[ 導讀 ] 面向“十二五”，安徽滁州市委市政府把“數字滁州”作為滁州市“十二五”規劃的重頭戲，打造以“城市網絡化、政府智能化、產業數字化”為主要特征的“數字城市”。安徽移動滁州分公司緊跟滁州市政府“數字滁州”步伐，以“信息提升效能”為切入點，開發了一系列信息、網

       面向“十二五”，安徽滁州市委市政府把“數字滁州”作為滁州市“十二五”規劃的重頭戲，打造以“城市網絡化、政府智能化、產業數字化”為主要特征的“數字城市”。安徽移動滁州分公司緊跟滁州市政府“數字滁州”步伐，以“信息提升效能”為切入點，開發了一系列信息、網絡與在線監控系統，以信息化提升行政執法能力與辦事服務效能：公安系統開發應用了公安警務通(移動警務)、“警用GPS車載終端監控與調度系統”;供電系統應用了供電無線抄表和用電負載監控系統;交通行業應用了GPS 車輛定位系統(車務通);行政服務中心應用了信息化短信服務平臺……一系列的精品工程在全省發揮了示范作用。

       路燈監控——

       你是我的“眼”

       隨著“大滁城”建設的快速發展，滁州的路燈日益增多，覆蓋范圍也越來越廣，給百姓的生活帶來了極大的便利，但是問題也接踵而來——路燈地埋電纜被盜現象屢屢出現。

       為了提高路燈管理維護水平，保障路燈設施的正常運行，安徽移動滁州分公司與市路燈處簽訂了路燈監控系統相關協議，打造了“路燈電子眼”。滁州移動以 M2M應用為載體，為每個路燈控制箱裝配監控器和通信模塊，實現對每一盞路燈的實時監控管理。通過監控器的實時監測，系統能自動監測到跳閘、斷路、電壓異常、供電故障、開關燈控制異常等突發事件，并通過GPRS通信模塊及時將告警數據上傳到監控中心，以便監控中心值班人員及時了解情況，及時、準確作出處理措施。該系統運行后能更全面、更及時地反映路燈設施的運行情況，為高效率完成各項路燈管理工作提供了有利條件。

       移動警務——

       讓執法變得很輕松

       記者日前在滁州市區采訪時發現，每一名交警都配備了一臺“警務通”，通過手機上網，可以及時查詢到機動車、駕駛員、常住人口、在逃人員、被盜車輛等九類業務信息。交警在利用警務通在記錄違法信息時，只需錄入對應的編碼，違法行為、處罰金額和違法記分分值就會通過系統自動生成，確保交通警察不能擅自進行變更，從而保證了對同一違法行為適用同一標準進行處罰，保證了執法公正、公平，杜絕人情風。該系統還可以實現多警種協同作戰，聯動追捕逃逸犯[FS:PAGE]罪分子。

       此外，2011年5月，滁州移動和滁州市公安局達成合作協議，為滁州市公安局建設“警用GPS車載終端監控與調度系統”。新建設的“警用GPS車載終端監控與調度系統”集“3G(GPS、GPRS、GIS)”技術于一體，可達到及時調度及增援的目的，不僅能夠幫助解決降低能源損耗、提高用車效率、降低用車成本、提高車輛安全等問題，還能為執法單位解決執法效率、執法流程等目前存在的困難，大大提高了公安部門的工作效率。

       車務通——

       為交通安全護航

       中國移動車務通業務利用支持GPS、AGPS以及CELL-ID的車載終端或手機，基于中國移動通信網絡和位置業務平臺，通過科學的調度管理為集團客戶提供綜合運營服務。集團客戶可以通過車務通平臺，實現對車輛、人員位置信息的實時監控和業務調度等，實現資源的最優配置，降低集團客戶運營成本。

       2011年3月的一天，客戶經理在走訪來安縣交警大隊時，了解到一個重要的信息，來安縣部分混凝土攪拌企業為追求經濟效益在車輛運輸過程中常常存在超速超載的現象，交警隊一直因找不到有力的監管方式而苦惱。了解到該信息后，客戶經理適時推薦車務通產品相關功能，交警隊領導聽后當即表示可以進行合作。車務通的里程統計功能有效防止部分駕駛員故意調快里程表、以增加油耗補貼的問題。通過車務通的運油車輛管理功能進行車輛的停車數據、進出加油站數據、油箱狀態數據進行統計分析，有效遏制了運輸司機偷盜油品的現象，解決了油品損耗巨大問題。通過這兩項手段大大減少了企業損耗，控制企業運營成本。對交警隊來說，通過車務通的車速記錄功能可對所有運輸車輛的行車路線和速度進行有效監控，起到警示監控作用，為道路交通安全起到有效的保障作用。

       短信測評滿意度——

       便民服務有監督

       在新形勢下，民眾對政府服務提出了新的要求：如何客觀有效地評價窗口辦事效率、服務態度、規范化審批情況等，并通過評價結果推動和改進工作是行政服務中心始終要關注的內容。平時及每年行政服務中心都會通過電話回訪、發放調查問卷、上門走訪、召開群眾座談會等形式開展服務質量、服務態度、群眾滿意度等評測，但以上調查[FS:PAGE]存在效率低、不及時、不方便、準備時間長等弊端，屬于事后監督，實用性不高。滁州移動創新性地利用信息化的手機短信發送方式，實現對政務信息的咨詢、建議進行查看、短信回復功能。廣大民眾可直接將涉及政務的信息編輯成短信發送至“服務互動平臺”進行咨詢、投訴、建議等，相關負責人可通過 Web頁面查看平臺接收的短信內容，處理后在頁面錄入處理結果，系統自動將此處理結果生成短信回復到對應請求人的手機上。滁州移動通過短信并結合相關業務管理系統中的業務數據方式，提供對用戶透明的業務通知短信服務，變事后監督為事中監督，使數據更加真實、客觀，受到民眾的一致好評。

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