企業的物聯網和消費者的物聯網
人們對物聯網的宣傳和期待已經到了大數據的級別。無論是企業還是消費者,都趨之若鶩地去購買設備,比如自帶算法的自動門鎖和自動恒溫器等。
根據ARM的調查和《經濟學人》的智庫的數據,的發展情況并不樂觀——要想真正達到物聯網這個概念所宣稱的高度,公司必須打破相互之間的隔閡,讓數據能夠在多個網絡之間交換——從而成為真正的物聯網。這與通用電氣,思科和英特爾等公司的想法不謀而合:企業知道相連的設備和數據分析將大有作為,但并不確定究竟有什么作為。也許是有限資源最優化利用帶來成本的降低,也許是優化搜索引擎的性能。
但物聯網更大的作用,是將企業從過去賣產品,慢慢轉變成賣服務——這也是企業一直沒搞懂的地方。舉個例子,過去為酒店提供廚房監控軟件的公司,今后可以專門提供廚房內冰箱是否正常工作的提醒服務。
目前的問題是,想要發揮物聯網相連性的威力,技術方面的整合和努力必不可少,光是各個設備的相連就讓很多公司頭疼不已。這些都使得現實并不像物聯網宣稱的那樣理想。很多公司所建立的系統是互相封閉的。
這并不意味著物聯網帶來的相連性是毫無幫助的。Belkin的產品經理Kevin Ashton,同時也是“物聯網”這個詞的發明人。他舉了一個簡單的例子:現在很多公司的員工ID牌里都裝有RFID標簽,員工進入只要簡單地刷卡即可。不過,如果換成不同的公司,就沒有那么簡單了。填張表通常是必不可少的,這時一個共同的數據可以有效消除這種不便利,且更加清楚員工的位置動向。而物聯網目前需要改善的,是重物輕網的問題。
另一個不容忽視的消費者所體驗下的物聯網。ARM報告中采訪的高管們認為,對普通消費者的忽視是阻礙投資價值的原因。
但無論消費者是否對物聯網相連性的理解達到高管們的高度,他們還是會去買更多的此類設備。比如Nest智能恒溫器不僅本身有巨大價值,當其配合使用時,它的功能更加強大。隨著物聯網更多地滲入我們的工作和生活當中,用戶體驗的不同將很快體現出來。在工作方面,物聯網的部署會更多嵌入到建筑之中而不是我們的設備里,帶來的是看不見的便利,不需要麻煩用戶總是掏出手機打開某個應用。
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