数字家庭: 应用和服务模式亟待创新--华夏物联网

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數字家庭: 應用和服務模式亟待創新

專家觀點
中國電子報
2012-06-01
[ 導讀 ] 作為一個還需要國家大力扶持推廣的產業,數字家庭還面臨眾多需要解決的問題,其中最突出的問題是缺乏完備的統一標準和滿足消費者實際需求的殺手級應用,數字家庭產業要取得大發展和大突破,還有很多需要改進和完善的地方。

    數字家庭產業在工業和信息化部和地方政府的大力扶持下,通過創建國家數字家庭應用示范產業基地的方式,在近年來得到了很大的發展,產業前景看好。5月25日,由工業和信息化部、廣東省人民政府、廣州市人民政府聯合主辦的國家數字家庭應用示范產業基地建設經驗交流會在廣東基地召開。據悉,廣州番禺基地已聚集了238家企業,5大公共服務中心和26家企業研發中心,形成了以標準和自主知識產權為核心,從芯片設計、整機產品到內容服務全鏈條發展的格局,2011年實現收入97億元,成績斐然。但是,作為一個還需要國家大力扶持推廣的產業,數字家庭還面臨眾多需要解決的問題,其中最突出的問題是缺乏完備的統一標準和滿足消費者實際需求的殺手級應用,數字家庭產業要取得大發展和大突破,還有很多需要改進和完善的地方。本報特選登部分參會領導和嘉賓的觀點,以饗讀者。

  工業和信息化部電子信息司司長丁文武

  發展數字家庭產業要解決五大問題

  關于數字家庭產業的發展目標,我們的目標是2015年以數字電視和數字家庭為準的視頻產業銷售產值到達2萬億,關鍵是重點推動研究5~10個應用特色鮮明、引領帶動作用顯著的國家級數字家庭建設示范基地。我們在發展基金的項目里面,專門安排了發展10萬用戶這個項目,基金會圍繞“十二五”規劃進行實施。規劃的制定和實施要有手段和資金,需要有渠道。我們通過電子發展基金、專項技術改造、戰略性新型產業發展專項基金等渠道來實施我們的“十二五”規劃。

  “十二五”期間,我們將集中優秀資源,科學合理規劃,在全國范圍內選擇數字家庭產業技術較好、產業企業相對完善的地區,充分調動地方政府的積極性,部省共建,形成合力,在技術攻關等多方面加大力度,形成具有較強競爭力的數字家庭產業集群。

  國家數字家庭應用示范產業基地的建設,取得了一些成績,同時也暴露出如下問題:

  第一,業務模式還不太成熟。多數項目以技術驅動為主,用戶需求不清楚,導致家庭的推廣應用面臨較大的不確定性。

  第二,服務模式難以適應新興的應用需求。新興的服務模式還沒有建立起來,企業單打獨斗是不行的,要靠政府,讓產業鏈抱團來進行應用推廣。

  第三,標準還沒有健全。沒有標準產業就沒有方向,需要一套完善的標準來推動產業的發展。

  第四,應用推動不夠。需要各種條件來帶動產業發展,沒有應用產業就沒有用武之地。

  第五,地方政府的重視程度、支持程度不夠。廣東省[FS:PAGE]廣州市對番禺這個基地非常重視,在各方面都非常重視,因此發展得不錯。如果地方政府不重視,基地建立起來是有難度的。

  以上問題如果得到很好的解決,數字家庭產業將會取得重大發展。

  國家標準化管理委員會工業標準二部主任戴紅

  數字家庭標準化工作需要新模式

  數字家庭是廣大人民群眾物質生活和精神生活發展的必然需求,它是多項新一代信息技術的繼承應用和推廣,是戰略性新型產業中的重要組成部分,已經成為引領、創新和經濟發展新的增長點。這其中標準化工作發揮了重要的基礎支撐作用,自主創新的標準受到重視,標準產業化在基地迅速推進。

