[ 導讀 ] 企業成功地應用商業智能應該具備三個基本要素：商業需求、大量的數據和實現商業智能的算法。

　　應用商業智能技術系統成功的要素

　　企業成功地應用商業智能應該具備三個基本要素：商業需求、大量的數據和實現商業智能的算法。商業需求指的是用戶期望通過實施商業智能，能夠給企業有可能帶來的價值。大量的數據是指實現商業智能的、賴以存在的數據基礎。而實現商業智能的算法可以理解為把數據變成信息、知識的工具、算法或過程的集合。因此，在實現商業智能成功要素框架下，具體要素包括：

　　支持

　　沒有企業各級管理者尤其是高層管理者對商業智能的迫切需要、正確理解和有力支持，商業智能體系是不可能真正建立的。一般的工作人員想到的只是利用Bl 迅速生成報表，提高勞動效率;而高層領導是從提高企業業務增值的目的出發，兩者在需求模型設計時側重點完全不同，結果也大相徑庭。另一方面，高層管理者的大力支持，企業的業務流程調整會順暢。

　　框架和方法論

　　商業智能是一個極其復雜的體系，涉及基礎設施、功能、組織和經濟趨勢等各個層面。任何一個公司都會有其產品或服務，都會有客戶，都會有生產運營成本，這就應該是Bl系統的三大框架縱軸;而任何分析或決策都是有時間性的，就是周期，產品服務生命周期、客戶生命周期、生產運營周期，這就應該是BI系統的三大框架橫軸。然后再根據地域、人文、短期計劃、長期戰略等等建造柔性化和扁平化商業智能框架。同時，建立多樣化、系統化商業智能體系，包括商務技能、信息技術技能和分析技能。

　　基礎

　　商業智能要求有一個堅固、可靠的數據倉庫做后盾，建立這樣一個數據倉庫的任務是極其艱巨的，要消耗大量的時間和資源。其中主要是分配并利用足夠的內外資源，尤其需要的是商務和技術人員的時間。除了自己建造一部分商業智能工具，企業還應該從市場上購買合適的工具，并能夠讓資質高的咨詢公司提供知識和技能方面的幫助。

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