[ 導讀 ] 有預測機構稱，未來智能家居產業將形成每年數千億的市場。然而，欣欣向榮的產業背景下，智能家居企業也有自己的迷惘。

 　　世界首富比爾蓋茲的“未來屋”喚起了世界人們對高效、舒適、安全、便利、環保的居住環境的追求，也開啟了一個新時代的來臨，那就是智能家居。經過十多年的發展，智能家居在中國目前已經具備了一定的基礎，而且進入智能家居產業的企業越來越多。甚至有預測機構稱，未來智能家居產業將形成每年數千億的市場。然而，欣欣向榮的產業背景下，智能家居企業也有自己的迷惘。那么概念火熱下各方勢力趨之若鶩，企業如何應對?智能家居產品琳瑯滿目，自身優勢如何體現?競爭激烈，企業又該如何籌劃未來?帶著問題，物聯網世界記者日前專訪了珠海太川電子企業有限公司南京分公司總經理陳東豐先生，且看成功企業的解決之道。以下是專訪的主要內容。

珠海太川電子企業有限公司南京分公司總經理陳東豐先生

 　　受物聯網概念的滋養，智能家居近年來愈發生機勃勃、如火如荼。國際方面有微軟、谷歌、蘋果競購科技公司R2工作室，爭奪領域領導地位;國內市場亦有新浪微博等互聯網巨頭、海爾等家用電器大鱷群雄逐鹿，連小米也在虎視眈眈，高調宣布進入小米智能家居控制中心業務。一時間這個市場風起云涌，炙手可熱。

 　　相對于概念的火熱，真實的智能家居產業正在經歷一個既熱鬧又艱難的發展過程，其中夾雜著大大小小的概念戰、宣傳戰、渠道戰、價格戰，競爭激烈且殘酷。更讓智能家居企業苦惱的是市場并沒有因為概念的狂熱、大企業的涉足而爆發，市場反而進入一個相對平穩階段。

　　概念再熱也要客觀對待

 　　“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。”若要用一句話來概括現在的智能家居市場，狄更斯在《雙城記》中的這句名言怕是最合適不過了。在市場空間被認為愈發廣闊的同時，市場規模增長卻不如預期，卻還要一邊面對來勢洶洶的“各路聯軍”，一邊應對日益激烈的市場競爭，很多智能家居企業深陷局中，個中辛酸不足外道。

 　　外行看熱鬧，內行看門道。實踐最多的人才有發言權。率先打造了全國首個3G智慧物聯網社區，如今已經完成數十家大型樓盤社區的智能家居產品鋪設的珠海太川電子企業有限公司，堪稱是中國智能家居智慧家庭終端生廠商與智慧社區解決方案提供商的先驅和代表。相對于跨界而來的各方企業，太川電子更是“原住民企業”、“老企業”的代表。對于智能家居產業現狀，太川電子有著最是深刻理解。

 　　在太川電子看來其實國內外名企集結智能家居市場目的只有兩個字，那就是——“未來”。所有企業都是直接或者間接服務于人，是人就需要住宅，而住宅的發展方向是智能家居。與其說這些企業在關注智能家居，不如說大家都想如何抓住人類未來的需求。

 　　太川電子南京分公司總經理陳東豐先生認為：“越來越多的人關注智能家居，去研究智能家居產品，說明這個趨勢被看好，是有龐大的潛在需求。它的前景毋庸置疑，自然被追捧。只是目前階段還有很多制約其發展的障礙還沒有打通，比如消費者的接受程度，消費的心里價位，產品的便利性等，所以產業發展并不是大家預期的爆發式增長。”

