移動支付:二維碼支付影響O2O市場
數據統計:2011年中國O2O市場規模為562.3億元,2012年達到986.8億元,增長率為75.5%。預計到2015年中國O2O市場規模將突破4000億,達到4188.5億元。而隨著二維碼技術的成熟及其參與者的增多,O2O的市場規模必將進一步放大。
用戶通過手機攝像頭掃描二維碼或輸入二維碼下面的號碼、關鍵字即可實現快速手機上網,快速便捷地瀏覽網頁、下載圖文、音樂、視頻、獲取優惠券、參與抽獎、了解企業產品信息,而省去了在手機上輸入UR的繁瑣過程,實現一鍵上網。同時,還可以方便地用手機識別和存儲名片、自動輸入短信,獲取公共服務(如天氣預報),實現電子地圖查詢定位、手機閱讀等多種功能。隨著3G的到來,二維碼可以為網絡瀏覽、下載、在線視頻、網上購物、網上支付等提供方便的入口。這就是二維碼的神奇效應,它可以將黑白相間的小格子轉化成你想要的任何內容。
二維碼在不知不覺中已經成為縮短現實世界和數字世界之間距離的橋梁性工具。利用這個工具做移動營銷的企業和品牌,早已比比皆是。土耳其航空就因二維碼而名聲鵲起。該公司把奧運參賽國的國旗做成二維碼,投放在倫敦的公交站點,游客和當地市民若是能掃描到這些二維碼,就會自動出現國旗,積攢最多的用戶就會獲得公司提供的免費機票。
保時捷、奔馳、寶馬、奧迪、凱迪拉克已經廣泛應用二維碼投放廣告,可口可樂、嘉士伯通過二維碼和消費者進行互動。二維碼名片,二維碼簽到,二維碼請柬,各種詞匯不斷地涌入我們的生活。
但這都是二維碼的過去,現在二維碼功能直指交易本身,以二維碼為支付媒介的O2O商業模式,已然浮出水面。二維碼未來將成為移動支付的一個重要入口。
移動購買,任何時間、任何地點,只要消費者想消費就能買到東西,在如今已經不是幻想。目前市場一些軟件只需對商品類型的二維碼進行掃描,軟件就能自動對其進行解析,并同時從服務器下載對應的商品信息。用戶可以方便地瀏覽商品介紹,并對商品進行查詢、下單、付款、確認。
支付寶與上品折扣公司的合作是國內首家線下商場支持二維碼O2O購物。用戶在上品折扣的店中選好商品后,只需讓導購員在手持的PAD中調出商品并生成訂單,然后使用支付寶手機客戶端拍攝訂單二維碼,現場完成支付后即可拿東西走人,以免去排隊交錢的困擾。如果缺貨或需調貨,你可以回家等著快遞送貨上門。
這還只是O2O的一種形式,支付寶向外界展示了一系列包括“虛擬商場”、“二維碼樣品購物”在內的未來購物技術應[FS:PAGE]用構想。比如,樣品購物主要用于實體店購物時現場無貨、斷碼或預售的場景,顧客拍下二維碼并付款后,就可以等著自己想要的商品送貨上門;虛擬商場則是指商戶在線下投放公交路牌等廣告,消費者直接拍下廣告上的二維碼并付款,就能等著商品送到自己手中。
也許O2O未來會改變中國,線上、線下一旦連起來,這是巨大的爆發式的力量。我們擔心O2O的線下商家是否準備好了。盡管O2O不好做,但還是持樂觀態度,O2O 與線下多個行業的融合與碰撞將貫穿今后數年。
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