[ 導讀 ] 衛士通信息產業股份有限公司（股票代碼002268）公司由中國電子科技集團公司（CETC）第三十研究所于1998年發起成立，為國內首家專業從事信息安全的股份制企業。2008年，公司在深交所上市，成為中國“信息安全第一股”。

       衛士通信息產業股份有限公司（股票代碼002268）公司由中國電子科技集團公司（CETC）第三十研究所于1998年發起成立，為國內首家專業從事信息安全的股份制企業。2008年，公司在深交所上市，成為中國“信息安全第一股”。

       依托三十研究所在國防信息安全領域的深厚積淀，衛士通傳承與創新并舉，經過十余年的耕耘，從核心的密碼技術應用持續拓展，發展成為擁有六大類產品體系、近 20個產品族類、100余個產品/系統的國內最大信息安全產品供應商；并以完整的產品線優勢，基于ISSE體系框架為黨政、軍工、電力、金融以及其他大型企業集團、中小企業及事業單位等各層次用戶提供以“安全咨詢、安全評估、安全建設、安全運維”為主要內容的信息系統全生命周期的安全集成與服務。已經完成的數百個重大安全集成項目，既有安全需求最高、評測標準最嚴格的等分級保護項目，也有與國計民生關系最緊密的“十三金”工程以及汶川大地震、奧運會、世博會等重大事件的信息安全保障工程等，從而奠定了在國內信息安全產業制高點——安全集成領域的領導品牌地位。在此基礎上，企業通過擁有的最齊全的安全企業資質和覆蓋全國的營銷服務網絡打造了“信息安全國家隊”企業品牌，以實業和資本并駕齊驅領銜信息安全行業。

       據來自賽迪等第三方權威機構及國家密碼管理局相關部門最新數據顯示，衛士通在國內信息加密和身份認證市場、黨政軍工行業市場等細分市場都占據了最大的市場份額。

       一、公司的能力和優勢

       衛士通公司作為國內首家專業從事信息安全的股份制企業。發展至今，已經成為我國信息安全產業中最具主導地位的企業之一，成長速度較快。衛士通現有員工600多人，其客戶群主要包括各大部委、銀行、交通、稅務、電信、電力、軍工集團、大型企業以及各省市的電子政務和商務的二級市場等。公司建立了完善的營銷服務網絡，成立了北京分公司和上海、深圳、沈陽、四川、廣州5個控股子公司并在全國各地設立了近30個辦事處機構。

       衛士通信息股份有限公司致力于信息安全產業，以密碼技術為核心，在密碼設備和以密碼為基礎的安全系統和安全集成領域有突出業績，不過衛士通的發展基于密碼而不止于密碼。公司產品及服務主要應用在通信網絡和各種信息[FS:PAGE]系統的信息安全和保密方面，保障通過公共和專用網絡媒介傳送、存儲和處理各種數據、語音、文本、視訊過程中的信息安全，也就是確保通信系統和信息網絡中各類信息的保密性、完整性、真實性和各種操作的不可抵賴性。公司的主營業務從成立之初的4個密碼類產品已經發展成為目前覆蓋信息安全主流領域并滲透稅控、電子政務和商務等IT行業六大業務：“應用安全”、 “網絡安全”、 “通訊保密”、 “安全平臺、模塊”、 “IT信息終端”、 “安全集成和服務”，為客戶提供信息安全整體解決方案，滿足用戶對信息安全的全方位需求。

       2011年度，衛士通通過持續貫徹加大對重點市場、重點行業的深挖力度的策略，在電力、金融、政府、軍工及大型企業集團等領域保持持續上升的良好態勢。2011年度衛士通實現營業收入50835.90萬元，比上年增長34.44%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤8649.62萬元，比上年增長32.86%；每股收益為0.50元，比上年增長31.58%；總資產為77918.32萬元，比上年末增長15.70%。具體如下表1所示。

表1：衛士通2010-2011年度經營狀況

 

       近年來，衛士通在誠信共享、團隊尊重、專業進取、創值創業的企業價值觀和開放、學習、創新、執行的企業作風指導下不斷發展進步，作為保障國內信息安全的一級廠商，衛士通一直占據國內行業領先地位，取得諸多成就。具體來說有以下幾個方面：

       第一，研發能力和核心技術持續領先。衛士通公司以深厚獨到的技術積淀引領國內信息安全產業發展，以十余年的時間打造了具有自主知識產權的信息安全產品線和服務模式，覆蓋了防火墻、VPN、UTM、網關防病毒、安全審計、身份認證與信息加密、CA與密管、內網綜合安全防護、安全管理平臺、云計算及云存儲安全等主流安全技術和產品市場，多項產品經國家主管部門鑒定認證為國內首創，國際領先水平。公司專注于對前沿及熱點技術的研究、追蹤和產品化實現，被定點為國家“博士后流動工作站”，與我國“IT精英的搖籃”——電子科技大學合作，在其“信息安全學院”通過“客座教授”與碩士、博士生兼職實習等合作機制，從源頭保證高端技術人才和領先技術的持續輸入，保證企業的研發水平及核心技術的開發升級。

