大墻內的心靈拯救工程
對服刑人員進行心理矯治，是山東監獄機關創新監管改造手段的探索與實踐之一，發軔于1993年，開創全國先河，并作為“山東經驗”被司法部推廣。經過近二十年的發展完善，山東監獄機關已經形成了心理教育、心理評估、心理咨詢、心理治療、危機干預等多位一體的服刑人員心理健康保障機制。目前，全省已有1296名監獄人民警察獲得國家二級、三級心理咨詢師資格證書，居全國之最，并涌現一批被全國、全省表彰的心理矯治專家學者型人才，其中省監獄心理咨詢室主任呂輝峰、魯南監獄教育科科長韓衛東被司法部選聘為服刑人員心理矯治專家。特別是近年來，山東監獄機關結合不斷變化的新形勢和新要求，深入貫徹中央領導同志提出的監管改造工作“首要標準”，大力強化從心理層面實現對服刑人員的本質改造，走出了一條具有山東監獄特色的服刑人員心理矯治教育改造之路，對于維護監管場所持續安全穩定，提高服刑人員教育改造質量發揮了積極作用，山東監獄刑釋人員重新犯罪率也大大低于司法部的規定標準，居全國最低水平。
打造科學化的教育改造新平臺
從改變“一個方子治百病”的粗放型教育改造模式，到運用先進科學的心理評估技術重新認識和把握罪犯，再到對罪犯實行量體裁衣式的心理矯治等個性化教育改造，山東省監獄機關在拯救罪犯心靈和科學改造罪犯領域均取得了令人矚目的突破與成就。
改造罪犯必須首先了解其個性心理特征，才能實現教育轉化工作的科學高效，這是山東監獄機關決策者長期以來形成的共識。為此，他們積極引進心理科學的應用成果——心理評估技術，通過科學、 專業的心理測量工具，對新入監的罪犯進行心理測試和評估，再結合罪犯個人成長歷史、 犯罪史、 家族史等綜合信息，進行心理健康水平和個性特征的綜合評估。在此基礎上為罪犯制定改造規劃，設計教育培訓方案，實行量體裁衣式個性化改造。 據了解，對新入監的罪犯，各監獄都要進行為期三個月的入監教育，除了講授監獄的法律法規、監規紀律、行為規范等內容外，更重要的是進行心理健康教育，監獄會對罪犯逐一剖析心理、生理和人格特點，做好心理評估。在此基礎上，導入針對性、多樣性的心理健康教育，如專題講座、團體訓練、集體宣誓等，消除罪犯的恐懼、悲觀、焦慮、無助等心理問題，確保每一名罪犯保持穩定的心理情緒，為下一步的改造奠定心理基礎。
全省監獄機關還把在罪犯中廣泛普及心理衛生知識、提高罪犯的心理健康水平作為開展心理矯治工作的切入點。魯南監獄[FS:PAGE]早在1994年7月1日就創辦了《心理導報》，是全省、全國首家面向罪犯宣傳普及心理健康知識的平面媒體。該報現已納入《齊魯新報》，更名為《齊魯新報·心理導刊》，面向全省罪犯發行，成為全省監獄機關開展心理矯治工作的重要載體和陣地。省監獄管理局還牽頭組織編寫了《心扉的鑰匙》、《心理衛生》、《服刑人員心理健康教育讀本》等專門的心理健康教育教材，每年至少對全體罪犯進行不少于 24課時的心理健康課堂化教學。在省監獄管理局的大力倡導下，全省各監獄積極探索心理健康教育的新形式、新內容。如省監獄堅持開展了《心理劇》匯演、運河監獄推廣了《心理保健操》等，對提高罪犯的心理健康水平發揮了積極作用。
