[ 導讀 ] 昨日，市電力公司召開了“天津電力心連心工程”2013年優質服務新舉措發布及2012社會責任報告發布會，公布了今年的服務新舉措，主要包括智能電表的換裝、伙表戶改造、電氣化村的建設、營業網點及繳費終端的增設等。

        昨日，市電力公司召開了“天津電力心連心工程”2013年優質服務新舉措發布及2012社會責任報告發布會，公布了今年的服務新舉措，主要包括智能電表的換裝、伙表戶改造、電氣化村的建設、營業網點及繳費終端的增設等。

　　2012年成果

　　改造13個轉供電小區

　　2012年，市電力公司推廣天津西站太陽能光伏發電等綠色能源，安排被替代發電量18.42億千瓦時，節約標煤14.813萬噸；完成惠及4732戶居民13個“城市轉供電”小區改造和300個老舊樓區電力配套提升；完成10個電氣化鄉鎮、259個電氣化村建設任務；組建41名專家網絡咨詢服務團隊，設置300名社區經理，開展社區售電咨詢、特殊用戶上門服務活動；建成2座智能供電營業廳和智能互動服務平臺提供24小時不間斷服務；大力提升供電質量和供電搶修服務能力，拓展繳費渠道，新開通400個郵政營業廳、130個郵儲營業廳售電繳費網點，實踐網上營業廳智能購電，推出可購電的手機終端；完成191盞汞燈光源改造和245片舊樓區5300基路燈設施整修。

　　2013年目標

　　添380個郵政售電收費點

　　今年，十二項優質服務新舉措主要包括：推進“外電入津”工程，加快堅強智能電網建設；保障民生民計工程，接電時間縮短20%，完成7.5萬套保障房電力配套竣工、480個老舊小區電力配套改造和地鐵配套電力線路遷改；落實國家節能減排戰略，完成節約電力電量和電力負荷兩個0.3%目標，繼續開展電動汽車充換電設施建設；為6-8家企業開展用電安全性診斷和評價，為10戶用能大戶企業開展能源審計；免費完成80萬具智能電表換裝任務，完成2萬戶伙表戶直供改造；建設完成5個電氣化鎮、300個電氣化村；縮短客戶停電時間，確保城市供電可靠率99.97%以上；提供更加優質的窗口服務；新增380個郵政售電收費網點，開通7個銀行1500個自助交費終端，增加4000個農村固定售電收費網點；推進綠色照明工程，為400基路燈光源更換節能環保新型照明光源。

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