物联网时代的无锡“跑腿”公司--华夏物联网

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物聯網時代的無錫“跑腿”公司

專家觀點
無錫新周刊
2010-07-05
[ 導讀 ] 華夏物聯網訊:有“跑腿網站”之稱的“家庭在線”登陸無錫已數日,啤酒飲料、快餐百貨、訂座訂票……傳說,除了男女朋友,它都可以幫你搞定。這種運營模式很容易就讓人想起去年在錫城風風火火興起的眾多跑腿公司。一年過后,這些跑腿公司大多沒了聲響……

  有“跑腿網站”之稱的“家庭在線”登陸無錫已數日,啤酒飲料、快餐百貨、訂座訂票,只要你需要,它就可以幫你搞定。這種運營模式很容易就讓人想起去年在錫城風風火火興起的眾多跑腿公司。一年過后,這些跑腿公司大多沒了聲響……

  無錫“跑腿”公司:成本壓力下的黯然收場

  無錫第一家以“跑腿”作為主打業務的迅程公司2009年2月在工商部門注冊開業,據說公司業務還相當火爆,當時還帶動了錫城一批“跑腿”公司的誕生。不過,一年不到的時候,這些新興的“跑腿”公司絕大部分不是關門歇業就是轉行做其他生意了。


電子商務公司的送貨員
  經多方打聽,我們找到了無錫第一“跑腿”公司當時的一位合伙人。據迅程的這位合伙人說,公司主要以單位業務為主,間帶做些個人業務。當然,也沒少碰到稀奇古怪的個人業務,“送鮮花、蛋糕、文件,替人掛號、買車票,這些都是再平常不過的業務了。還有一些在夜場工作的女孩白天不愿意出去,就找我們代送食品。最有意思的是竟有客戶請我們代開家長會,代買衛生巾,最離奇的一筆業務要算幫客戶到昆明找人了。”運營一段時間后,一些問題就顯現了。“很多時候,一個文件送過去,人不在,就要等。買個吃的東西,要等人家現做,一般要花費2個小時。我們那時工作很辛苦,經常是早上七點出門,晚上十點才回來。”

  其實,迅程當時的業務量還可以,運營成本過高、沒有太大發展前景才是他們決定放棄的主要原因。當然,錫城的眾多跑腿公司也都重復了迅程的發展路徑。

  如今,錫城的“跑腿”公司已經沉寂無聲了,全新的“跑腿”公司卻悄然登陸錫城。前有以快遞美食為主的“美食達”,后有“家庭在線”這樣的電子商務。前景尚未可知,卻都暗藏“野心”。

全新“跑腿”公司:實體店的網絡化品質享受

  據了解,“美食達”無錫的加盟商約有七八十家的樣子,以各色美食為主,送費另計。而“家庭在線”似乎范圍更廣些,超市、書店、品牌商店服裝、美食、車票預訂等等。我們在調查中發現,他們的加盟商基本以連鎖店為主,加盟商一般都控制在七十家左右。這樣的考慮挺好理解,可以保證這些生活必需品能快速地送達買家,也便于這些公司對加盟商優勝劣汰。

用戶訂購商品不用支付額外快遞費用

  “味全檸檬優酪1件,味全優酪乳原2件,和路雪迷你可愛多甜筒1件,總價22元。”這是無錫一位注冊名為zbn0504的用戶在這一網站上訂購的商品,這些商品都來自于離zbn0504最近的家樂福,價格和商場所售一模一樣。而z[FS:PAGE]bn0504在貨到付款時,可以即時驗貨,可以拿到保護自己權益的發票、小票,而且不用支付額外的快遞費用。

  能以同樣的價格享受到實體店同品質的商品,卻不用邁出家門一步,也不用支付額外的送達費用。任誰看了都會小小心動一把吧。據說,這就是新落戶無錫的跑腿網站“家庭在線”的售賣概念。

  這家位于新區科技創業園的網絡公司顯然還處于招兵買馬的階段。公司物流總監瞿先生說,“我們在南通已經成熟運營三四年了,此次是作為一項便民工程被無錫政府引進的。”便民工程也不會做虧本的生意吧,實體店的價格還倒貼快遞費用?這樣的生意不會也是曇花一現吧。

  “怎么會虧本呢?同樣是外賣肯德基,你通過宅急送,需要另外支付6元錢的送貨費,通過我們卻能省掉這筆費用。你會選哪個,沒人會跟錢過不去吧。”瞿先生顯得非常有自信。按他們的規矩,送達費用是由商家承擔的。商家為什么愿意承擔這筆費用?“商家通過我們擴大了服務半徑,提高銷量,何樂而不為呢?概念其實很簡單,我們只是提供了一個成熟的渠道而已。”

  即便能幫消費者省了快遞費,我仍是有些不甘心:“如果家樂福就在我家樓下,我為什么要選擇你們呢?”“成箱的啤酒、飲料,你愿意在付出同樣金錢時,還要自己大汗小汗搬上樓嗎?為幾包方便面,你愿意親自走一趟嗎?……”聽上去還挺有說服力的。
 物聯網時代的網購:數字化移動讓你看得到

  “物聯網”這個新興詞匯在無錫出現的頻率很高,但鮮有人能很清楚地說出到底什么是物聯網。其實,“家庭在線”恰好就是“物聯網”應用到現實中的例子。

  “家庭在線”在這條路上已經摸索了兩年,在不遠的未來即將應用到現實中——麻將牌大小的GPS衛星定位系統和條形碼技術的使用等等。具體而言,就是物流到商家取貨,只需掃描一下,訂單的信息就會與商家全面對接。而GPS系統,則能讓買家即時清晰地看到自己定購的商品已經流動到哪一環節。這些細節化服務正是留住消費者的最終王牌。

  “美食達”也好,“家庭在線”也好,在無錫到底會有多大的市場,現在一切還不好說。但有一點,他們在將城市商圈虛擬到網絡的過程中給消費者帶來了的除了便利、大眾的價格甚至送達費用的不計,還有更多的放心。你大可不必擔心會買到水貨、假貨,最關鍵的是,在交易過程中,你始終占據著主動權。

  我們的生活終因技術革新而發生著多樣的變化。

  記者后記:網購,理直氣壯地說“不”

  南非世界杯,熱衷足夠的男人們似乎有了更充分的[FS:PAGE]理由窩在家里。夏日炎炎之下,小白領們一來不愿頂著大太陽到外邊吃,二來也懶得起灶頭搞得家里熱氣騰騰。但他們的生活卻還是過得有滋有味。

  互聯網技術的飛速發展和現代商業社會的運轉模式已經讓“宅”成為一件很愜意卻并不奢侈的事情。

  你不需要出門到音像店淘碟,更不需要在人潮洶涌的新華書店擠來擠去地挑一本好書,你也不需要拖著疲憊的雙腿游走于偌大的商場,如果你愿意,你大可以在網上買一打啤酒或一包鴨脖子,然后靜等他們送貨上門。

  如此“宅”生活,早已不足為奇。淘寶網、當當網……早已成為宅族必淘之網。但很多時候,這種品質沒保證、沒發票的網絡購物還是會讓人小小鬧心一下。而物聯網的應用,則使實體店的網絡品質享受美夢成真。如果你對商品不滿意,理直氣壯地說“不”就行

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