  數字家庭是信息通信技術、音視頻編解碼、設備制造、數字建設等眾多新一代信息技術的繼承應用和優化整合,加強頂層設計和標準體系建設尤為重要。我們將通過政策的引導和機制的創新,推動數字家庭領域的各項自主技術標準的快速出臺,解決新技術產業化落地的應用遲緩、各類新業態持續發展的問題。要充分應用綜合標準化的思路,探索數字家庭綜合標準化的新模式,以及成套成體系的支撐作用,以達到滿足數字家庭推廣應用和產業發展的需求。

  在數字家庭領域我們已經具備良好的標準化基礎,這對于我國主導自主技術納入國際標準,確保我國產業在國際市場競爭中取得優勢的地位都具有重要意義。我們已經在信息通信領域,如第四代移動通信、數字電視等領域取得了突破性的成果,這都是數字家庭推進國際標準化工作良好的繼承和新的出發點,要以此為契機,研究將我國國際標準突破轉化為我國自主產業和經濟發展新的增長點,鼓勵企業走出去,參與國際市場競爭,推動相應的產業實現走出去戰略。

  在新的形勢下,研究數字家庭標準化工作的新模式、新機制既可以推動我國戰略性新興產業的培育和發展,又能有效的提高人民群眾的生活水平。我們應當繼續加強政策引導和機制創新,結合數字家庭領域的特色和工作實際,進一步提高工作水平,充分發揮標準化工作的技術支撐和引導作用。

  廣州市番禺區人民政府區長樓旭逵

  產學研用結合發展示范產業基地

  廣東國家數字家庭應用示范產業基地的建設有兩個特點,一是部省市共建,打造數字家庭產業鏈。二是產學研用結合,構建科技創新體系。在產學研基礎上,通過應用推廣來促進產學研,在應用推廣里面我們強調通過政府采購來推廣產品的應用。

  基地堅持發展以數字電視為中心,互動服務為導向,形成4C融合在家庭的嶺南模式。這個嶺南模式具有實[FS:PAGE]名制、分級負責、垂直管理等特點,發揮了數字電視基本優勢。

  我們廣東基地發展的數字家庭分為三個發展階段。第一個階段是高清互動、數字電視;第二階段是四網整合、網絡家庭。第三階段是普適應用、智慧家庭。主要有兩個特點:一是四網整合,建設綜合業務家庭網。二是多屏互動,發展信息文化云服務。

  下一步我們將在工業和信息化部的技術領導和指導下,圍繞標準體系、科技創新、產業發展、應用推廣和社會管理五個方面加快基地的建設。根據工業和信息化部的調研,提出將按照“部門聯手、部省互動、廣東省先行先試”的工作思路,籌建全國數字家庭標準化領導小組和數字家庭產業技術創新戰略聯盟,實現對標準化工作的“系統管理、整體提升、重點突破”。

  第二步是持續推動科技創新。我們將進一步完善產學研的合作,特別要加強科技金融體系的建設,而且要通過國家重大科技專項引進和國際科技活動,支持中小企業創新發展。

  第三,著力優化推廣應用的示范推廣。我們將按照上級要求重點推進“數字家庭體驗屋”計劃。“數字家庭體驗屋”不僅要進商場,還要進社區,更好的實現信息惠民。

  第四,加快產業園區積聚。園區將進一步加強產業鏈垂直整合,建設引才、育才和用才體系,發揮基地平臺及品牌優勢,促進數字家庭產業積聚發展。

  海信集團副總裁郭慶存

  數字家庭商業模式多種多樣

  海信在數字家庭領域第一項研發成果是2007年推出的DNet-home數字家庭解決方案。海信現有的數字家庭業務,核心是多媒體娛樂系統,以數字電視作為核心的數字家庭系統,其次是智能家居和數字家庭的增值服務。

