物聯網愿景的另一面:互聯網日益隔離化
Twitter與Facebook互設藩籬 互聯網日益隔離化
你也許聽說過物聯網:原本笨笨的、無法聯網的電器變得既聰明又能聯網。然而,諷刺的是,我們看到的是與“物聯網”相反的場景,原本聯網、能共同使用的應用和Web服務演變為了封閉的產品,不能也不愿互通。未來的情形可能是這樣:你可使用Twine和Wemo之類的工具讓你的空調與烤面包機通信,但卻不能在Twitter上顯示Instagram照片,也不能在iPhone上使用原生谷歌地圖。
無法在社交網絡之間無縫分享照片或許是“第一世界問題”(發達國家特有的問題)的縮影。信息技術的基本價值正在遭受有意的侵蝕。愿景幾乎在滑稽地倒退:Twitter、谷歌、蘋果、Facebook似乎都認為自己能夠以犧牲對方為代價,為用戶提供一切可以想象到的數字功能,這很像通用汽車在1964年世博會上提出的“未來廚房”,它承諾能用一個品牌滿足20世紀家庭主婦的所有需求。50年后,沒人擁有或想要一個全部由通用汽車產品組成的廚房。為什么Twitter和Facebook還以為能在個人信息技術方面打造類似的產品呢?
當然,有一點原因是網絡效應本身。與攪拌機或烤面包機不同,數字生態系統的價值取決于大規模和零和的市場力量。App.net在Facebook、Twitter和Instagram一旁成長,從某種程度來看,它更像烤面包機廠家而不是社交網絡。像電器一樣,你要用App.net就得付錢。這可激勵App.net的開發者為自己的付費用戶改進用戶體驗而不是犧牲用戶體驗來放大網絡效應。改進烤面包機的用戶體驗意味著“讓烤面包更容易”,為信息技術提供更好的用戶體驗則意味著“讓實用地交換信息更容易”。因此,只要App.net的用戶不斷為該服務付費,它就可以根據用戶需要來開放其API。
同時,Twitter與Facebook/Instagram(或蘋果與谷歌)最終必須從相反的方向創新:停止相互之間實用的交互,保留自己的網絡效應。結局會是怎樣呢?我寧愿擁有真正的“物聯網”,而不要一些日益隔離的互聯網服務。從它們短期的創新來看,互聯網巨頭們似乎正在朝后者的方向邁進。
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