　　眾說紛紜也要走自己的路

 　　雖然市場沒有爆發，但美好的市場前景，引得各大企業爭相布局，智能家居產業鏈的成分因此更為復雜，市場競爭也更為激烈。各個企業的發展路線也是眾說紛紜，莫衷一是。

 　　對此陳總經理表示：“各方力量介入智能家居產業，總體來說是好事。這有利于智能家居應用豐富，迅速激發用戶需求，從而推動智能家居產業進入普及階段。對于發展，當下我們只能做好自己。滿足市場會有各種各樣的方式，自然各有各的市場。而且相對于其它受物聯網、智慧城市等概念影響而涉足智能家居的各類企業而言，我們不是跨界而來，半路出家，我們本身就在智能家居產業里，而且深耕多年。”

 　　自1998年從樓宇對講入手，如今已是樓宇對講十大品牌之一的太川電子，早在2008年就推出首款無線智慧家庭終端，成功地將樓宇對講、智能家居、居家安防、健康管理、社區服務等多項功能融于一體。2011年，其與中國聯通和珠海誠豐集團聯手成功打造珠海首個3G物聯網智慧社區——誠豐·星座，更堪稱智慧社區典范。目前在珠海、佛山、南京、杭州、昆明等地皆可見到太川電子為業主打造智慧社區，產品和服務均獲得地產商及業主的一致認可。

 　　相對于家電企業、互聯網企業或者手機企業推出的智能家居概念，太川電子的智能家居產品和服務少了幾分花俏和噱頭，但扎實的推廣方式、實實在在的體驗和規模化的應用，使其于概念性產品、實驗室產品區分開來。

 　　陳總經理表示：“大道三千，各取其一。滿足消費者智能家居需求的方法多種多樣，我們堅持自己的道路。我們的客戶群體基本上以開發商為主，切入點也是樓盤，尤其是新開發的樓盤。從這一塊再延伸出來智能家居。從產品的形態上，從產品的體驗感上，從技術應用上，都做了一些改良，然后在上面疊加智能家居的功能，最后連成智慧社區。這才是我們的方向，才是最適合我們的。”

　　誘惑再多也要科學定位

 　　太川電子以開發商為客戶群體，以新樓盤為目標市場，就獲得如此不菲的市場業績。我們不禁在想，如果太川電子客戶群體再添加上直接的消費者，目標市場再加上舊樓盤的升級，太川電子的業績會不會更好?在產品上再融入一些新的應用理念添加一些新的功能，產品會不會更先進更具有競爭力?

 　　誠然這些舉措都會對太川電子的業績及產品產生顯著的影響。然而陳總認為：“市場的確會更大，產品的確會更好，但在不同的階段，我們要主推對應的產品，主打對應的市場。比較理想地去做智能家居產品時機還不成熟，目前階段國內對智能家居概念的接受程度還需提高，成熟的消費者群體還不是特別大。”

 　　在陳總看來，開發商這個客戶群體目前來說比終端消費者更為成熟，對智能家居概念的接受程度較高。在新樓盤的開發過程中，智能家居可以作為一個營銷的亮點之一，來點綴樓盤的檔次，而且智能家居的安防、門禁等部分已經是業主不可或缺的剛性需求。同時在各品牌的智能家居之間不能互聯互通前，以社區為單位，統一安裝同一品牌智能家居產品更利于智慧環境的搭建，享受更多的服務。而終端消費者主要消費的是新潮、時尚的體驗，但相對于同類體驗，智能家居的價格尚顯略高。

 　　陳總提出：“智能家居產品目前作為消費品直接被消費，還需要克服一些障礙，從易用性，便利性、功能上去提高，至少要去掉工程的環節。因為一涉及到工程，普通用戶并不具備條件。如果智能家居從超市或者五金店就可以購買，買回去就能DIY了，那么應用會更加普及。同時在從服務上用戶必須能很便利地使用，好比我們的手機開關一個應用一樣，非常容易。那么其接受程度也會高出很多。”

　　競爭激烈更要突出優勢

 　　雖然消費者對智能家居產品接受程度有待提高，但這無礙智能家居企業滿腔熱情。E-home、U-home、數碼家庭等各色概念層出不窮，物聯網冰箱、LED可控變色燈等各類產品令人眼花繚亂，智能家居體驗會、展示會等營銷活動也接二連三，競爭日趨白日化。

