[ 導讀 ] 病人在家,醫院可以隨時監測病人的心臟健康情況；打120急救電話說不清所處位置?120急救實現自動定位,縮短救援時間……醫療問題與百姓生活息息相關,也一直是社會關注的熱點,中國移動山東公司以服務社會、服務民生為出發點和落腳點,深入開展“為民服務創先爭優”活動,積極

 　　病人在家,醫院可以隨時監測病人的心臟健康情況；打120急救電話說不清所處位置?120急救實現自動定位,縮短救援時間……醫療問題與百姓生活息息相關,也一直是社會關注的熱點,中國移動山東公司以服務社會、服務民生為出發點和落腳點,深入開展“為民服務創先爭優”活動,積極以信息化手段助力醫療發展,打造“智慧醫療”,方便百姓就醫、醫生診療。

　　隨著現代社會的生活節奏的加快,人們所面臨的壓力也越來越大,近年來心臟疾病的患者也越來越多。但由于各種原因,很少有人能夠定期到醫院做身體檢查；往往是等到發病后才知道去醫院就醫,從而錯過了最佳的治療時機。為緩解這一問題,山東移動與齊魯醫院進行合作,打造了“遠程醫療系統”,針對心臟病患者建立心臟、血壓、起搏器遠程監測服務網絡,為患者提供方便快捷的醫療監測服務。

　　該系統通過在病人身上安裝專有設備對心臟健康情況進行實時監控,系統將病人的監測生理參數定時發送到醫療服務監測平臺,從而使得病人能夠不用到醫院,就可以讓醫生了解到自己心臟系統的情況,并及時給予回復。醫院也可以通過系統下發指令,獲取病人的健康數據,還可以及時了解患者的以往監護數據、診斷結果等信息,并通過系統將醫囑發送到病人的手機上,及時給病人指導,使病人與醫生即使遠隔千里也能進行病情的交流。病人出現緊急狀況時,還可以利用該系統及時通過語音、預設好的短信等方式向醫生和家屬進行求救。醫院可以根據患者當前的具體癥狀和所處方位,及時制定搶救方案,提高搶救效率。

　　齊魯醫院還與全省各級醫院進行合作,在全省17市地建立40個監控站點,為心臟病人就近提供監測和治療。該系統建成以來,已有7萬人通過該系統進行病情監測,使用情況良好。隨著移動通信技術的發展,山東移動不斷將移動物聯網、移動定位等新技術應用于移動醫療健康服務,成為醫療服務新的助力,并輔助更好應對人口老齡化所帶來的醫療健康服務方面的嚴峻挑戰。

　　德州市七旬老人王老先生在上樓時突然感到嚴重的胸痛,癱坐在樓梯上,他立即用手機撥打了120。但是,當120電話接通時,老人痛苦的連話都說不清楚。這時,120調度員面前的屏幕上,與山東移動合作開發的“緊急救援輔助系統”及時彈出了求救者的健康檔案、家庭住址等信息,調度員求救者健康檔案中,判斷可能是心臟病復發,立即將患者住址、病史等信息通知急救站立即出車,并及時告知老人的親友。5分鐘后,救護車順利的找到了老人,由于事先知道了老人的病史,救護者做了針對性的準備,經過簡單問[FS:PAGE]診核實,立即對患者進行處理,很快緩解了癥狀。這時,老人的子女也紛紛趕來,及時照顧老人。

　　為避免患者撥打120急救電話時不能清晰地描述病情、事發地點等信息而導致的救援不及時的情況發生,山東移動與德州120急救中心合作推出了“緊急救援輔助系統”,將德州全市二等甲級以上醫院的急救專網進行整合,實現了三大功能:一是可以對求救手機號碼進行LBS定位,對于無聲報警、位置不清晰的無效報警進行有效判斷,提高野外搜救精確率；二是為120創建“急救檔案數據庫系統”,并在德州2065個社區、新農合網點建立市民急救檔案采集點,以移動手機號為檔案統一標識,實現用戶撥打120時根據手機號迅速調閱健康信息,采集網點的設置能夠帶動全衛生系統信息專線網絡的建設。三是當市民撥打120電話時,“緊急救援信息化系統”將能夠2秒鐘調閱健康檔案、7秒鐘手機定位,并能向親友發送短信通知,實現了緊急救援信息化,大大提高了接警和出警效率。而在威海、東營、濰坊等地,山東移動將這一功能與社區服務相結合,推出了專門針對老人的“社區通”社區服務信息化平臺,實現居家老人的社區服務和緊急救援一體化信息服務,在老人遇到緊急情況時保證緊急救援的及時性和有效性。

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