物聯網好處僅炒作的十分之一?
各種炒作中對于經濟價值的想象是非常夸張的。根據麥肯錫2013年5月的報告表明,到2025年,把數十億普通設備連接到互聯網可以每年增加27000億美元和62000億美元之間的產值。
思科為了發展物聯網在硬件基礎設施上下了很大賭注,估計所謂的“萬物聯網”可以在9年里推動全球產量增144萬億美元,或者保守一點說每年也有16000億美元。相比之下,通用電氣比去麥肯錫更樂觀,估計“工業互聯網”將在2030年推動全球GDP達到1530萬億美元。
那么,這筆錢從哪兒來?難道那些小機器人和傳感器在填補我們的生活之外還能自己吐出金幣?
雖然不完全如此,但物聯網確實可以產生不少經濟價值,即使實際收益金額只有炒作中說的十分之一,但確實潛在地推動了經濟并在增進人類福祉中表現顯著。
這種顯而易見的好處是物聯網的重要組成部分,同樣,物聯網有望實現物理自動化任務和環境數據的檢測。理論上講,這應該可以讓事物對環境產生自動反應,比如遮陽棚在要下雨的時候自動延長,或者咖啡杯在空了的時候自動蓄滿杯,等等。這些方案都不是要拯救世界,而是通過提高工作效率讓餐廳的效益提高,同時也增強顧客的滿意度從而帶來回頭客,這就是我們在異常活躍的物聯網中可以期待的經濟效益。自動化系統可以降低人類監督成本,提高勞動者的生產力,如此活躍美元經濟并非完全是幻想。直到,你懂的,現實來了。
對于物聯網的共同愿景是你把一堆設備接入了互聯網,用一些神奇的軟件完成古怪的工作,看哪,這就是你的物聯網。
但正像我在其他地方討論過的,物聯網要想真正運作起來是存在著嚴重挑戰的。很多設備的設計使其只能與自己生產企業的大本營進行對話,而不是與各種產品都能發生對接。同時,即使存在著一個共同協議,可以讓這些設備發生互動,其實現的復雜程度也遠遠超出了我們現在所擁有的能力。
當然,這些終究是可以克服的障礙,總有一天物聯網是可以最終運轉起來的,但另一個經常被提及的潛在問題是,企業如何在這項業務中盈利?
企業往往是個職能性的團隊。一家公司達到一定規模,這個團隊就被拆分成各個部門,甚至成了子公司。每個組織都有其獨立的功能,比如采購、物流、付賬、收賬、市場、運營,都有其各自的作用卻又不在一個基礎上努力。
而從大數據實現的物聯網上劈頭蓋臉涌入的數據很容易破壞這種團隊為基礎的商業模式。物聯網上產生的信息是巨大的,同時存在著讓人難以置信的快節奏,沒有證據表明企業已經做好準備迎接這一切。當一家公司的銷售人員發現客戶希望自己的什么設備是接入的時候,他們將要求工程師盡快研發下一代產品來滿足用戶這一需求,要不就是工程師掌握風氣之先,然后通知銷售人員開始一場新的戰役。這種說法當然過于簡單了,但這是團隊合作必須的循環的一部分。但我們很難說這種模式能夠趕上物聯網本身更新的速度。
要在物聯網中有效地展開工作,企業就不得不努力去適應,嘗試跨團隊的進程將有利于更好的溝通以及減短反應時間,但作為肉身的人恐怕很難滿足這種反應速度。新的公司在這種情況下或許可以從一開始就把自己的結構構建成符合物聯網時代數據泛濫的模式,但最終這種企業的崛起有可能大規模破壞現有的商業秩序,其結果可能是顯著的經濟混亂和大量失業,這從新業務的全方位自動化中可以想象。而這些將淹沒由于物聯網發展帶來的效率提高。
正如生活中大多數事物一樣,物聯網的真正價值處于炒作的與我們已有的狀況之間。但有一件事是可以肯定的,這種影響絕非一朝一夕,而是在緩慢的技術演變與社會適應后逐漸形成的。
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