機(ji)(ji)器人技術(shu)、大數據、3D打印、新(xin)(xin)型材料(liao)……新(xin)(xin)技術(shu)的(de)浪潮(chao)正醞釀一場嶄新(xin)(xin)的(de)工業(ye)革命，它將深刻(ke)改變制造業(ye)和人類生活。而在(zai)這(zhe)場搶占未來發展制高點的(de)競賽(sai)中(zhong)，嗅覺靈(ling)敏的(de)浙(zhe)商(shang)已(yi)經行動起來。本報即(ji)日起推出《新(xin)(xin)技術(shu)革命的(de)浙(zhe)江聲響》報道(dao)，為讀者展現浙(zhe)商(shang)搶占先(xian)機(ji)(ji)，擁抱新(xin)(xin)的(de)成(cheng)長機(ji)(ji)遇的(de)精彩(cai)一瞥。

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       當(dang)大(da)數(shu)據(ju)(ju)開啟一個全新(xin)時(shi)代，阿(a)里巴巴集團希望(wang)能從海量交易數(shu)據(ju)(ju)中挖掘有(you)價(jia)值(zhi)的(de)(de)內容，這當(dang)然(ran)猶如(ru)在大(da)海中航(hang)行。但阿(a)里依然(ran)是最有(you)資本(ben)進行大(da)數(shu)據(ju)(ju)遙(yao)想(xiang)的(de)(de)公司(si)。十年來，阿(a)里數(shu)據(ju)(ju)平臺的(de)(de)服務器上(shang)，已經(jing)攢下(xia)了超過(guo)100PB的(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)。

       為馬云的鴻(hong)鵠之志指導方向(xiang)的不(bu)是(shi)(shi)新大陸，而(er)是(shi)(shi)一(yi)系(xi)列戰略布局。

       2010年(nian)，推(tui)出重整(zheng)的搜(sou)索業務“一淘”，2011年(nian)收購數據屬性(xing)公司CNZZ，近期又接連收購友盟(meng)、入股新浪微(wei)博和高德，搶占數據源;在(zai)物流(liu)(liu)領域(yu)，阿里由(you)天貓主導(dao)建(jian)設了與各大配送公司對(dui)接的“天網體系”，目前又牽頭成立智能骨干物流(liu)(liu)網絡“菜鳥科技(ji)”，構建(jian)物流(liu)(liu)信息(xi)數據平臺。

       阿里大數據已然起手開局。

       十年磨劍

       2003年的(de)(de)(de)淘寶還(huan)是個(ge)“小朋友”，一個(ge)不起(qi)眼的(de)(de)(de)購(gou)物(wu)平臺，遠不如當時的(de)(de)(de)易(yi)趣名氣大(da)，甚至還(huan)有人預(yu)言(yan)淘寶會在18個(ge)月內夭折。

       18個月后，淘(tao)寶(bao)讓預言夭折(zhe)了，淘(tao)寶(bao)交(jiao)易量幾(ji)乎呈指數(shu)增(zeng)長，這(zhe)一年也是淘(tao)寶(bao)數(shu)據(ju)(ju)的(de)童蒙(meng)時(shi)代(dai)，淘(tao)寶(bao)“依葫蘆畫瓢”，學習當(dang)時(shi)最(zui)大的(de)對手——易趣(當(dang)時(shi)eBay、亞馬遜(xun)都已(yi)成立成熟的(de)商(shang)業(ye)智能部門)并且擁有了第一款(kuan)嚴格(ge)意義上的(de)數(shu)據(ju)(ju)產品——“淘(tao)數(shu)據(ju)(ju)”，這(zhe)是一份(fen)經(jing)營(ying)數(shu)據(ju)(ju)的(de)報表，為各業(ye)務公(gong)司、部門提(ti)供經(jing)營(ying)報表的(de)檢索生成工具。