微湖監獄建成了全省首個占地 200平方米的規范化心理健康指導中心，設有健康指導中心，心理咨詢室、心理宣泄室、音樂治療室、團體活動室、生物反饋治療室、心理評估室、心理健康檔案室等。他們還采取心理咨詢師掛牌接診制度，對新入監或有心理問題的罪犯予以心理輔導。“沉重地走進來，輕松地走出去”，該獄教育科長張文杰用一句通俗的話，道出了其中的真諦。美妙的音樂是呵護心靈健康的一劑良藥，微湖監獄采取音樂治療法對多名情緒抑郁的罪犯治療收到了良好效果。走進音樂治療室，一臺具有國際先進水平的智能反饋型音樂放松催眠系統正在為一名罪犯做著音樂放松訓練。據接診心理咨詢師介紹，這臺音樂治療儀通過傳感器檢測罪犯的情緒狀態、 身體狀況和興趣所在，然后選擇不同的背景音樂。在柔和的提示語引導和音樂氛圍下，罪犯產生豐富的聯想或回憶，而這些聯想和回憶都與罪犯的困擾和情緒相關，使罪犯產生了比較強烈的情緒反應。當情緒宣泄出來之后音樂隨之改變，罪犯的情緒和想象也會發生變化，最終獲得真、善、美的情感體驗，使認知和情緒得到升華與滿足。治療結束后，筆者詢問了這名罪犯治療后的感受。“感覺壓力減輕了，郁悶情緒得到了消除，回去還得好好干。”樸實的言語，透露出效果已經達到。喜聞樂見的集體活動，是打開心靈枷鎖的鑰匙，心理咨詢師經常在團體活動室中舉行不同主題的團體活動，通過“ 解開千千結”、“ 人生繪本” 、“有緣相識”、“感恩父母”、“信任之旅”等心理游戲，有針對性地指導解決罪犯存在的自我意識、情緒調控、溝通交往、生存意志、心靈成長等方面的困惑，幫助監獄警察有效地解決對罪犯集體教育中存在的諸如環境適應、感恩責任、合作競爭等難題；團體咨詢增強了罪犯的信心，增加了凝聚力，在寓教于[FS:PAGE]樂中讓罪犯敞開心扉，從而達到群體治療的目的；團體活動室明快的色調營造出的輕松氛圍， 46 寸液晶電視、DVD 播放器和有源音箱等，可以使服刑人員在激烈宣泄后，聆聽一下舒緩的音樂或自己喜愛的歌曲，放松一下緊張的神經，起到意想不到的效果。
省監獄管理局教育改造處孫寶明副處長介紹說，按照司法部要求，省局已經下發了《關于進一步加強服刑人員心理健康指導中心規范化建設的意見》，要求工作基礎好的單位要在年內完成心理健康指導中心規范化建設，全省利用1-4 年的時間，每個監獄都要建立設施完備，人員到位，規范運行，行之有效的心理健康指導中心。
培育專業化的心理矯治隊伍
是監獄人民警察，又是罪犯心理咨詢師，而體現文明、科學、專業、智能和人性化的心理矯治等教育改造手段，讓山東省監獄機關開創的罪犯心靈拯救工程充滿了強烈的時代色彩與光輝，懲罰與改造也由此進入了一個全新的境界。
走進山東省魯南監獄，只見安裝著單向玻璃的心理咨詢室裝修時尚自然，光線柔和，色彩溫暖，一名身著便服，表情溫和的心理咨詢師正在為一名服刑人員做著心理咨詢。咨詢師與服刑人員分坐在沙發上，儼然像久違的朋友做著促膝交談。“非常歡迎你前來咨詢，謝謝對我的信任”，“我很希望知道，在哪些方面能為你提供幫助”。隨著平等、友好、真誠的咨詢，來訪者時而低頭沉思，時而慢慢傾訴，咨詢師不時遞過一張紙巾，讓來訪者擦拭眼淚，更多的時候是在認真地傾聽，并回應著來訪者的談話……“這是監獄的一名警察，具有國家二級心理咨詢師資格，正在對罪犯進行心理咨詢。”如若不是該獄副監獄長趙之祥的介紹，我們會一直認為這是監獄聘任的社會心理學工作者在為罪犯做正規的心理咨詢。近年來，魯南監獄把運用心理科學矯正罪犯的不良心理，作為最本質的改造，取得了標本兼治的較好效果。為在監獄警察中普及心理科學知識，他們早在 2004 年2 月就聯合山東大華心理培訓學校，率先在全省舉辦了有 89名監獄警察參加的“首期國家心理咨詢師培訓班”。截至目前，該獄已有 120余名監獄警察獲得了國家二級、三級心理咨詢師資格證書。