  海信在數字家庭發展的歷程上走過了三步,第一步研究并且認知數字家庭,數字家庭要實現家庭數字化資源的共享。第二步,海信基于自己的研究開發做了一個集成創新,就是2005年推出DNet-home,同時在海信建立了數字家庭體驗館。第三步,我們參與了國家和地方的一些數字家庭的推廣,現在在青島、在番禺、武漢、黃石這個地方已經在大面積開展試驗。

  數字家庭的商業模式會有多種多樣,不可能唯一,有的可能是以數字多媒體的資源共享和信息服務、協同服務為主,有的可能是以智能控制為主,智能控制和智能化的管理為主,有的可能是以增值服務,比如遠程醫療為主,要看各個企業所掌握的資源與條件。

  數字家庭的基礎標準必須要統一,比如基礎連接,互聯互通的協議,讓廠家自由地選擇,在選擇當中會逐漸地趨于統一,這個統一的速度越快[FS:PAGE],產業化發展就越快。其二,應用層面的標準應該允許百家爭鳴,百花齊放,允許各顯其能。其三,中間件有一些過渡性的標準,在這個過程中可以讓公眾選擇,市場投票,最后形成一些市場標準。如果過早地確定一個標準強行推廣,可能不利于這個產業的健康發展。

  數字家庭作為一個新的集成創新的產物,各家都在花大力氣進行研究和發展,海信也將繼續在這個領域中去研發和發展,希望和大家一起努力來成就這樣一個新的產業。

  青島海爾智能家電科技有限公司總經理李莉

  云社區需要全產業鏈資源

  在物聯網時代,海爾的數字家庭要走的道路是端、網、云、盟的戰略。端是指人們生活中離不開的各個設備端,我們統稱為端;網包括互聯網、廣電網、通訊網、電力網;在我們的戰略里面,云就代表服務的解決方案;盟就是產業鏈上的各個服務合作伙伴。海爾希望跟產業鏈上的所有合作伙伴共同努力,利用各種網絡技術,把各種客戶端互聯,實現信息互換,最終給我們的家庭、社區提供各種各樣的服務解決方案。

  我們希望給用戶提供隨時隨地、無處不在的解決方案,海爾的數字家庭服務語叫“身在外,家就在身邊,回到家,世界就在眼前”。Uhome把產品線通過統一的接口連接起來,我們可以把冰箱、洗衣機、電腦、電視等所有產品都互聯起來,通過標準化、模塊化,統一接口方案,跟外部的所有資源進行互聯。

  海爾的數字家庭解決方案不僅僅把海爾的白色家電全部互聯互通起來,同時也把家里面所有帶電的設備也互聯起來,各種傳感器都可以互聯,在所有設備互聯的基礎上有一個統一的遙控器,這個遙控器可以是我們的手機,也可以是PAD,隨時可以能夠跟家里面的設備進行對換。

  智能家居+智能社區+云服務=云社區,云社區需要全產業鏈的資源,其中包括系統集成商、軟件提供商、芯片模塊商、網絡運營商、內容服務商、終端制造商等等。數字家庭如果要健康地發展,第一是能夠打破行業壟斷,第二是基礎技術,第三是產業化試點。

  華數數字電視傳媒集團有限公司副總裁趙志峰

  開放合作是突圍關鍵

  當互聯網、移動互聯網飛速發展的時候,固守在電視機屏幕之前不是一個明智的選擇。電視機跟手機、PAD一樣,并不是服務的唯一載體,也不是數字家庭的唯一載體。當用戶中心時代來臨的時候,數字家庭必須要迎接這個趨勢,當一個用戶一個星期不開一次電視機的時候,你的數字家庭靠什么依存?如果數字家庭可以通過電視,手機、電腦來向你提供服務,它的內涵就擴大了,[FS:PAGE]你必須要把所有的屏幕打通。

  我認為是用戶行為的變化促進了云計算的發展,因為我們以用戶為中心,所以運營商和服務提供商必須要提供這樣的云平臺,讓不同的終端接上來。

  中國的數字家庭未來的運營商,無論是電信的,還是廣電的,隨著三網融合的發展,大家沒有什么區別了。但是運營商面臨的趨勢都是一樣的,要提供多屏的服務,這是對大家共同的挑戰。

