智慧旅游是物聯網、云計算、高速移動通信網絡、移動客戶端等技術在旅游體驗、產業發展、行政管理等方面的整合性應用。智慧旅游在海量旅游信息的有效管理，多元化旅游需求的定制化服務、游客旅游體驗的提升以及旅游精準營銷方面具有廣闊的應用價值。
 
　　目前，支撐智慧旅游的技術逐漸成熟和完善，一方面，云計算、物聯網/泛在網、移動通信/移動互聯網的基礎平臺逐步成熟，發展方向日趨明晰，另一方面，智能手機和平板電腦等個人移動端的飛速發展，上網、處理電子郵件、看書/文件、交友、玩游戲、拍照/錄象、GPS導航等應用為智慧旅游提供了豐富的服務內容。
 
　　在互聯網生活化應用的浪潮之下，智慧旅游的發展成為旅游業提制增效的必由途徑，一方面，互聯網技術飛速發展，對產業鏈條的整合與重構加速，另一方面，游客消費群體網絡滲透率的提升，使得智慧旅游在旅游業中應用成為可能與必須。
 
　　據CNNIC公布的最新互聯網發展調查報告顯示，截至2011年6月底，中國網民規模達到4.85億，較2010年底增加2770萬人；互聯網普及率攀升至36.2%，家庭電腦寬帶上網網民規模達到3.9億人，手機上網網民數3.18億，這為智慧旅游的發展提供了豐沃的土壤。
 
　　旅游發展的生態化是生態旅游發揮對旅游業滲透性影響的重要方式，生態旅游是一個發展的概念，其內涵是不斷充實和演進的。生態旅游早期受到環境運動和自然回歸思潮的影響，與自然旅游有著天然的聯系，之后其被賦予了可持續發展、生態環境保護、促進社區發展與旅游教育等多個內涵，成為了一個復合的概念，通過長期的學術探討和協商，一些共識已經固化下來，形成了生態旅游的核心特質——自然性、學習性、可持續和責任感構成生態旅游概念的四個要素。
 
　　從生態旅游的核心特質來看，智慧旅游的應用能夠充實生態旅游的內涵、有效降低生態旅游的門檻，為生態旅游的實現提供了現實途徑。目前，智慧旅游提質生態旅游主要體現在如下四個方面：
 
　　1、智慧酒店
 
　　智慧酒店（Smart Hotel）的應用是實現生態旅游節能環保、綠色低碳主張的解決方案，主要的著眼點在于通過提升酒店的“智慧”程度，從而達到在不降低游客消費體驗的前提下降低能源消耗的目標。在酒店的日常運營中，能源支出是最大的成本，空調、熱水和照明是能源消耗的三個主要項目。
 
　　一般說來，三星級以上酒店的年電力消耗在100萬千瓦時以上，智慧酒店能夠有效的降低能源消耗。例如：在酒店大堂根據到訪客人[FS:PAGE]數量、時段以及天氣、季節因素動態調整空調溫度能夠在保障大堂溫度舒適的同時實現節能控制，客房則會根據房態和住客的去留情況主動調節溫度，避免能源的無效使用，聲控照明則根據游客的移動自動開關，并根據時段的不同調節照明強度。這些“智慧”的能源管理措施能夠實現酒店30~50%的能源節省。
 
　　2、智慧景區
 
　　為了保持生態旅游的自然性特質，即保持生態旅游區，包括與其密切相關的社區文化的自然性與原生性，可以在旅游景區環境保護、旅游承載力管控等方面綜合應用多種智慧旅游的手段。典型的應用包括使用地理信息系系統，綜合地、動態地獲取、存儲、管理、分析和應用旅游地理信息可以分析景區人與自然之間，自然與自然之間的關系，預測其發展演變方向，從而實現對人對自然的深刻認知與和諧共處。
 
　　在此基礎上，智慧景區可以制定具有針對性的旅游流管控方案，實現高峰期的游客分流，旅游景區可以通過預訂分流、門禁分流和觀光車分流實行三級分流。高峰期游客分流系統能夠均衡游客的分布，降低游客對資源的破壞，有效確保游客的滿意度，對緩解景區保護和旅游發展之間的矛盾具有重要意義。旅游景區應在動態實時監測的基礎上能夠對景區安全進行風險評估、智能監測和危機應對，能有效應對火災、洪水、極端天氣、地震、泥石流等自然災害、瘟疫、恐怖襲擊等突發事件對生態景區的沖擊，實現生態旅游景區的可持續發展。
 
　　3、虛擬旅游
 
　　隨著虛擬現實技術的發展，目前越來越多的景區能夠利用現代計算機數字技術，模擬真實景區，實現在計算機和互聯網上再現景區真實場景。根據技術和模擬程度的不同，“數字虛擬景區”可以分為2D虛擬景區（二維）和3D虛擬景區（三維）兩種，目前3D虛擬景區的技術已經成熟。
 
　　虛擬景區使得游客能夠在異地進行景區體驗，能夠對景區的精華內容進行集中的欣賞，這對生態旅游景區而言，具有很強的應用價值，能夠將險遠的旅游景區、奇特的旅游景觀，以及游客容量及承載力很小的景觀展示給更多游客，這對實施嚴格保護的自然保護區開展生態旅游提供了手段。
 
　　例如我國著名的熊貓自然保護區王朗自然保護區，宣傳口號是“您有百分之一的機會能看到大熊貓”，如果有虛擬景區的技術的彌補，就能夠使得另外99%沒有親眼目擊大熊貓的游客彌補遺憾。
 
　　4、社會網絡
 
　　智慧旅游的一個核心特點是集成了大量的社會網絡技術與應用，大大提升了游客群體之間，游客與景區之間的交[FS:PAGE]流與互動。
 
　　這對生態旅游景區傳達自身的生態理念具有重要的意義，同時具有共同生態旅游愛好的旅游者也能夠通過微信、LBS（定位服務）、微博、社區等Social media的服務進行交流、分享。
 
　　以微博為例，截止2011年7月8日為止，各省市自治區縣旅游局開通的經過實名認證的新浪微博數量達到296家，包括全國30個省及直轄市，而開通騰訊微博的達到190家，涉及全國28個省及直轄市，旅游目的地旅游局已經開始重視微博營銷的影響力，紛紛通過微博來進行游客關系維護。

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