智能家居系統:授之以魚不如授之以漁
智能家居,對于許多人來說意味著高科技、高品質和高價格,也意味著“遠未來”,但對于工程商出身的陳國強來說,卻起步于一種需求的現實并發展于一種“應求”的可操作;就像在七八年前,你可能聽說過智能家居的概念,一些頂級豪宅或許也開始將這一概念付諸實施,但花上百萬卻只換得一個現在看來根本算不上智能的系統,對于當時的陳國強來說是一種震撼,他從中看到了巨大的市場潛力,也看到了其間的技術空白,最重要的是,他看到與之相連的現實需求不再“貴族”。
遙控器——其實你可以更“智能”
通過一個智能手機或是平板電腦來控制家中所有電器設備,這是你在很多智能家居體驗館能看到的一幕,的確,這幅畫面夠炫、夠時尚,但在陳國強看來,卻不夠實用,“設想一下你回到家以后想開燈,你會選擇直接按按鈕還是打開手機找到特定調控頁面再開燈,答案顯然是前者;再設想你看電視的時候,是樂于用遙控器調臺還是手機或是平板系統?”
其實不難想象,你還是會青睞于傳統而又直接的遙控模式,而市場上之所以把控制終端牽引到智能手機或是平板上,完全是出于一種“傍大款”心態——他們想象把智能家居系統承載于巨大而又前衛的電子產品市場,或許就能找到“小眾變大眾”的捷徑,但在此過程中,廠商們顯然舍本逐末了,因為用戶的需求并不在于此。
05年前后,基本上每家每戶桌上都擺著遙控器,而隨著社會的發展,人們經濟水平提高,網絡大環境也發生改變,DVD、VCD、機頂盒等相繼出現,空調也逐漸普及,遙控器繽彩紛呈,使用起來比較繁雜,陳國強意識到,如何把這些東西整合并簡化,一方面不改變用戶的使用習慣,另一方面也讓他們有智能的家居體驗,才是切實滿足用戶需求的有效途徑,而這一想法,也成為視科智能設備有限公司進入智能家居領域的突破口。

sh-kmav 3合1電視控制面板套裝
通過在傳統的遙控器中植入其他控制模塊,就能達到將多種設備集中于一個控制終端的目的;那時候,視科只是想通過做電視控制系統來解決工程上的難題,并未想過將產品上市,但出乎意料的是那一年就做了三十多套私人別墅,經過分析,陳國強一方面意識到這是因為泉州僑胞多,其地域特色決定了智能家居有用武之地,另一方面,當工程做到一定的成熟度,他也開始考量——“既然這個系統我們自己能用,那么其他工程商也一定能用,”于是,集結起一些[FS:PAGE]志同道合者,視科就開始著手轉型,進行電視控制系統的前期檢測、采購以及規范化生產。
就像時代總是變遷的,視科的產品線也是隨著市場而動,他們始終不忘把一只眼睛投向用戶,近年來,智能家居雖已從概念走向實操,做智能家居的企業也愈發多起來,但這一領域始終無法跨越“性價比不高無法普及”的瓶頸,針對于此,視科也有解決之道。
陳國強說道,“我們將市場進行了細分,一是私人別墅,一是普通套房,我們不是通過把用在私人別墅上的設備生硬地減少來用在套房上,而是針對套房能承擔的成本以及其具體需求量身定做相應的智能家居系統。”
比如說套房一般是在小區里面,物業本身就會裝監控和防盜設備,我們可以幫他們省掉這兩部分成本,而套房的主要需求一是電視控制這塊,再就是在客廳、過道、餐廳等公共區域做一個簡單的燈光組合,以調節氣氛,然后就是背景音樂、電動窗簾及空調控制等,而這套系統加起來也就一萬五到兩萬左右。
另一方面,作為智能家居的一個組成部分,家庭影院已經先于智能家居成為一種消費潮流,而在家庭影院系統中,一個難題就是如何將播放器、功放等多種設備集成到一個系統當中,這里面就會用到中控,而目前中控做得好的基本上就是快思聰這些國外品牌,但陳國強并不支持在家庭影院中用這類設備,“他們的中控都可以控制整個家居系統,若只是用于影院上就太浪費了,而且成本也很高。”

營銷總監陳國強演示智能家居系統
于是,做一套專門用于影音室的低成本、界面也符合傳統操作模式的系統,就成為視科回應市場需求的目標所在,他們與專業做音響的企業合作,一方專注于音響品質,一方則緊盯集成控制,預計明年三四月份就能推出新產品;另一方面,考慮到音響企業在后期的技術維護上沒有一定的根基,視科在做系統時就避免做編程,只做配置,這樣對企業只需稍作培訓就能上手了。
授之以產品不如授之以解決方案
在智能家居領域,通常有兩類進入者,一是直接從事智能家居系統研發的企業,一是從相關產品線(如樓宇對講等)轉型而來的企業,而對于從工程商直接轉做智能家居的陳國強來說,除了積攢了一定的工程經驗容易對癥下藥以外,還是另有優勢可言的。
我們都知道,智能家居系統是包含著幾個分系統的,對于那些一開始只做部分產品線的企業來說,如果是[FS:PAGE]他們自己的系統,還能提供一個較好的服務,但一旦涉及到系統集成,就沒法保障了,對于工程商來說也是,除非他們有非常強大的實力,能把所有分系統的設備都買過來,否則也無法做長久,所以無論是哪一類廠商,最終都會回到同一個問題上來——如何將不同的系統融合、集成到一個平臺中去?
在這種情況下,視科逐漸意識到,正所謂“術業有專攻”,一個廠家不可能擁有所有智能家居系統的設備,與其耗盡心力去搜集產品,還不如向那些施工方提供一整套智能家居系統的綜合解決方案,為他們提供前期的設計和指導,并輔之以技術支持,甚至可以到工地去指導其安裝。

