[ 導讀 ] 阿肯色大學信息技術研究協會(ITRI)RFID研究中心發布一份研究報告稱，RFID不僅能提高庫存精確性，還能替換現有手工庫存盤點。

]　　阿肯色大學信息技術研究協會(ITRI)RFID研究中心發布一份研究報告稱，RFID不僅能提高庫存精確性，還能替換現有手工庫存盤點。報告描述了Dillard零售環境中單品級RFID技術測試的第三階段。

　　測試于2008年秋季在Dillard三家地方商店開展，Dillard是美國最大的服裝零售商之一，在29個州共300多家商店。項目期間剛好有一家參與商店執行預定、每年兩次的庫存盤點。ITRI的執行主管和RFID研究中心主管BillHardgrave在RFIDJournalLIVE!2009公布了研究成果。

　　雖然，Dillard早就對所有的商店安排了年度盤點計劃，但阿肯色大學的研究小組事先并不知道項目期間會碰到商店的盤點。“我們測試期間剛好碰到商店的盤點，這使讓測試結果更具意思”

　　測試在Dillard三家商店開展，最初共有四家店參與-兩家測試商店，各安裝固定和手持RFID閱讀器，及兩家控制商店-但其中有一家控制店在測試期間關閉。項目期間，一家男式牛仔褲制造商在每一件服裝上系含EPCGen2RFID嵌體的掛牌，接著將它們送往這三家商店。測試期間，這三家商店執行半年盤點，盤點后的三家商店都達到接近完美的盤點精確性，之后研究人員繼續研究RFID在零售應用的優勢。

　　研究人員發現一個非常重要的現象：所有三家商店完成半年盤點后，庫存精確度都相當高，但控制商店庫存精確率很快下降，而兩家RFID商店的庫存精確率繼續提高。

　　研究人員稱，RFID不僅提高庫精確度，還取消了現有昂貴、耗時的每年一次或兩次的手工盤點，及向會計或IRS匯報結果的過程。

　　這個項目是Dillard和阿肯色大學零售測試的第三階段，階段一和二在一個模似環境中研究RFID在服裝和鞋子上的應用。在頭兩個階段，研究人員檢查硬件的讀取距離、讀取率和有效性。第三階段在真實的環境中測試這項技術，并評估它的商業價值。

　　最新研究關注這項技術是否能解決零售商共同的兩大挑戰-過多存貨和過少存貨，這兩種情況都會使商店蒙受損失。多項研究表明：在50%的商店，偷竊、收銀出錯、貨運問題，及盤點出錯是導致盤點不準確的主要原因。

　　項目的第三階段歷時10周。在周一和周五，商店開門之前-一個第三方庫存盤查小組在控制商店和測試商店執行男式牛仔褲清點。為完成這個任務，盤查小組采用條形碼掃描儀來讀取每件牛仔褲的條碼SKU標簽。

　　測試商店在庫門安裝一臺固定Gen2UHF閱讀器，讀取送達的貼標物品(每個標簽的ID碼在后端系統與產品的SKU、描述相對應)。為了追蹤可能存在的偷竊和店員錯誤，員工出口及[FS:PAGE]離牛仔褲部最近的顧客出口安裝閱讀器。標簽在收銀臺從產品上移去，丟棄，員工基于售出的SKU碼追蹤庫存。商店收集每次RFID讀取數據，了解貨物什么時候到達，什么時候離開商店。研究人員也利用手持RFID閱讀器盤點兩家商店買場貨架上貼標牛仔褲。測試期間，約有11000-2000件物品被貼標。

　　測試開展5周后，所有三家店開始了他們計劃中全店半年盤點。員工采用條形碼掃描儀和手工清點，花了兩周時間完成盤點。盤點后3周，研究人員繼續測試RFID，發現半年盤點將測試商店庫存精確率提高了17%，在接下來三周，商店利用RFID將庫存精確進一步提高了4%，據第三方庫存盤查隊稱。相反，管理商店在半年盤點后庫存精確性提高了12%，在接下來3周，精確率減少了13%。換句話說，沒有使用RFID的商店庫存精確性在盤點結束后會快速失去，而在RFID商店會一直保持或提高庫存精確性。

　　采用RFID，Hardgrave稱，全店盤點每年可超過兩次以上，甚至是每周盤點一次。

　　研究人員也測試RFID作為防盜功能或安全設備，模似一場典型的商店行竊場景，如拿走一疊牛仔褲，將它們夾在手臂下，跑或走過門口閱讀器，幾乎毫不例外，標簽被一一讀取。

　　Hardgrave小組還對RFID數據進行分析，了解防損內情。因為銷售人員在收銀臺會去掉RFID標簽，如果員工和顧客出口檢測標簽，都可看作是偷盜或員工出錯。為了區別兩者，研究人員將RFID讀取信息與POS信息相對比。如果出現匹配，那么系統判斷是員工出錯，如果未發現匹配，則是偷盜。

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