 　　陳總認為：“如潮水般涌過來信息模糊了消費者的視線，讓其無從選擇。因此，越是競爭激烈越要想方設法突出自身產品的優勢。”

 　　和其它智能家居產品提供商不一樣，太川電子更強調智能家居是一套完整有機的綜合系統，而非單純的設備，是以住宅為平臺，兼備建筑、網絡通信、信息家電、設備自動化，集系統、結構、服務、管理為一體的高效、舒適、安全、便利、環保的居住環境。

 　　“我們提供給用戶的是一個綜合的解決方案，從安防、從對講、從電力、從生活服務，完整的一套的應用。這是目前很多智能家居廠商做不到的。單獨的智能家居產品目前在市場上比較難以銷售。很大程度的原因在于不能系統地滿足用戶需求。”陳總如是說。

 　　成套的整體解決方案的優勢不少。首先，設備數量可以更少，機頂盒、家庭網關等一些設備可以集成，一些通信的節點也可以更科學的規劃，不用考慮兼容的問題也減少數量。其次控制更加方便，比如我們常用不同的屏幕(界面)來控制不同設備。在整體解決方案里，用一個屏幕(界面)就能控制所有的設備。太川電子將其稱之為家庭的多媒體終端，又稱之為第四屏。

 　　成套的整體解決方案還讓太川電子多了一樣“殺手锏”的優勢，那就是軟性的服務后臺——云平臺。陳總解釋道：“這是我們業務發展的一個亮點，一個核心的競爭優勢。這個平臺不但管理著所有智能家電產品的控制外，還能給業主提供日常的便利和實惠，尤其是日用的油米鹽醋等，只要是該智慧小區的需要，我們都會提供貼心的服務。”

　　籌劃未來還要多手準備

 　　有道是“兵無常勢，水無常形”，對市場的深刻理解、清晰的發展路線、科學的市場定位、優勢鮮明的產品能讓智能家居企業從容面對目前市場競爭。但未來的考驗和挑戰還會有很多。

 　　陳總坦言：“市場變化無常，應對未來競爭最好是多手準備。未來的市場可能會是渠道為王、服務至上。”

 　　由于擁有云平臺，太川電子的智能家居產品在服務提供上領先一步。但陳總仍然表示：“太川電子會再接再厲，在服務方面我們會繼續圍繞用戶，用大數據和云平臺開發更多貼心的服務。

 　　在渠道方面，耕耘多年的太川電子以原開發商為基礎構建的銷售渠道相對領先同行，短期內不憂競爭壓力。不過考慮到未來產品的和消費群體的變化，未來還需要些許籌劃。陳總表示：“有很多沒有從事過智能家居的人也看到了這個市場的潛力，有考慮是否要開個店面、開個體驗館將產品買給散戶。這是一個公共渠道。這塊以后是一個趨勢，我們也計劃在這塊部署。”

 　　散戶消費的智能家居產品在易用性上、便利性上有較高的要求。無線智能家居產品將會更契合這個市場。而賽迪的一份研究報告顯示，總線型、無線通信和電力載波通信三種技術路線無法替代，其并存將可能是未來的產業趨勢。太川電子也認同這個判斷。陳總表示：“不同技術適合不同的市場領域。我們并不排斥和崇拜任何一類技術，在太川電子現有成功實施的智能家居、智慧社區項目中，無論是那種技術的智能家居產品都有用到。考慮到公共渠道的拓展，無線智能家居產品的研發將一定程度的加大。”

 　　考驗和挑戰還涉及多個方面，陳總無法一一言及，但陳總表示：“總的方針就是不同市場采用不同策略，開發商客戶群體和散戶的客戶群體其需求大體相同卻有細微區別，各領域的競爭對手也不盡相同。單一的策略不足應付市場需要，同時市場時刻在演化，現在擬定的方法策略，未來也可能需要應變而變。總之，多手準備。”

 

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