sh-chav8 八路智能影視控制主機
通過多年努力,視科開發出一系列智能家居系統解決方案,其中包括針對系統不兼容問題而研發的“第三方控制模塊”,也含有為配套音麗士背景音樂系統而諫言的針對代碼控制而特意研發的產品,更少不了適用于任何契合接口代碼的開放集成平臺,這就使得即便不是視科解決方案中推薦的產品設備,也能輕松接入并兼容于視科的系統當中。
除了在主營業務上抱以“授之以漁”的態度,在引導智能家居市場的消費觀念上,視科也是從“本”入手,拒絕夸飾。
為此,陳國強說到如今智能家居領域存在的一個怪狀,“現在市場上做智能家居有個誤導,就是廠商們總是喜歡在遠程控制等技術層面做宣傳,比如一個在回家路上的人如何能通過手機去提前打開家里的燈。”其實細細想來,這一功能真能把消費者吸引過來嗎,并不盡然,因為這是一種可有可無的需求。
而我們都知道,未來引領智能家居市場的,一定是以“人性化”為主導而開發出來的具有實際意義的生活必需品,而所謂的遠程控制只應該是一種技術補充而已,陳國強補充道,“我們現在跟一些開發商介紹智能家居時不太從技術層面介紹,因為一方面他們認為這是個很龐大的系統,另一方面他們會認為這個東西不實用。”

從需求入手,例如以前的防盜系統和監控系統是分開的,現在視科通過電視系統把電視、監控和報警這三者結合起來,這樣當我們在聊天的時候,外界一觸發報警系統,電視就會自動切換到監控畫面,這樣我們就會判定是陌生人闖入還是寵物誤報了,這種智能體驗在某種程度上解決了傳統報警系統中常見的“誤報”難題;另一方面,對一些空間較大的私人別墅來說,很多地方都會裝有監控,此時,這種“三合一[FS:PAGE]”系統就能達到很好的管理效果了。
跨越中間環節“情牽”工程商
自己做了多年工程商的陳國強,最近三四年才轉型做企業,在智能家居領域闖蕩,他一直在探索該領域的商業模式,整個營銷過程也是充滿了反復的實驗與論證,最終將傳統的經銷代理制打入冷宮。
陳國強分析道,“一般來說,如今的智能家居做得好的都是工程商,他們通常都是自己接單、自己施工、自己調試,若是把我們的系統全權代理給某一區域的工程商,那么這一區域就只能是他一人去做,但我們都知道,工程商之間的競爭是非常大的,其他工程商寧愿選擇在廠商手里拿貨,也不愿便宜了同行,”這樣一來,你一旦把貨代理給了某一工程商,基本上就斷送掉產品在該區域的擴展之路,代理制無論如何都行不通。
至于經銷制,也是不難理解的,與普通消費品不同,智能家居產品不是一賣出去就一了百了,它還存在一個后期安裝包括售后服務的問題,這需要極強的專業性,而對于承接了很多品牌智能家居產品的經銷商來說,若是沒有一個強大的工程團隊來給他提供技術或培訓支持,是無法完成智能家居產品的售賣過程的。
排除掉這兩種傳統的營銷模式,視科就堅定了一條路——直接與工程商進行對接,沒有了“代理”的限制,其市場空間可以無限延伸,沒有了經銷的技術阻隔,視科也能利用自己“前工程商”的身份優勢,及時把握市場動態,并做出真正符合市場需求的產品與系統出來。
如今,視科已經攜帶自己的智能家居系統解決方案開始上路,把輻射性很強的一二線城市作為自己重點發展的方向,比如在南京、上海、安徽等地找兩三家強勢的工程商來做他們的產品,“一方面,輻射性強意味著那些工程商的業務范圍會很廣,不局限在某一座城市;另一方面,我們會盡量把產品做得更簡單,安裝起來不至于太麻煩,這樣也能調動更多工程商的積極性。”
縱觀視科在智能家居領域的發展之路,雖然算不上波瀾壯闊,但在這個浮躁的年代它耐住了寂寞、守住了真實,縱使同行都想方設法爭奇斗艷,希望在即將展開的未來里找到自己的一席之地,但視科依然明白,唯有用戶的真實需求才是智能家居得以前進的動力所在。
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