       2009年，阿里數據(ju)開始進入(ru)產品化時代。“淘數據(ju)”從一個內部報表系統(tong)躍升為內部數據(ju)統(tong)稱(cheng)。脫(tuo)胎于(yu)“雅虎統(tong)計”的工具“量(liang)(liang)子恒道”，為外部商戶提供統(tong)計分析工具，用(yong)于(yu)跟蹤自有(you)店鋪流量(liang)(liang)、點擊、購買等數據(ju)的變化。

       這(zhe)一系(xi)列變革之后，阿里最高層提出了(le)“數(shu)據開(kai)(kai)放(fang)”。2010年(nian)初(chu)，淘寶推出“數(shu)據魔方(fang)”，第(di)一次向市(shi)場開(kai)(kai)放(fang)了(le)全局市(shi)場數(shu)據,這(zhe)款付(fu)費產(chan)品(pin)成(cheng)為了(le)大中型(xing)商戶(hu)追捧的(de)數(shu)據利器。

       當然[FS:PAGE]，簡單的(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju)收集(ji)、分(fen)析并(bing)不能算作是真正的(de)大數(shu)(shu)(shu)據(ju)。“其實有很多公司今天(tian)已經(jing)開始知道數(shu)(shu)(shu)據(ju)有用(yong)(yong)，但是應該收集(ji)什么數(shu)(shu)(shu)據(ju)、今天(tian)收集(ji)的(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju)能解決目前的(de)哪些問題、這些數(shu)(shu)(shu)據(ju)未來有用(yong)(yong)在哪里，這都是我們(men)要(yao)思考的(de)問題。”阿里巴巴集(ji)團數(shu)(shu)(shu)據(ju)委(wei)員會會長車品覺(jue)表示(shi)。

       2012年7月，阿里(li)巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)集(ji)團的“聚石塔”正式發(fa)布，“數(shu)據分(fen)享平臺(tai)(tai)(tai)”戰(zhan)略全面展開。這意(yi)味著，整合阿里(li)旗(qi)下所有電(dian)商模(mo)式的“基石”——大數(shu)據平臺(tai)(tai)(tai)初步成(cheng)形(xing)，阿里(li)巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)集(ji)團正在(zai)重(zhong)新(xin)認識電(dian)子商務：成(cheng)為更強壯的數(shu)據平臺(tai)(tai)(tai)，服(fu)務電(dian)商。同(tong)時(shi)，阿里(li)巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)B2B公司CEO陸兆禧出任集(ji)團首席數(shu)據官崗位，向CEO馬(ma)云直接匯報。馬(ma)云在(zai)“聚石塔”發(fa)布的時(shi)候宣布了阿里(li)集(ji)團未來新(xin)戰(zhan)略：平臺(tai)(tai)(tai)、金融、數(shu)據。

       數據覺醒

       “阿(a)里(li)本質上(shang)，未來會是一(yi)家數(shu)據(ju)運營公司。”集團(tuan)首席戰(zhan)略官曾鳴(ming)說。在新(xin)的公司級戰(zhan)略里(li)，阿(a)里(li)巴巴正低(di)調(diao)卻盡一(yi)切努力以數(shu)據(ju)作為(wei)行動新(xin)方向。“不(bu)能只(zhi)是講故事玩概念了，我們(men)到時候亮劍(jian)了。”車品覺(jue)說。

       首當其(qi)沖的(de)(de)(de)便是阿(a)里(li)(li)金融(rong)。基于采集到的(de)(de)(de)海量企業數據，阿(a)里(li)(li)金融(rong)數據團隊設計的(de)(de)(de)模型綜合了(le)信用記錄、成交數額等(deng)結構化數據，以及(ji)用戶評論等(deng)非結構化數據，加上外部搜集的(de)(de)(de)用電量、銀行信貸(dai)等(deng)數據，可就放(fang)貸(dai)與否、放(fang)貸(dai)額度精準(zhun)決策，其(qi)貸(dai)款不良率僅為0.78%。

