[ 導讀 ] 張躍人：作為汽車經銷商集團我們對互聯網、對汽車營銷業務包括跟客戶溝通非常重視。隨著互聯網技術不斷提高，各種信息的發布和市場的反映對我們營銷影響很大，比如說我們看到的現在出了博客、微博等等很多信息傳遞方式，在我們營銷店里銷售顧問這個層面也都在應用，通過

 嘉華控股集團董事長張躍人
 

　　主持人：您認為互聯網和汽車營銷它們之間有哪些聯系？您有哪些建議？

　　張躍人：作為汽車經銷商集團我們對互聯網、對汽車營銷業務包括跟客戶溝通非常重視。隨著互聯網技術不斷提高，各種信息的發布和市場的反映對我們營銷影響很大，比如說我們看到的現在出了博客、微博等等很多信息傳遞方式，在我們營銷店里銷售顧問這個層面也都在應用，通過不同的方式依托于互聯網的平臺跟客戶保持密切聯系。

　　下一步的進展還要出現物聯網。  

　　主持人：淘寶嗎？

　　張躍人：就是汽車的流通和互聯網的信息這種傳達，下一步我覺得會有一個更緊密的結合。現在最新的流通形式要實現物聯網，我們對這個也非常關注。

　　主持人：您能解釋一下物聯網嗎？

　　張躍人：物聯網，我理解就是利用現代網絡技術跟物流的一個結合。

　　主持人：這是一個新的趨勢，就像您剛才說得一樣，現在博客、微博包括SNS社交類網站，搜狐汽車作為一個門戶網站第一個做區域市場的，將來和經銷商的結合會越來越緊密，會依托門戶網的各種優勢希望對汽車經銷商營銷方面盡力。另外還有一個，最近我覺得嘉華是動作頻頻，在海口有些市場峰會成立大會上面也是透露出一個信息，我們將來會在海口成立一個汽車的有型市場，這是不是意味著我們在全國各地的經銷商網絡會進入一個大步擴張的時代？對于嘉華來說。

　　張躍人：隨著汽車產銷量的增長，去年是1300多萬臺，今年大家估計在1500萬臺以上，在這個方面我們也有我們的計劃，但是也是一個非常慎重的拓展的計劃，逐步地去發展。目前主要是國內的汽車流通行業也趨于成熟，在加上互聯網的傳播速度也使得我們嘉華的一些動作通過網絡載體傳達到社會上來。

　　主持人：上次也聊到您去臺灣在售后服務在經銷商發展中的重要作用，那么對于嘉華來說，對于我們來說，更具有重要的戰略意義的是繼續擴張還是加大在售后服務，我們知道售后服務包括很多，包括大概11項的開拓，我們重點是會放在網點擴張還是在售后服務上呢？

　　張躍人：其實這是兩個層面的東西。我們首先有一個業務拓展的規劃和計劃，逐步地實施。但是我們這種擴展是按照我們的能力使某些區域先發展，然后逐步豐滿，這是階段性的事情。另外像做好售后服務，非主營業務，滿足客戶的需求這是我們應該的，我們會兢兢業業，一點一滴去做，最終在我們所在區域獲得客戶的良好口碑。

　　主持人：好，謝謝您！

　　

【聲明】物流產品網轉載本文目的在于傳遞信息，并不代表贊同其觀點或對真實性負責，物流產品網倡導尊重與保護知識產權。如發現文章存在版權問題，煩請聯系小編電話：010-82387008，我們將及時進行處理。