  終端制造商向軟件方面的轉變需要有很多運營策略,包括云平臺、多終端、銷售+運營服務,其中要突破很多點,包括網絡傳輸通道、內容和應用整合、應用推廣和服務,銷售和運營收入、體系內創新難題。我們跟長虹、TCL、海信合作的時候面臨著體系內的創新是非常難的,因此對終端制造商來講必須要整合資源,開放合作是突圍的關鍵。

  華數的理念是開放合作才會共贏,政府支持將會加速,尤其是本地化的服務非常需要政府的支持才能實現,你如果不把社保、醫保的信息拿出來,我們怎么實現呢?因此需要政府的支持,在政府的支持下,我們的數字家庭才能會往前進。

  浪潮集團有限公司副總裁崔衛

  數字家庭通過云服務實現業態進步

  云應用平臺對于數字家庭業態有很大的意義,促進第三方開發者共同參與數字家庭業務開發,實現產業共贏。適應了用戶對個性化軟件的需求,促進了設備的銷售與普及。

  數字家庭通過云服務推進業態進步,基于數字家庭的云平臺不光可以實現基礎音視頻業務,還可以實現更多的互聯,實現多屏互動與分享,同時通過云與端的交互,可以實現更多的新興業務。數字家庭云平臺可以實現數字家庭多業務能力支持與互融互通,實現應用的語音化、融合以及社交化的特點。

  浪潮推出數字家庭云平臺技術,基于云計算架構的數字家庭融合多業務系統,把很多的應用整合在云中,強大的云平臺支撐可以提供豐富的終端業務,降低終端技術依賴性,降低了單戶的用戶成本,我們可以實現云-管-端模式,實現平臺業務安全可控。

  浪潮的數字家庭媒體云解決方案是完全面向融合數字家庭應用環境設計,它的特點是借鑒了谷歌TV的云服務模式與蘋果TV的應用商城服務模式。云計算服務平臺實現業務融合,互聯互通,實現多種設備的接入,實現了云與端的管控。同時它具有完全開放的標準化數字家庭軟件平臺,利用簡單、高效的系統,可以實現很多的各種家庭設備的切入。同時它可以支持強大的應用業務支持能力,開放的架構適合于不同的業務形態。

  廣東中大訊通信息有限公司副總經理許文瀚

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  打造特色數字家庭服務體驗屋

  我們的數字家庭服務體驗屋建設規劃是2012年前完成5個體驗屋建設試點,目前這個任務已經實現,在2013年計劃在廣州地區建設至少100個體驗屋,2014年建立5到10個國家產業基地,每個產業基地可以支撐一個中心,這個中心能夠帶動100家體驗屋,可以在全國形成上千家的規模,整體的宏觀目標是在全國范圍內實現建設20萬個小區建設體驗屋工程。

  數字家庭體驗屋真正的核心是它的區端服務,主要面向社區的業務群體,結合社區生活環境的實際情況,所開發出的一些特色的、互動服務應用,最終還是要堅持以數字電視為中心,實現三網融合的人機交互通道以及載體服務于廣大用戶。中國是一個老齡化社會,不是家家都有網絡,不是每個人都熟練地使用計算機、PAD等等這些,但是大部分人會接觸電視,對老人來說電視終端的顯示效果會好一些。

  體驗屋的平臺架構——智能機頂盒&物聯控制箱,這兩個點對我們來說是不可或缺的。體驗屋的平臺架構以互動服務為導向,實現三網融合在家庭,我們不斷地把它往前推動,相信能夠在一定范圍內得到普及和推廣。

  如果要實現多品牌落地,接入的標準以及服務的標準都是非常關鍵的,所以我們運營試點的目標就是要實現網絡信息平臺的標準界定以及服務,因為我們強調的是以服務核心為主導,最后標準是一個軟的一個硬的結合起來,實現全國數字家庭聯盟的統一標準。

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