智慧家庭孕育信息消費新興市場
信息消費因其對經濟社會結構產生創新性變化,以及直接創造可觀的智慧經濟,正日益受到社會各界的重視,其中,智慧社區因貼近廣大民眾更是重中之重。近年來,中國電信積極發揮國家信息化建設主力軍作用,以智慧城市為切入點,推出了一大批貼近民生的智慧應用,極大推動了全國各地的智慧社區建設。
網絡、應用雙切入夯實智慧社區
打造智慧社區,快速、穩定的網絡和智能化應用是基礎。作為全球有線寬帶網絡規模最大、用戶規模最多的運營商,中國電信一直把提升中國消費者的寬帶服務質量作為義不容辭的責任。過去15年間,中國電信已主導過兩次大的寬帶提速:第一次是1999年,從56K撥號上網升級到ADSL上網;第二次是2011年2月,中國電信啟動“寬帶中國·光網城市”,推出光纖入戶20M家庭寬帶服務。2013年8月13日,中國電信啟動了第三次全國寬帶大提速,全面推廣100M寬帶。這意味著中國家庭將快步邁入“百兆新時代”,使中國消費者的寬帶接入速率迅速與世界發達水平接軌,并將有助于加快推動社會信息化進程,促進經濟轉型升級。
對智慧社區而言,隨著百兆寬帶進入千家萬戶,將把更多的應用和服務帶到民眾的日常生活中,讓每個家庭輕松分享信息化碩果。家庭客戶將通過中國電信提供的光纖寬帶、高速移動網絡和家庭智能網關等構建的無縫寬帶智能組網,享受通信、信息和娛樂一體化的信息解決方案,足不出戶就能看高清視頻、玩體感游戲,用智能家居。不僅如此,還可以對家庭進行安全視頻監控(天翼看家)、對水電煤氣等費用進行線上支付,以及實現高清iTV、PAD、智能手機等多終端的家庭信息共享和互動。
新一代信息技術助力提升社區管理水平
近年來,中央高度重視社區信息化建設。2011年,國務院專門出臺“十二五”時期《社區服務體系建設規劃》,要求大力推進社區信息化建設。隨著以新一代信息技術為基礎的智慧社區在全國遍地開花,不僅社區管理水平得到有效提升,居民日常生活也獲得極大便利。
在福建,福建省民政廳與中國電信福建公司共同開發建設了社區信息化平臺,有效提升了社區管理工作效率,催生了社區管理模式創新,提升了政府公共服務能力。目前,中國電信福建公司推出了“社區管理網+社區便民網+社區通信網”的社區云服務,以及翼機通、全球眼、平安聯防等應用服務,該模式已推廣至全省2238個社區,并建設了福州軍門、廈門康樂等五星級信息化示范標桿社區。同時,在社區信息化平臺基礎上創新研發了綜治網格化管理平臺,在全省30個社區首批試點,助力社會管理創新。
在上海,長寧區的雍景園成為中國電信上海公司“智慧社區”試點社區后,面貌大為改觀。據了解,在小區開通了“智慧社區”頻道以后,物業便能通過智慧社區里的“智慧物業”頻道更加方便地進行業主信息管理、物業設施管理、小區安防聯動等服務。智能社區還包含上海發布、便民地圖、名醫導航等應用模塊,讓居民在自己家中便可輕易獲取各類相關信息。
在首屆中國—阿拉伯國家博覽會上,中國電信寧夏公司展示了“智慧家庭、智慧社區、智慧醫療、翼校通”等應用。從家庭終端多屏互動到iTV高清直播、回看,再到遠程掛號、現場量血壓,智慧家庭演繹著別樣的“宅”生活。目前,“智慧社區”已在寧夏全區開展,其中永寧已實現智慧社區百分百覆蓋。
智慧社區成潛力巨大的新興市場
今年8月,國務院發布《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》,要求加快智慧城市建設。信息消費之所以受到如此重視,一方面體現在促進信息技術快速滲透到各個領域,促使經濟社會結構發生創新性的變化;另一方面,信息技術產品和應用可以直接創造可觀的智慧經濟。因此,從這個角度來看,智慧社區不僅僅是單純的提升社區管理水平,便利居民生活,更為重要的是,與社區緊密聯系的智慧家庭市場尚待開發,這將是信息消費極具潛力的新興市場。
據了解,福建省正著手研究制訂促進信息消費相關舉措,推動信息消費審批制度改革,如把推動和擴大數字家庭示范應用作為推進三網融合和智慧城市建設的重要載體等,搶赴3.2萬億元“信息消費盛宴”。
對運營商而言,社區信息化市場、數字家庭市場已成下一個戰略制高點,攜產業鏈之力將有助于推動更多融合應用落地。近日,福建數字家庭創新與應用推廣聯盟成立,作為該聯盟倡導者之一,中國電信福建公司將率先聯合相關企業承擔建立200個數字家庭展示和體驗中心,并搭建數字家庭技術測試中心和系統試驗平臺。
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