隨著數字世界的來臨，數字化浪潮將通過物聯網（Internet of Things）而大幅改變科技市場的樣貌。

　　Gartner表示，盡管至2017年，歐洲、中東與非洲地區（EMEA）的IT支出將維持在2.2%的年平均增長率，但包括人、物、地點以及系統的物聯網將創造出全新的市場與經濟型態。

　　Gartner資深副總裁Peter Sondergaard表示：“短期內，傳統IT市場的成長速度將不會再進一步增加（如果有成長的可能性），因此增長率的提升將來自于非傳統IT市場。雖然IT及電信合并市場將于2015年達到近4萬億美元的規模，但至2020年，物聯網供貨商所累積創造的營收預期每年將達3090億美元。其中，半數的活動將為新創事業，而八成將投入于服務領域而非產品。就策略性而言，物聯網實為一個重要市場，其將急速發展且將帶動營收及成本效益。”

　　2009年，全球有25億個聯網設備，其中絕大部分為手機、PC以及平板。2020年，全球將有超過300億部聯網設備，而且種類將更加多樣化。

　　Sondergaard指出：“物聯網將為所有企業組織及全球經濟創造出更大的經濟價值。”

　　Gartner預測，物聯網所帶來的經濟附加總值將于2020年達1.9萬億美元，且橫跨多種產業。其中率先導入的垂直市場為制造（15%）、醫療護理（15%）與保險（11%）。

　　舉例來說，制造業將受惠于生產數十億部設備以及更有效率地追蹤原物料與零組件，而得以提升成本效益。在醫療護理方面，老年人專用的智能拖鞋與其它穿戴式設備內含傳感器，可檢測失足以及各種醫療情況。

　　如果發生任何狀況，設備會通過電子郵件或者短信通知醫生，因此可避免跌倒的情況并且省下昂貴的急診費用。另一個例子則是在有提供“按公里數付費”（pay as you drive, PAYD）汽車保險的汽車內安裝傳感器，將保險費與個人的風險狀況做連接。

　　Sondergaard表示：“物聯網提供專為客戶打造的最佳化解決方案，以及創新的全新商業模式。這將使得公司改變單一定價（blank pricing）的模式，進而提供創造企業和客戶雙贏局面的客制化方案。”

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