山東省監獄心理咨詢室主任呂輝峰畢業于河南大學，是心理學碩士、 國家二級心理咨詢師，已經擁有10多年監獄心理矯治工作經驗，是山東省監獄機關從事罪犯心理矯治工作較早的監獄警察之一；在全國監獄中最早建立罪犯心理檔案，率先把心理劇引進了監獄心理矯治工作體系，創造性地提出了“四步心理矯治法”，邁出了[FS:PAGE]心理咨詢技術監獄本土化的第一步；他的心理咨詢工作室成立以來，共接訪犯人 1800多人次，其中300 余名患有嚴重心理問題的罪犯得到了系統咨詢與治療。在這里，一名罪犯的咨詢案例進入了我們的視野。罪犯吳某出于對呂輝峰的信任，在交談中吐露了預謀報復殺人的動機，原因是他與同性戀伙伴發生感情糾葛，感到受了欺騙和愚弄，在畸形心理的支配下，私自磨制了一把小刀，試圖行兇報復，然后一死了之。他在個人心理危機關頭，懷著一線希望到咨詢室求助于呂輝峰。呂主任熱情接待了這名來訪者，及時引導該犯充分宣泄，訴說原委，平定激情；循循善誘地進行勸說和啟發；用心理分析的方法分析以往犯罪、產生同性戀以及報復殺人的動機、原因及其帶來的后果；對其適時進行心理監護；將其同性戀伙伴調離，給予環境支持，使該犯很快穩定了情緒，主動交出兇器，放棄了報復念頭，解除了心理危機狀態，為監獄的安全穩定作出了一個心理咨詢師的獨特貢獻。
1995 年底，呂輝峰大膽嘗試，把“心理劇”理論引入服刑人員的心理矯治之中。他根據服刑人員中存在的共性問題，確定心理劇的主題，有針對婚姻危機的、有針對暴力傾向嚴重的，還有針對獄內盲目消費、盲目攀比現象的，由服刑人員表演。呂輝峰通常在一出心理劇中，設置不同的過程和結果，在服刑人員表演和觀看的過程中，比較和思索不同的處理方式所帶來的不同后果，形成“去惡從善”的良性刺激。一般通過十幾次的演練，就能重新塑造參與劇情的服刑人員的思維模式和行為方式，這種新穎的矯治方式很受服刑人員歡迎。有一名服刑人員，他因妻子賣菜時與人發生爭執，就將對方打死，在改造過程中，他的暴躁情緒一直沒有得到化解，就在此時，一出名為《找雞》的心理劇出演了，劇情圍繞鄰居兩家爭奪一只雞開展，男主人公的妻子懷疑自家丟失的雞是被鄰居偷走的，便將此事告訴了丈夫。這時事情的發展有了三種不同的結果：結果一：丈夫勃然大怒，不分青紅皂白一磚頭將鄰居拍死；結果二：丈夫大度地對妻子說，這么一點兒小事，就不要計較了；結果三：丈夫心平氣和地去找鄰居商談此事，最后發現是誤會，雙方握手言和。 在排練劇目的過程中，該服刑人員逐漸對自己的暴力行為心生悔意，暴戾之氣也慢慢消減。
據省監獄管理局教育改造處處長何旭介紹，山東監獄罪犯心理矯治工作走在了全國同行的前列，并構建了監獄心理健康指導中心、監區心理輔導站、罪犯心理互助組三級心理矯治工作網絡；尤其是在監獄警察中廣泛開展了國家心理咨[FS:PAGE]詢師資格培訓，省局、各監獄相繼舉辦了多期國家心理咨詢師資格培訓班，目前，全省已有 1296 名警察獲得國家二級、三級心理咨詢師資格證書，遠遠超過了司法部按照押犯 1% 的比例配備監獄心理咨詢師的要求；山東省監獄心理咨詢室主任呂輝峰、魯南監獄教育科科長韓衛東還被司法部監獄管理局聘為服刑人員心理矯治專家；監獄警察兼任心理咨詢師還將警察和罪犯之間傳統簡單的說教與灌輸方式，由被求助與幫助、關心與疏導所充實和改善。 監獄警察學習心理科學，還實現了心理科學與管教業務的有機結合，帶動了監獄警察教育改造罪犯能力和水平的提升。
