隨著數控冰箱、模糊電飯煲、全自動洗衣機等各類高端智能家電接連亮相，無論是空調、吸塵器、電飯煲、洗衣機等傳統家用電器，還是電磁爐、消毒碗柜、蒸燉煲等新型家用電器，其智能水平都在不斷提高，為生活帶來更大便利。奧維咨詢數據顯示，到2020年，智能家電的生態產值將由2010年的50億元飆升至1000億元，實現十年增長20倍的飛躍式增長。

　　智能家電發展風頭正勁

 　　據悉，智能家電與傳統家電的不同在于其實現了擬人智能。產品通過預裝的感應器和控制芯片來捕捉和處理信息，為生活注入科技基因。微處理器和計算機技術的植入使得家電能夠實現自動監測自身故障、自動測量、自動控制、自動調節與遠方控制中心通信功能，用戶可以根據自身的習慣進行個性化設置，顯示出家電由冷冰冰的電器向親民化轉變，得到了消費者的認可。以智能電視為例，2013年樂視、TCL、小米、創維等相繼推出自己的智能電視，并贏得了相當不錯的口碑。

 　　奧維咨詢副總裁金曉鋒認為，智能家電能夠如此迅猛發展，得益于互聯網技術的迅猛發展。隨著互聯網智能化時代的到來，智能控制技術、信息技術得到了飛速發展，人們普遍希望互聯網技術能夠深入日常生活，帶來更多便利，智能家電便應運而生。而國家政策的支持為智能家電發展提供了良好的環境保障。自2009年以來，國家陸續出臺多項政策，將智能家電產業列入高新技術產業進行重點扶持，這更加堅定了廠商開發推廣智能家電的信心。

　　家電產業開始結構轉型

 　　家電目前正在朝智能化、信息化、網絡化的方向轉變。智能家電可根據周圍環境的變化自動做出響應，調整工作狀態以達到最佳效果。而隨著電子信息技術的發展，家電的遠程控制普及化程度也越來越高，用戶在工作的時候可以控制家中電器的運作狀態。同時，各種智能產品也并不孤立，在智能化時代，終端智能產品和應用會越來越豐富，并依托云技術和大數據集成智能產品家庭互聯網，從而真正實現人和產品之間、產品和產品之間的交互，構建一體化的智慧家庭。而對于消費者來說，這樣不僅可以省時省力，也能達到節能環保的效果，可以說，智能家電的市場前景非常樂觀。

 　　智能家電的發展促進了整個家電產業的結構轉型。首先，家電的智能化能夠助力生產企業實現服務長尾化，促進產業增值，也為制造商和經銷商進行單品類的突破，實現系統集成型的全品類布局和融合。同時，智能家電的發展促進家電產業的渠道轉變。購買智能家電，實品體驗是核心環節，消費者在購買智能家電產品的時候，非常注重實品體驗，與查看網上評價相比，他們更相信自己的體驗。因此，開拓智能家電體驗營銷、提升終端體驗服務將是智能家電渠道發展的主要方向，O2O、OVO等新模式將借力線上市場得到迅速的發展。

　　用戶體驗將得到根本性改變

 　　北京商報記者在家電賣場走訪時觀察發現，“智能”家電的售價比普通家電高出不少。以微波爐為例，最簡單功能的售價僅200元左右，而具備智能功能的大多在千元以上。同等尺寸的智能電視也比普通電視貴千元左右。不過，仍有不少人愿意購買智能家電。

 　　盡管智能家電銷量不錯，但北京商報記者隨機采訪幾位顧客后得知，他們家中智能家電的智能功能使用率卻并不高。

 　　工信部日前宣布，正式向中國移動、中國電信(50.01, -1.96, -3.77%)和中國聯通(14.95,-0.41, -2.67%)頒發了三張TD-LTE制式的4G牌照，意味著中國開始進入4G時代。而對家電產業而言，4G時代的到來將推動與網絡緊密關聯的智能家電的發展。“3G技術網絡帶寬有限，導致智能電視的一些網絡應用使用起來很卡，用戶體驗感較弱”，產業觀察人士劉步塵表示，4G技術帶來的網速大幅提升，將使電視的用戶體驗得到根本性改變。

 　　據奧維咨詢(AVC)推總數據顯示，2010年，智能家電只能簡單地模擬人的思維，而隨著信息化、網絡化因素的注入，信息技術與傳統家電相結合，預計到2020年，智能終端將增至8000億元的市場規模，實現飛躍式增長。