海爾破譯智能密碼 空調也有“人情味”
“一點都不會收拾家，空調遙控器整天不知道藏在哪里，天冷了，空調不能及時升溫，這個冬天都感冒好幾回了。”在海爾空調現場體驗會的微博互動平臺上，網友“茉莉小白”對遙控器對空調的束縛深感困擾。事實上，網友“茉莉小白”的問題已經被徹底解決了，海爾發布了包括語音遙控器、自適用、能耗分析、智能睡眠等功能的WIFI物聯網空調，其中語音遙控器能夠通過語音指令實現對空調的直接控制，徹底甩掉遙控器，為消費者帶來智能、舒適、便利、宜居的生活環境。
語音遙控器成手忙一族“寵兒”
海爾空調技術研發人員告訴記者，通過大量用戶需求調研發現，在日常生活中多數消費者存在找不到遙控器的情況，同樣很多消費者反應經常遇到雙手不便于使用空調遙控器的情況，如在廚房烹飪、在書房工作、健身、玩游戲等。海爾語音遙控就是針對消費者上述需求的創新成果，只要對其發出語音指令，海爾空調就能夠立即執行。另外，海爾語音遙控器具備“人性化”特征，能夠根據用戶“太冷”、“太熱”的需求自動升降空調溫度，十分貼心。
面對海爾發布的智能語音遙控器，鄒女士現場表現出了購買意愿。鄒女士告訴記者，自己剛剛榮升辣媽，老家在外地的她一個人照顧不足10個月的兒子：“一個人照顧寶寶感覺三頭六臂都不夠用，寶寶冷了、熱了，須要邊照看寶寶，邊找遙控器，自己很疲憊，寶寶也無法得到很好的照顧，溫度升的不及時寶寶容易著涼感冒。如果語音遙控的話，就能很好的解決問題了。”
用戶需求讓空調“人情味”更濃
現代生活的日新月異，消費者需求不斷升級，促使著傳統家電已向新型智能家電發展，由一種簡單的機械變成了一項智能化的、富有“人情味”的設備。除了語音遙控功能，海爾空調推出的能遠程控制、提供使用提醒、自動升降溫、自動補償溫度等便利、省心、人性化功能也吸引不少海爾空調老用戶的眼球，現場圍觀了眾多老用戶來駐足體驗。
“空調經常忘記清洗，出差在外忽然想起空調沒關的事沒少發生，有了海爾空調這個智能管家，這些能夠引發健康、安全隱患的問題都不是問題了。”工作繁忙、出差頻繁的某外企高層主管劉女士興奮得表示。據了解，海爾空調的使用提醒功能能夠及時提醒消費者空調當下運行狀態，減少故障隱患;遠程控制功能即使身在萬里之外也能對空調、家中的動向實現及時的掌控和了解，使用戶能夠安心工作。
對此，中國消費者協會消費指導部主任張德志也表示，消費需求的變化，影響了技術創新的方向，而技術創新反過[FS:PAGE]來也給消費者帶來了美好的享受。目前，海爾白電四次蟬聯全球銷量第一，海爾無疑已經具備全球最領先的用戶資源。憑借對全球最大用戶群消費需求的精準把握以及全球研發平臺的技術支撐，在未來空調智能化的路程上，海爾將掌握更多的話語權，引導行業實現傳統空調向智能空調的轉變，奠定其在全球家電技術創新中心的地位。