Tarrytown藥店采用NFC-藍牙裝置為顧客提供促銷信息
位于德克薩斯州奧斯汀市的塔利藥房(Tarrytown Pharmacy)已經研發出一套集成低功耗藍牙和NFC技術的裝置。通過該裝置,無論Android還是蘋果手機用戶都可訪問優惠券和促銷信息。
該解決方案由Shelfbucks公司提供,主要裝置包括有源NFC轉發器。通過該裝置,能與帶NFC或是低功耗藍牙的智能手機通信。同時,配備有對應的應用程序管理收集的數據。其中,有源RFID的讀寫距離可達到1.83米,然而無源NFC標簽的讀寫范圍僅為幾厘米。塔利藥房上周安裝了該裝置,當前正在測試中。
塔利藥房營業已經近72年了,客源覆蓋廣泛。為提高藥房的銷售收入,公司實施決定采用新的解決方案,在不威脅客戶隱私的情況下,提供一種有別于“垃圾”郵件的較好促銷方式。
Shelfbuck公司提供的解決方案使客戶能夠只接收他們想要的數據:手機與裝置的距離為0.9-1.8米,該Shelfbucks解決方案是專門為這么短的讀取范圍設計的,為的是確保當他們經過商店時不會收到大量的“無用”郵件。選擇低功耗藍牙和NFC技術是為了盡可能支持大多數手機。大部分新型Android手機都集成有NFC讀寫功能,而蘋果手機只有iBeacon。一些Android機型也有藍牙低功耗(BLE)技術。
用戶必須首先從iTunes或Google Play下載Shelfbucks應用程序,打開應用程序,靠近標簽,按照程序提示進行操作。
藥店在貨架安裝20臺NFC-藍牙裝置
上周,668.9平方米的藥店安裝20個NFC-藍牙裝置。如果顧客手機支持NFC技術,NFC-藍牙裝置中的NFC轉發器傳輸唯一的ID編碼提示手機訪問服務器相關數據;BLE技術的手機,訪問過程相似,唯一不同的是ID編碼通過藍牙傳輸。手機會收到貨架產品的相關促銷信息。
Shelfbucks服務器軟件記錄裝置被讀取的頻率及時間等信息,這些數據提供給藥店可以輔助更好地管理貨架產品。收集的數據中不涉及任何顧客信息,所以不存在威脅顧客隱私的問題。
Shelfbucks公司研發的NFC-藍牙裝置自主生產,包括NFC芯片和天線。Shelfbucks當前正與幾個大的零售商洽談,后者考慮將該裝置納入其原有的信息管理系統中。
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