自動識別技術對于零售業的重要性已無須贅言。
 
　　SCG上海先達集團總裁陳春舉了一個12年前的例子：2000年，聯華在上海的規模已經近千家，配送量巨大，以前人工為主的配送模式顯得很吃力。上海先達為聯華提供了無線實時的移動數據的處理器，與之前相比效率提升了25%，并且解決了貨物尋找困難的問題。
 
　　在當時，業界還認為無線移動技術不可靠，以致其應用在零售業并不如意。但聯華這個全國數一數二的零售商在這一項目上的成功應用，樹立了一個榜樣。
 
　　而現在，基于自動識別技術的應用已經拓展到了門店運營的方方面面，并且愈加深入，可快速響應消費者需求，提高門店銷售業績和服務水平。有的企業已經把物聯網技術與VIP會員管理做了成功結合。如在美特斯·邦威的北京旗艦店里，顧客只需把VIP卡在PDA上刷一下，就不僅能顯出之前所有的購買行為，還會根據其購買習慣提供建議。
 
　　在陳春的規劃中，上海先達在物聯網架構體系中的定位與作用分為應用層、網絡層和感知層。
 
　　其中，應用層是指物聯網應用的架構層、系統層、運算層和實現層，上海先達要搭建系列架構，建設應用系統，提供統一編碼咨詢和服務，實施和實現物聯網的應用著陸。網絡層則是物聯網架構中數據“通話”平臺，上海先達將搭建無線網絡與RFID消息網絡架構，以移動應用建設現代企業無線和移動網絡的基礎，實現移動互聯網。感知層是物聯網架構中數據基礎，上海先達將致力于采用條碼和RFID自動識別技術，為物聯網的“物”提供“標”與“識”的管理，解決數據標識和采集問題。
 
　　物聯網技術還可助力電商改善運營管理中的問題，京東商城在有些方面已經有了應用。如通過對庫存物品信息的實時感知與傳輸，形成自動化庫存。通過對自身倉儲管理系統進行動態同步數據處理，達到整個網上零售營銷體系實現共享的目的。在物流領域，可借助物聯網和GPS技術結合的方式，將配送包裹模塊化，讓消費者、網上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線。
 
　　未來，智能零售將無處不在，比如：在商品如牙刷里植入芯片，當你使用一段時間之后，它可自動通過網絡聯系超市，幫你購買一支同樣的牙刷；在家中，你需要訂購某類食品或藥品時，只需用手機讀取上面的條碼信息，就可知哪個賣場有售，以及價格及交貨情況，輕松點擊，就能送貨到家……
 
　　“無論是門店、倉儲配送還是供應鏈管理應用，都離不開物聯網技術。”陳春認為，物聯網定將帶來管理模式的變革、提[FS:PAGE]升投資回報率、提高企業競爭力。而他對于上海先達的發展戰略，是使其成為自動識別行業應用、產品、服務的最大集成商，以及物聯網應用的第一品牌。

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