       第二，成為行業標準的制定者。基于在技術領先優勢和行業的領導地位，衛士通參與了大量國家信息安全行業[FS:PAGE]標準的制定。它是“中國信息安全產業協會”、“中國云計算產業聯盟”、“成都市物聯網產業聯盟”等行業組織的理事長、副理事長單位； 也是國家“商用密碼應用技術總體組”秘書長單位；“商用密碼技術基礎設施”、IPTV商密應用技術體系的組長單位；參與了國家信息安全標準體系、信息安全產品認證管理、電子政務認證基礎設施、可信計算、RFID、射頻系統、傳感器網絡等專業標準的制定。通過參與大量國家行業標準制定工作，衛士通把握了行業發展的主流趨勢并與國家信息安全重點保持一致，有利于企業制定和執行發展戰略。

       第三，擁有廣泛且高端的優勢客戶資源。公司傳統的主要客戶群包括政府、軍隊、軍工、金融、電力、能源、運營商及其他大中型企業。一直以來，公司為國家各級政府、軍工行業、電網業務系統、各大銀行總行及下屬分支機構以及社保、公交、遠洋等行業提供安全產品與安全集成服務。長期擁有高端的客戶資源提升了公司的技術與產品競爭能力，衛士通在此優勢基礎上順勢而下，向中小企業和個人用戶市場的全力滲透，攜手運營商等合作伙伴開拓中小企業及個人用戶新市場，為其提供全線中低端安全產品及安全應急響應、安全運營等服務。這樣一來，既保證了行業制高點地位，同時擴大了企業目標市場，在規模化公眾市場參與競爭，獲取更多更廣泛的市場份額。

       第四，全國化、專業化布局經營。衛士通信息股份有限公司以成都為研發、管理中心，通過北京、上海、廣州、成都、沈陽、昆明、烏魯木齊等地的十大行業，區域營銷分中心及下轄近20個辦事處向全國輻射，建立了密集的營銷網絡。同時，公司建立售前方案、工程售后中心，下設成都、北京、上海三個分中心以及下屬二級分中心，以此為用戶提供高質量、快速響應的服務團隊。為保證公司業務專業化發展，控股成立了成都衛士通信息安全技術有限公司、四川衛士通信息安全平臺技術有限公司、摩寶網絡科技有限公司專業從事信息安全產品開發與集成、安全模塊/平臺研發、移動電子商務安全支付等業務。通過這樣，將公司多年服務于在信息安全高端的技術優勢和經驗向企業級乃至個人用戶市場進行拓展，快速形成規模化、跨越式的發展模式。

       第五，立足國內，面向國際發展。作為信息安全國家隊，衛士通不僅有構筑中華信息長城、領銜我國安全產業的責任，而且還有做強中國安全企業，參與國際競爭的責任。[FS:PAGE]公司立足國內，在國家主管部門政策指導下，積極開展國際業務的運作，并且確立了自主出口和“借船出”的兩種國際業務模式。一方面公司與數十個國家開展了長期的外貿交易；另一方面還通過與華為等國內大型IT企業的合作，進行IT產品的規模化配套出口。通過兩種策略并行推進，快速擴大在國際市場的影響，提高了企業品牌知名度。

 

       二、創新商業模式

       信息安全產業是一個在不斷探索、不斷揚棄的過程中發展的產業，置身這一領域的安全公司基本上沒有固定成型、長久不變的模式可循，都是在不斷的發展變化以適應外在需求和環境的變化。衛士通公司作為國內信息安全產業的領頭軍，借助近年來不斷發展的云計算技術，利用云計算網絡平臺，完成了“從一家專業的密碼公司，到安全公司，再到安全的IT公司”的轉型。

       衛士通最初是以“密碼、防火墻等安全產品的銷售”為主的商業模式，自1998年衛士通成立之初就投入了四個密碼產品的研發，支撐了初創期的發展。在2002年之前公司基于傳統密碼研發技術大力發展密碼產品，這一階段是衛士通單一業務發展階段。不過隨后的2002年IT產業的寒冬讓依靠單一業務支撐的衛士通遭遇發展的瓶頸，隨后在這一逆境下衛士通公司開始了系列化的管理設計，形成了一個基于企業核心競爭力分析的戰略規劃，提出了新的戰略定位，從此衛士通進入了第二次轉型創業發展時期。

