能,在云計算里面有安全的控制,有人入侵云環境里系統會報錯,我們不是只談所謂怎么實施,我們談運營問題,交換問題怎么解,安全問題怎么解,安全問題不解,有人把東西HOSING在電信機房,小公司可能可以,大公司紅納悶,他們第一問你們安全怎么解決,這個概念是很普遍。云的發展接下來會朝幾個方面,云安全是很大的問題,不止是英特爾,云安全事實上現在是很熱的問題。
&nb[FS:PAGE]sp; 這些不同平臺之間,每個人說可以做,問題是繞來繞去,難道讓我們選擇一個相同平臺,只能有同一個環境,不可能,企業不是這樣,因為有不同應用跑在服務器上,這是事實上我們碰到的問題,需要推廣解決。企業自己找的方法,我們現在用一些比較簡單方式,所有的云平臺都有API,這些API熟悉的話可以自己做二次開發,事實上可以讓你在我剛才提的問題上做比較完善的解決。
這是一般的,如果今天有一團云服務器,當你提出一個需求的時候,這個需求一般平臺上怎么滿足的,比如說可以做PACKING,發現缺的塞上去,可以做STRIPING,所有的平臺在資源分布上有一些不同的模型上,這個比較細。結構上如果今天用云,怎么和資源分布,你的目的是做什么等等。
實現綠色,整個云的管理平臺很重要,是一般機房,大家用不同名詞講說綠色節能,怎么跑,事實上因為大家把服務器買太多,怎么樣結構上去改變,綠色用的策略在云的結構上最重要是省電,我們在南京有一個,比如今天用云方式做和用一般服務器,和一般的PC做,大家成本1比3比7,看起來PC便宜,但是整個損耗算一算,1比3比7。
云怎么管?云的管理模式和一般傳統模式不太一樣,因為云基本上集中化,事實上是統一資源分配,整個KPN,要跟傳統模式不太一樣。這只是一個案例,要做云,云做出來以后,老板問做的怎么樣,結果好不好,KPN定義要從這個定義做。
最后云到底體現什么,各位可以從MAP上,我們公司自己做出來的方式,各位可以看到,從我們09年虛擬化云的結構看,以前我們的SERVICE是98%,去年年底的時候我們有60%的東西虛擬化,整個CPU的百分點從30到52到75,公司可能有點節省,一般70左右,希望不要拉太高。但是可以看到最后右下角的圖,以前一個部門說沒有云平臺上做的時候,要一個服務器,包含我們從采買、驗收、安裝、調試給他需要120個小時至少,這是差異。但今天我們用這樣的平臺做,只要提一個RCRIS(音)給我,從我們的優化結構講,各位看到我的硬件數在下降,表示我的投資事實上是節省的,我看穿每臺服務器跑的狀態是不是優化,是不是達到滿載,從服務來講,我們服務提供的環境,就是兩小時,這是很簡單的,從120小時到2小時,提升60倍,這是平臺上需要的。
我們公司有另外一個服務,我們在另外云平臺,FORS.COM提供一些軟件開發能力,可以說讓一個云結構可以不用自己建機房,不用自己買這么多硬件服務,[FS:PAGE]我們公司事實上用FORS.COM把我們在銷售流程管理上一些流程全部自動化,所有的程序開發是我們公司做的,我們在下一輪,前面一個攤位,各位想了解的話,這是最終容易的方法,我們怎么用在我們企業的所謂運營管理上,比如用在CIM的管理上,前提比如說怎么樣把PIGLIM管理整個流程通過一個平臺做,和企業SIP做整合,這個體現在云平臺能夠快速提供,不需要自己建機房快速達到目的。各位有時間可以抽空到我們的柜臺,我們柜臺有人解說。
我講一下我們軟通看法和在4云的努力,借這個機會分享給大家。謝謝。
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