我(wo)國的(de)煙草(cao)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)采(cai)取煙草(cao)專賣(mai)政策，我(wo)國地(di)域(yu)遼闊(kuo)，煙葉(xie)產地(di)、消費者分布(bu)都非常(chang)分散，所(suo)以(yi)這個行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)采(cai)購管(guan)(guan)理、營(ying)銷管(guan)(guan)理、物流配送、煙草(cao)專賣(mai)管(guan)(guan)理以(yi)及決策支持就顯(xian)得尤為(wei)重要(yao)。信息(xi)流是繼物流和(he)資金流而(er)后的(de)更(geng)為(wei)重要(yao)的(de)企業(ye)(ye)(ye)命脈所(suo)在，如何協調(diao)和(he)理順企業(ye)(ye)(ye)的(de)信息(xi)流轉通道和(he)速度，就成為(wei)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)競(jing)爭成敗的(de)關鍵所(suo)在。

　　隨著計算(suan)機和網絡技術的廣泛應用，信(xin)(xin)息(xi)化(hua)的浪潮(chao)席卷了(le)整個中華(hua)大地(di)，各企業、行業、政(zheng)府紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)建(jian)立電(dian)(dian)子(zi)辦公、電(dian)(dian)子(zi)商務、電(dian)(dian)子(zi)政(zheng)務等等信(xin)(xin)息(xi)化(hua)系統。隨著人(ren)們(men)、企業、行業之間的聯(lian)系越來越密切，合作以及商務關系日趨(qu)頻(pin)繁，這種(zhong)僅僅依賴于計算(suan)機系統的信(xin)(xin)息(xi)化(hua)已(yi)經(jing)不能滿足信(xin)(xin)息(xi)不斷(duan)騰飛的趨(qu)勢。移(yi)動(dong)通(tong)信(xin)(xin)技術的不斷(duan)進步和發(fa)展給信(xin)(xin)息(xi)傳遞提供了(le)新的方式，人(ren)們(men)也逐漸意識(shi)到只有做到了(le)移(yi)動(dong)信(xin)(xin)息(xi)化(hua)才能真(zhen)正滿足當前(qian)信(xin)(xin)息(xi)時代的要求。

　　解決方案

　　根據不同的(de)(de)管理(li)(li)目標(biao)(例如要(yao)追(zhui)蹤單品(pin)，還(huan)是(shi)實現(xian)保質(zhi)期/批次管理(li)(li))對庫存(cun)品(pin)進行(xing)科(ke)學(xue)(xue)編(bian)碼，在科(ke)學(xue)(xue)編(bian)碼的(de)(de)基礎上，入庫前列印出庫存(cun)品(pin)條碼標(biao)簽，以(yi)便(bian)于后續倉(cang)庫作業的(de)(de)各(ge)個環(huan)節進行(xing)相關(guan)數據的(de)(de)自動化(hua)采(cai)集(ji)。

　　對倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)的(de)庫(ku)(ku)位(wei)進(jin)行(xing)科學編碼，用條碼符(fu)號加以標識(shi)，并在(zai)入(ru)庫(ku)(ku)時(shi)采集庫(ku)(ku)存品(pin)所(suo)入(ru)的(de)庫(ku)(ku)位(wei)，同時(shi)導入(ru)管理系統。倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)的(de)庫(ku)(ku)位(wei)管理有(you)利(li)于(yu)在(zai)大型(xing)倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)或多品(pin)種倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)種快(kuai)速(su)定位(wei)庫(ku)(ku)存品(pin)所(suo)在(zai)的(de)位(wei)置，有(you)利(li)于(yu)實現先(xian)(xian)進(jin)先(xian)(xian)出的(de)管理目標及倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)作業的(de)效(xiao)率(lv)。

　　對于大型(xing)的(de)倉(cang)庫，由于倉(cang)庫作(zuo)業無法在計算機(ji)(ji)旁直(zhi)接作(zuo)業，可以使用手持數據終(zhong)端(duan)(duan)先(xian)分(fen)散采(cai)集(ji)相(xiang)關數據，后把采(cai)集(ji)的(de)數據上載到計算機(ji)(ji)系(xi)統集(ji)中批量處理(li)。此時給生產(chan)現場作(zuo)業人員配備帶有條碼(ma)掃描功能的(de)手持數據終(zhong)端(duan)(duan)，進(jin)行現場的(de)數據采(cai)集(ji)。同時在現場也可查詢相(xiang)關信息，在此之前會將(jiang)系(xi)統中的(de)有關數據下載手持終(zhong)端(duan)(duan)中。