讓“心橋”更暢通
山東省監獄機關常開創風氣之先。2001年12月4日，魯南監獄率先在全國監獄系統開通了與罪犯溝通的心靈之橋——“心橋熱線”，成為轟動全國司法界的一個重要的標志性事件。由此而延伸的教育改造工作創新性探索與嘗試迅速在全國推廣。
說起山東省監獄機關的心理矯治工作，就不能不提及魯南監獄創辦并開通的“ 心橋熱線” ，這是山東省也是全國第一條為服刑人員提供心理咨詢、法律咨詢等指導幫助的多功能求助熱線，以“傾聽你的訴說，接受我的關懷，伴你走過風雨，幫你創造成功”為服務宗旨，有18名大專以上文化程度的女性監獄警察任熱線咨詢員，服務內容包括婚姻家庭、人際關系、情緒控制與調節、法律法規政策釋疑、環境適應等等。“心橋熱線”開通以來，受到了監獄干警尤其是罪犯的普遍歡迎，成為廣大罪犯傾訴心聲的港灣和驛站，被譽為“敞開心扉的心靈之橋，溝通思想的信任之橋，獲得援助的希望之橋，走向光明的新生之橋”。
時任魯南監獄監獄長、現任省監獄管理局副政委的李善強是“心橋熱線”的創始人，他告訴我們當時開通“心橋熱線”的初衷：“每個人都有溝通的需求，罪犯同樣如此。有效的溝通可以及時化解罪犯的心理壓力，減少避免各類矛盾的發生。開通心橋熱線可以暢通罪犯情緒疏導的渠道，化‘ 堵’為‘疏’，幫助罪犯調節情緒，引導罪犯認識調整自我，改善不良情緒，從而避免不良行為的發生”。
該獄服刑人員狄某說：“改造生活中難免會遇到一些不順心不如意的事。日常的磕磕碰碰、身心的疲憊、思念的煎熬、心情的壓抑、改造中的困惑等等，隨時都會造成心理上的負擔，如果得不到及時合理的宣泄渠道，就有可能造成行為上的沖動，違犯監規紀律。‘心橋熱線’為我們提供了一條傾訴宣泄的渠道，使我們能及時得到幫助指導。”
司法部在總結“魯南監獄心橋熱線[FS:PAGE]經驗”的基礎上，2004年在山東召開現場會，提出了拓展功能，全面推行心橋熱線，要求全國監獄系統均要成立服刑指導中心。目前，全國監獄單位絕大多數設立了服刑指導中心，不同程度地為罪犯開展了可視化網絡心理咨詢、法律援助、會見宣傳、廣播影視教育等工作。這一做法因此也被譽為“山東經驗”。
據悉，全省監獄機關對新入監罪犯建立心理檔案達到了 100% ，每名罪犯都建立了教育改造專檔。全省監獄機關普遍建立形成了根據罪犯個性需求、刑期長短、年齡大小而專門設計的教育改造內容體系。如魯南監獄開辦的掃盲教育成效顯著，使得所有文盲罪犯全部脫盲，滿足了文盲罪犯的實際需要，被國家教育部授予“中華全國掃盲獎”。省監獄開辦的職業技能聯合辦學，幫助無一技之長的罪犯取得了國家職業技能鑒定證書。省監獄、煙臺監獄、魯南監獄等設立的高等教育自學考試考點，使上百名罪犯變刑期為學期，服刑期間獲得了大學畢業文憑。
桃李不言，下自成蹊。伴隨著監獄體制改革的東風，山東省監獄機關具有鮮明特色的監管改造之路正越走越寬廣，特別是罪犯心理矯治工作已經進入科學化、專業化、特色化快速發展階段，在教育轉化工作領域正發揮著越來越重要的獨特作用，并引領了全國監獄文明改造的方向。我們期待山東監獄機關在文明監管領域有更多的創造和建樹。