[ 導讀 ] IBM智慧醫療護理解決方案涵蓋了IBM一部分的產品線，集成了相當數量的產品線的綜合的能力。這套解決方案有一些典型的用戶界面可以做深度的定制，做成完全不一樣的內容。

        日前，ZDNet至頂網《行業之道》的線下活動就聚焦在醫療領域，邀請北京三甲醫院的CIO們暢聊區域醫療帶來的挑戰和最終的發展方向。

        IBM李曉東：今天我想給大家簡短介紹整體的醫療框架，框架結合北美、歐洲客戶和大中華區的一些需求，IBM也做了一些在醫療業務領域典型的解決方案。IBM智慧醫療護理解決方案是比較典型的方案。

        這個解決方案的核心是涵蓋了IBM一部分的產品線，集成了相當數量的產品線的綜合的能力。最主要的一些核心能力實際上是結合了Waston的解決方案中涉及到信息生命周期治理的可以采集的很多的信息，結合這些信息可以做很多的深入分析，再結合醫療行業的一些實踐的臨床數據和專家經驗，再加上IBM在醫療行業里面做過一些比較專業性的研究，剛才顧經理提到了在北京有一個研究中心，在這里面現在大概有7個人都稱之為科學家，他們研究的東西基本上是在醫療領域里做了很多深入的分析和研究，另外的解決方案也涉及到三個研究院，一個是在美國紐約（IBM Waston Team）的研究領域的成果，另一個是美國在加州的中心做的研究成果，還有一個在以色列做的一些研究成果，再加上中國北京的研究機構，這四大研究機構合作起來一起構筑的解決方案的核心精髓，再加上我們結合了結構化數據和非結構化數據的信息管理和分析的能力，包括Waston的解決方案的能力，這是我們這個解決方案大體的背景。主要來做什么事情呢？最核心的事情是，首先結合醫療的臨床數據，對護理對象再全面的信息分析，結合這些信息分析結果推薦出來高危病人或者說需要重點觀察的一些對象，結合這些對象根據我們研究機構出來的一些比較傳統或者是一些比較經驗的典型的協調互利或者是臨床路徑的方案推薦出來的護理計劃，之后我們結合護理計劃再進行協調處理。在這個過程中涉及到核心能力是：1、對海量數據的分析處理，因為我們談這些數據還不僅僅是要針對一個病人的一個數據進行分析，其實是對我們的病人人群進行分析，分析結果是對病人對不同的健康情況進行分析（結果評分，風險預估）。比如說我們的信息從哪兒來，在現在的實施部署中有大型的醫療機構來共同合作提供這些數據元。比如北美最大的醫療保險機構；2、另外一方面核心能力就包括了護理分析解決方案，這部分重點采用了Waston的技術，以及臨床路徑的技術，通過這些技術可以識別護理對象，針對護理對象進行深度定制。在這個基礎上，再用IBM的案例管理的解決方案（這是企業內容管理中的核心的競爭力），對制定的護理計劃，以這些對象為中心，圍繞護理計劃協調互利資源進行協調護理，在過程中我們會跟蹤這個計劃，會監控和保證質量，同時通過整個的平臺來協調和完善我們的協調護理過程中的一些溝通，或者是計劃的執行甚至是監控。

        稍微具體一點說這個協調護理解決方案PCI（Patient Care Insight）中涉及到兩個大的層面：一個是PCI，這張圖中左側的一部分，是護理分析解決方案（Care Insight部分），是PCI當中的Insight部分。另外一部分是IBM護理管理解決方案（Care Manager部分），為C部分。對于I（Insight）這部分里面有一些核心的能力包括了預測分析，其實就是結合了剛才說的海量數據進行預測評分可能性或者效果分析；另一個是相似性或者是治療分析，結合病人相似性以及結合臨床路徑的典型的信息，可以對它進行深度分析，推薦出比較符合病人情況的一些臨床護理方案，結合護理方案可以用第二部分（C部分）護理管理解決方案的能力結合護理計劃，運用工具可以提供典型的護理模板。甚至對這個模板本身都可以做深度的定制。結合這個模板可以結合病人本身的個體自定義的一套護理計劃，可以進行后期跟蹤。這是底層平臺的基本能力，包括中間件的能力，數據元包括了一些非結構化數據，也包括了個人信息目錄服務清單等典型的結構化的數據。這套解決方案典型的使用流程比如說護理對象可以把它采集信息，然后融入到系統之后可以對它進行深度的分析。同時，結合它的典型的癥狀可以進行預測分析，相當于在預測分析基礎上對整個的病情打分和評估，結合評估分析風險性，結合風險制定護理手段，結合護理手段制定具體的實施方案。這套方案的核心的能力除了護理計劃還有護理分析等典型的能力之外，其他的圍繞著一些典型應用的上下文還需要一些用戶注冊管理、安全管理、消息中心（比如面前有儀表板，可以看到所有管理對象的實施的信息，同時在這面前有消息中心，能夠看到護理對象實施發生的情況，還有事件的變化甚至是手頭的任務，通過消息中心來展示）還有包括日志管理和醫療管控的信息。這類信息構建的基礎也充分地參考了典型的標準，比如說現在醫療交換的一些標準，比如說北美比較常見的標準，按照這套解決方案也是嚴格按照標準制定的。

        具體應用上面，這套解決方案有一些典型的用戶界面可以做深度的定制，做成完全不一樣的內容。比如說這就是典型的護理對象的管理，我們針對每個護理對象做典型的個人信息，可以查看到護理對象的更多的健康信息、醫療信息。同時，我們也可以圍繞這個病患，以病患為中心構建護理團隊對此進行人員管理。這是典型的護理計劃的界面，包括了護理計劃的界定甚至包括了模板的制定都涵蓋在里面。護理計劃本身是可以設定目標，圍繞這個目標系統可以推薦很多相關的活動，當生成護理計劃開始執行時，這套解決方案會自動地生成很多的工作項，這些工作項會自動由流程系統或者是客戶端的后臺系統來進行監控，甚至是包括推送實施。消息中心，比如典型的看到病患或者護理對象實時的事件，圍繞事件采取一些活動，針對藥劑師、護士或者是護理師也會有一些具體的工作項展示出來。護理日歷是以病患為中心，每個護理對象都會生成具體每天需要操作的日歷，圍繞著我們的護理計劃會自動地生成護理日歷。通過這個就可以比較清晰地看到這一天、這一周或最近一段時間內都需要做哪些事情，對它進行主動監控和被動監控。以上大概是圍繞這套系統解決方案的簡單介紹。

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