戴定一:物流業應理性應用物聯網
管好自己避免“犯錯” 首先,謹慎涉足單品應用。
戴定一表示,到目前為止,物流界的物聯網應用還很少涉及到單品管理的層面。他告訴記者,目前的應用主要是在裝備層面,包括流程透明化、動態監管等,多是以車、集裝箱、托盤這樣工具、裝備、容器為基本單元,還沒有直接監管到單件的產品。而單件產品的信息,是通過跟工具、容器、裝備捆綁在一起,間接地掌握其位置、狀態等動態信息的。
戴定一強調,只有把握好這一點,我們才不會“犯錯誤”。因為對具體的單品進行標識,無論是標簽還是條形碼,都不是在物流環節加的,而是在生產環節。也就是說,如果生產企業對單品監管有需要,他們自然就會推行這一技術,這不是物流界所能左右的。物流企業要根據制造業、商貿業的管理需求來確定自身管理的“顆粒度”。如果物流非要越俎代庖,超出了客戶當前的需求水平,可能會造成資源的浪費。因此物流企業部署物聯網的應用要緊密結合客戶的管理優化策略。
把握趨勢關注數據中心
其次,戴定一特別強調,在物聯網產業的未來發展中,信息,尤其是原始數據,是非常寶貴的財富,是新增長方式的重要資源,物流業要想抓住物聯網時代商機,就必須關注數據中心的價值。
何謂數據中心?“數據中心是物聯網時代智能的主要特征。”戴定一在日前發表的文章《物聯網與智能物流》中表示,物聯網時代的“智能”應該是基于網絡的,或者說是依托“基于網絡的集中式數據處理和服務中心”的。這里有必要強調“集中”的特點,因為智能的網絡也稱為“神經網”,可分為功能簡單的“末梢”、功能復雜的“中樞”和連接兩端的網絡三部分。末梢相當于傳感器、RFID等采集信息的網絡;“中樞”相當于集中式數據處理和服務的中心,把采集的信息經過復雜的深加工,再反饋到系統的各部分,作出協調、優化的應對措施,這是基于網絡的智能發展趨勢。這樣的“智能”不同于“傻瓜相機”式的獨立智能解決方案,而一定要基于網絡和集中的數據處理和服務中心,簡稱數據中心。
戴定一認為,物聯網發展有三個層次:一是如何部署更加廣泛、及時、準確的信息采集技術,如射頻識別(RFID)、各類傳感器、地理定位系統、視頻采集系統等;二是如何把這些信息實現互聯互通,既滿足專用的要求,也能實現方便地開放和共享;三是信息如何管[FS:PAGE]理、加工、應用,解決各種現實問題,把虛擬世界的信息,轉化到實體世界的應用中來。而數據中心的建立,就是第三個層次的事情。
他告訴記者,目前我國雖然已經有一定的信息化基礎,但是還遠沒到依賴信息資源實現價值的應用層面,大多數的應用水平還處于作業層面,并沒有達到決策層面、戰略層面、優化層面。
但他同時也表示,現在發展最快的一些商業模式,都是基于數據、基于信息的創新型商業模式。并且,現在的數據中心已經很多,有服務于企業內部的,有服務于地區或行業的,有服務于全國的,還有服務于國際之間的。無論是國外的蘋果、Google,還是國內的阿里巴巴,他們都具有數據中心的特征,正是基于信息資源,實現了快速增長。
他認為,這類數據中心,在未來的物聯網發展過程中,將成為新的經濟主體。因此,物流業要想借助物聯網尋求發展,就必須要重視數據中心建設。
未來運輸公司
戴定一舉例說,現在有些網絡公司在整合車輛信息和貨主信息來配貨,他們實際上就是數據公司——他們不具備傳統意義的物流資產,但是已經可以把一個范圍的運輸市場比較有效,甚至比較規范地整合起來,已經可以做到集中采購訂單,合理有效地分配給社會上分散的車輛。但是他們沒有運輸資質,沒有運輸發票,因此不能作為運輸企業來看待。他認為,未來的運輸公司可能都是這種模式。“不是說一定要買成千上萬輛車,完全可以通過整合,而不需要有資產,也就是說‘能為我所用,而不一定為我所有’。”
但這種依靠信息化發展的數據公司,在實際運行過程中,還會受到來自法律法規等體制上的障礙。戴定一表示,如果給他們一個合理、寬松的政策、市場環境,可能很快就能建立起全國性的運輸網絡。而一旦這種全國性的網絡整合完成以后,這個產業的成熟度就大大提高,規范性、標準化、優化的余地都會大大提高,無論對于運價、油價、輪胎價格,甚至對于車輛保險價格等等都會產生一系列的重大影響。“這個例子就告訴我們,信息化時代,或者說網絡化時代下,這種新型的數據公司的產生,帶有很多革命性的因素,按照傳統的理念和原有的法規,可能都會不適應。因此,除了物流企業要關注信息資源的采集、開發、應用之外,宏觀層面,如何為這類企業的發展提供更寬松、合理的環境,可能是物聯網時代到處都能碰到的問題。”
學會運用數據公司模式 [FS:PAGE]
戴定一認為,在物聯網時代,數據為王,誰掌握了數據,誰能用好數據,就掌握了商機。為此,他建議“現在就開始,把你積累的數據開發、應用起來,為客戶創造價值,學會用數據公司的商業模式發展。”
雖然目前物聯網的發展還處在探索的階段,但是我們從一開始就應該重視對信息數據的保護,為將來做進一步的信息加工做好準備。
那么,哪些數據是有利用價值的?戴丁一告訴記者,只要是在業務流程中遺留下來的原始數據,是一手的,而不是從外部拷貝而來的,這樣的數據都有機會應用開發。
前不久,武漢電信開通“物流E通”,被認為是物流業物聯網應用的第一次落地。那么,“物流E通”是信息服務模式嗎?對于記者的疑問,戴定一分析認為,如果主要是提供技術服務,利用通道,提供通訊和數據傳輸服務,并沒有把這些沉淀下來的信息作二次開發,然后告訴客戶你現在的問題是什么,應該怎么發展,這樣的模式還是初步的,基于信息資源的開發和利用將呈現更大的發展空間。
真正的信息服務模式,是要能夠給客戶創造價值的。比如,日前淘寶網推出的一項服務,利用現有淘寶網商家所沉淀的數據信息,可為想要在淘寶網上開店的新用戶提供咨詢服務,類似“我要銷售的產品在淘寶網上有多少賣家在賣?哪些賣家賣得好,哪些賣得不好?價位如何?面向的客戶群是哪些”等等這些信息,都能夠從數據上反映出來,給新用戶提供參考。
“甚至現在淘寶網上交易積累的數據,還能夠算出物價指數,這個物價指數可能比國家統計局的更敏感,對宏觀管理來講,也是一種信息服務。”戴定一說。
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