12月12日，張家界市人民政府與中國電信湖南公司在張家界舉行共建“智慧張家界”戰略合作簽約儀式，張家界由此開啟智慧城市建設的新時代，并為“數字湖南”發展藍圖上添上靚麗一筆。

　　根據雙方簽訂的戰略合作協議，未來五年，張家界市政府與中國電信湖南公司展開全方位戰略合作，通過物聯網、云計算、下一代互聯網等新興信息技術的廣泛應用，提升張家界城市的綜合管理和旅游服務能力，把張家界建設成為“功能齊全、交通便捷、產業發達、經濟繁榮、人民富足、開放包容、文明和諧，具有優良的生態環境和特有的文化氣質、綠色低碳、宜居宜游”的世界旅游目的地，打造一個更人文、更生態、更繁榮的“智慧張家界”。

　　目前，張家界已經完成了電子政務、平安城市、數字武陵源等建設，并率先實現了手機實時查看景區客流量。這次協議簽訂后，張家界市委市政府將與湖南電信在社會經濟發展的各個領域展開更深層次的合作，加快推進城市光網、無線城市和下一代互聯網等基礎網絡的全方位建設，構建公共服務平臺和云計算數據應用中心，突出建設好智慧政務、智慧旅游、智慧交通、智慧環保、智慧城管、智慧民生等六大示范工程。據初步估計，張家界將通過“智慧張家界”建設實現信息化產業值80億。

　　在智慧旅游方面，雙方將充分利用張家界被列入“國家旅游綜合改革試點城市”這一契機，整合和優化旅游服務資源，實現從單純的信息管理走向以服務為本的協同一體化服務體系，做到“四上”（到手上、桌上、車上、路上）全程服務。通過旅游信息綜合管理平臺，最終形成面向游客提供吃、住、行、游、購、娛的一體化服務；面向從業企業提供互動、管理、信息發布、經營決策的科學管理手段，面向管理部門提供規劃、宣傳、決策、管理、投訴處理為一體的智慧旅游體系，最終打造成國家旅游綜合改革試點城市的標桿。

　　參加簽字儀式的有張家界市委副書記、市長趙小明，張家界市委常委、副市長劉越高，張家界市政府秘書長王立章，中國電信湖南公司總經理、黨組書記廖仁斌，中國電信湖南公司副總經理張敏等。

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