       “比如(ru)你是淘寶賣家(jia)，你每(mei)月的(de)(de)交易額、發貨地址、手(shou)機號段、家(jia)庭(ting)住址、性別等等數據都被作為(wei)信用評價的(de)(de)一個維度采(cai)集起(qi)來。”阿里(li)金融(rong)負責人(ren)舉了個最顯(xian)而易見的(de)(de)例子，“這個維度銀(yin)行(xing)是不(bu)可能采(cai)納(na)的(de)(de)，因(yin)為(wei)他們依然用的(de)(de)是上(shang)門調(diao)研的(de)(de)方(fang)式，人(ren)力、時間成(cheng)本太高(gao)，并(bing)且也不(bu)可能長期跟(gen)蹤。有(you)時候碎(sui)片(pian)數據可以反映全局，這種數據在模(mo)型(xing)中的(de)(de)權(quan)重就(jiu)會比較高(gao)。”

       事實上，阿里內(nei)部(bu)對數(shu)據的運用(yong)不僅僅體現(xian)在商業(ye)產(chan)品上，數(shu)據也在大大縮短、簡化(hua)內(nei)部(bu)的業(ye)務流程。“數(shu)據最終的指向是積累的信(xin)(xin)用(yong)，包括個(ge)(ge)人信(xin)(xin)用(yong)也包括企業(ye)信(xin)(xin)用(yong)。我們所做的一(yi)(yi)切都是在為(wei)這個(ge)(ge)目標服(fu)務，首(shou)先(xian)將(jiang)數(shu)據變(bian)成信(xin)(xin)用(yong)，良好(hao)的信(xin)(xin)用(yong)又可(ke)以(yi)取得貸款(kuan)、獲得更好(hao)的服(fu)務，增加你(ni)的財富，這是一(yi)(yi)個(ge)(ge)良性循(xun)環(huan)(huan)，也就是數(shu)據價值的‘閉環(huan)(huan)’。”該負責人解釋。

       剛(gang)剛(gang)橫空出(chu)世(shi)的(de)(de)(de)“菜鳥網(wang)(wang)絡”，要(yao)利(li)用大數(shu)據打造(zao)一(yi)張(zhang)全(quan)(quan)國(guo)24小時可(ke)達的(de)(de)(de)[FS:PAGE]智能物流(liu)(liu)網(wang)(wang)絡的(de)(de)(de)雄心也已然明朗。根(gen)據馬云(yun)的(de)(de)(de)藍圖，這絕非一(yi)個(ge)傳(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)全(quan)(quan)國(guo)物流(liu)(liu)倉(cang)儲網(wang)(wang)絡(內部代號地網(wang)(wang))，而是要(yao)以(yi)互聯(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)來運營——基于(yu)對(dui)交(jiao)易(yi)信息的(de)(de)(de)數(shu)據挖掘(jue)結果(guo)以(yi)及云(yun)計算(suan)的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)，來對(dui)物流(liu)(liu)進(jin)行全(quan)(quan)局(ju)智能調控(內部代號天(tian)網(wang)(wang))。“沒(mei)有(you)大數(shu)據的(de)(de)(de)應用，天(tian)地兩(liang)網(wang)(wang)不可(ke)能合一(yi)。”菜鳥網(wang)(wang)絡負責人表示。

       近期阿里巴巴在移動互聯網市場頻(pin)(pin)頻(pin)(pin)出手，未(wei)來也(ye)許有可(ke)能將數(shu)據進行融合，用戶的各種信息得(de)以(yi)呈現在一個(ge)全景(jing)圖(tu)里面，即使在完全陌生的城市，借(jie)助這種服務，你可(ke)以(yi)知道(dao)附近哪家店(dian)支持支付寶付款(kuan)，微博上哪個(ge)網友剛(gang)剛(gang)在附近的咖啡店(dian)歇腳。