　　將現(xian)場(chang)采(cai)集(ji)的(de)數(shu)據上傳到(dao)倉庫管理系統(tong)(tong)(tong)中(zhong)(zhong)(zhong)，自動更新(xin)(xin)系統(tong)(tong)(tong)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)數(shu)據。同時(shi)也可以將系統(tong)(tong)(tong)中(zhong)(zhong)(zhong)更新(xin)(xin)已(yi)后的(de)數(shu)據下載到(dao)手(shou)持終端中(zhong)(zhong)(zhong)，以便在現(xian)場(chang)進行查詢(xun)和調用(yong)。

　　最終效果

　　煙草總局：

　　及時了解全國銷(xiao)售(shou)終端的狀(zhuang)況(kuang)，掌握全面、準確(que)的終端數據(ju)，以(yi)此(ci)作為把控全局、形(xing)成戰略決策(ce)的依據(ju)。

　　對于各省(sheng)、市(shi)煙草專賣局：

　　節省了(le)信息化建設維護的(de)(de)費(fei)用、加強了(le)四員(yuan)(客戶(hu)經理、專(zhuan)管員(yuan)、電話訂貨員(yuan)、送貨員(yuan))之間的(de)(de)溝通與互動、提(ti)(ti)高(gao)信息發布及時性，及時了(le)解(jie)專(zhuan)賣(mai)戶(hu)需求，提(ti)(ti)高(gao)數據采集的(de)(de)精(jing)度和(he)(he)效率，縮短新品牌推廣時間，提(ti)(ti)高(gao)專(zhuan)賣(mai)戶(hu)滿(man)意度、有(you)效提(ti)(ti)升服務水(shui)平和(he)(he)工作效率。

　　對于客戶經理：

　　及(ji)時(shi)了解各個(ge)煙草專(zhuan)賣戶的(de)及(ji)時(shi)信(xin)息，得到信(xin)息可以迅(xun)[FS:PAGE]速回復，達(da)到了店面之間的(de)互動(dong)，分擔了部分工(gong)作(zuo)，將客戶經理從龐大(da)的(de)工(gong)作(zuo)量中解放(fang)出(chu)來，提(ti)高工(gong)作(zuo)效率(lv)，從而(er)為煙草專(zhuan)賣戶提(ti)供更優秀的(de)服務。

　　煙草專賣戶：

　　靈活(huo)方便(bian)的(de)訂貨(huo)模式，及時(shi)準確(que)的(de)信(xin)息(xi)上報，及時(shi)獲(huo)取(qu)煙(yan)草公司的(de)最(zui)新資訊和促銷信(xin)息(xi)，及時(shi)了(le)解自(zi)己的(de)動銷臺帳，提高自(zi)己的(de)盈利(li)水平。

　　巡(xun)店員工每(mei)日工作監控(kong)：

　　巡(xun)店員每天(tian)要巡(xun)店30-50家終端，商(shang)機通(tong)幫助您(nin)簡(jian)單(dan)掌(zhang)握每個巡(xun)店員每天(tian)的(de)工作(zuo)內容

　　減輕巡店員的數據整理工作：

　　巡(xun)店員填寫各種(zhong)日(ri)報(bao)、周(zhou)報(bao)、月報(bao)、計劃，商機通幫助巡(xun)店員每天自動生(sheng)成相關報(bao)表。

　　針對終端(duan)渠道的分析：

　　針對酒、飲料類最關注的渠(qu)(qu)道(dao)建設、管理(li)、數(shu)據(ju)進行(xing)全面的分析，供決(jue)策層(ceng)領(ling)導時刻(ke)掌(zhang)握渠(qu)(qu)道(dao)狀況(kuang)。

　　競爭產品數據：

　　競(jing)爭產品信息的采集，時(shi)刻掌握競(jing)爭產品數據(ju)及(ji)促銷情況，快速反(fan)饋(kui)。

　　內部(bu)信(xin)息(xi)溝通扁平化(hua)：

　　巡(xun)店員上傳終端(duan)的(de)(de)狀況(kuang)，企業下行(xing)相關產(chan)品、促銷、通(tong)知，實現(xian)現(xian)有內外(wai)部數據的(de)(de)整合、信息(xi)的(de)(de)共享。