       近年來，隨著云計算技術的發展和網絡平臺的不斷延伸，單一的安全產品已經不能很好的滿足客戶的需求，衛士通抓住這一市場機遇，提出了“IT安全化，安全IT化”的戰略定位。衛士通也完成了從“賣安全產品”到“提供安全服務”的轉型。“IT安全化”是指基于密碼卻又不止于密碼，切入非密安全并以此結合形成整體安全解決方案和服務能力，如李學軍副總等成功策劃的“一 KEY局域網安全防護系統”，它擺脫了純粹加密的單一產品的公司經營現狀，擴展到加密、訪問控制、身份認證、權限劃分、操作系統安全、關鍵應用程序鎖定以及多級安全管理等，并且從網絡安全轉向了應用和管理安全的更高層次。“安全IT化”是指安全深入特定的IT領域，并尋求安全IT一體化，從此進入IT大市場中。這一戰略目標的第一類成果是安全電子公文、安全電子郵件等安全應用類軟件產品；第二類成果便是稅控收款機、金融稅控收款機等信息終端類產[FS:PAGE]品的啟動，不僅在上千億的市場蛋糕上分享規模化的成長喜悅，更重要的是帶動了公司IT化的市場運作模式、規模制造和服務等方面的提升。

 

       三、結論與啟示

       到2011年，衛士通已經初步具備國際化經營理念和管理水平，經營規模達20億，已經發展成為國內最優秀、國際知名的信息安全專家型IT企業，為用戶提供業界可信賴、易用便管的信息系統安全解決方案，成為國內最大的信息安全主流產品和服務供應商。從衛士通的發展軌跡我們可以看到商業理念和企業文化的融合，因此才能在競爭激烈的環境中經久不衰，這也為很多正在發展中的企業提供可借鑒啟示：

       第一、技術創新是企業保持領先優勢的力量源泉。衛士通作為信息安全產業，技術創新能力是企業能否在激烈的市場中站穩腳跟的重要因素。衛士通在發展過程中，不斷改進信息安全技術，如將流行的公開密鑰法—RSA算法改進為ECC算法，使得加密程度更高，存儲空間更小，有利于數字簽名的應用。此外，技術創新不應該只是象牙塔里的創新，應該以目標客戶市場的需求為參照，這樣創新出來的技術才能更廣泛的被接受和認可。衛士通便是針對中國市場需求特點，開發了基于ECC國家標準算法的產品，這有利于其爭取國內主要安全用戶和我國商業銀行、軍隊、政府等高安全需求的單位。

       另一方面，技術創新還體現在不斷開發新的產品領域。隨著云計算的普及和IT技術的發展，新的網上平臺為衛士通拓展產品領域提供契機，如將信息安全技術引入手機平臺和存儲領域等，都是企業在對現實環境分析的基礎上進行的創新，這有利于企業擴大目標市場范圍，爭取更大的效益。作為高科技企業，創新是發展的源泉和不竭動力，生產服務化、服務高科技化也已經成為不可逆轉的趨勢，而這一切都是以強大的技術基礎為依托。所以，無論是抓住市場機會還是選擇戰略定位，專業技術沉淀依舊是首要考慮的因素。

       第二、能夠承載創新改變的戰略前瞻與執行力是市場領先的前提。俗話說“早起的鳥兒有蟲吃”，放眼當今信息安全領域，衛士通已經嗅出了市場機會并開始進行轉型。從長遠來看，“服務客戶”始終是任何企業的服務理念。任何一個產業，客戶永遠是第一位重要的，因為他不僅是企業實現經營目標的依靠條件，更是企業能否長期立足市場的關鍵因素。早在幾年[FS:PAGE]前，衛士通就開始將業務延伸至“服務”領域，走出單一的產品銷售困局，并提出了“人才轉型—從技術向市場乃至復合發展；管理從被動、粗放向主動、精細轉型；文化從感性、層次文化向理性、發展文化轉型；戰略從單一業務向同心多元化轉型”的發展理念。轉型是痛苦的，但也是快樂的，只有順應環境的改變做出自身戰略調整，企業才能在激烈的市場競爭中保持優勢，獲得發展。

       當然，客戶不僅是狹隘的指最終用戶，應該還包括各種合作伙伴。對于衛士通來說，國家政府業務占據了主要部分，但我們也應該看到，在未來云計算的普及和發展帶動下，企業甚至個人信息安全領域也將會有極大的發展潛力，因此，深入了解不同目標客戶的不同需求，提出出有針對性的、個性化的技術服務才是未來贏得市場的關鍵。

       第三、強有力的文化支撐是企業不斷前進的精神依托。衛士通一路走來，其“誠信共享、團隊尊重、專業進取、創值創業”的企業價值觀念為企業的凝聚和發展貢獻了不可估量的作用。技術創新拼的是硬實力，而企業文化則拼的是軟實力，只有在一個和諧的工作氛圍下，員工才能發揮主動性、積極性和創造性，才能為企業帶來價值，而良好的企業文化便是營造和諧氛圍不可或缺的組成部分。作為高新技術企業，高素質、高水平研究人才是企業不斷發展不斷前進的砥柱力量，而良好的企業文化、和諧的企業氛圍便是留住、吸引優秀人才的保障。所以說，強有力的企業文化是支撐企業穩定、發展、前進的重要依托力量。(文/江西財經大學   李瑩、余來文)

       作者簡介：

       1、李瑩，江西財經大學產業經濟學研究生。

       2、余來文，江西財經大學應用經濟學博士后，江西師范大學商學院教授。

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