云空調是概念炒作還是潮流趨勢
對于志高來說,云空調不只是一款具有革命性意義的創新產品,還是一款足以撬動全球空調產業鏈向生態鏈升級,從而顛覆空調產業競爭格局和行業地位的支點。
是人云亦云,還是因云而變?
自云空調2012年問世以來,認為其“新天下耳目,為行業指出一條向上路”者有之,認為其趁機炒作云概念者亦有之。這從一個側面反應出,作為云空調的首創者——志高空調已經“因云生貴”,受到了社會各界的矚目。
自1902年全球第一臺空調誕生至今的100多年時間里,空調產品只是經歷了從定頻到變頻的制冷技術原理變革。此后的30多年時間,整個空調行業沒有出現大的技術革命和產品變革。
在我國空調行業,在政府后續政策推出無望、市場缺少革命性的創新產品背景下,接下來空調產業發展的增點長和發展空間,到底在哪里?是不是全球整個空調產業已經步入發展的停滯期,遭遇天花板?
近年來,被譽為全球第三次工業革命的信息技術變革浪潮正以不可抵擋之勢襲來,以大數據、云計算、無線互聯網為代表的關鍵技術已成為當下時代的代名詞,任何傳統行業都不能置此于不顧。同樣,傳統家電行業與現代信息技術的結合,在開啟巨大的商業和利潤空間,引領整個產業的發展趨勢的同時,也帶動整個產業的轉型升級,并尋找到新的發展坐標和增長空間。
云空調的問世,正是空調產業發展百余年以來,首次跳出空調制冷制熱技術層面的一次跨界創新。志高空調的戰略意義就在于,在整個空調產業多年技術創新速度如此緩慢甚至一度停滯的背景下,借助當前的互聯網浪潮和信息技術革命,將空調科技創新的思維進行了全球化、跨產業化突破,掀起了空調產業又一次創新革命,以云空調打開了空調產業未來發展的全新局面。
當然,僅僅停留在技術層面的創新而不能給消費者帶來全新的產品使用體驗,滿足其個性化需求或激發潛在需求還不能稱為創新性產品。那么云空調對于消費者而言,究竟有何魅力?
在傳統空調時代,用戶的所有操作要依賴遙控器來完成,需要人來控制、來判斷、來解決。進入云空調時代,企業通過網絡將云服務平臺、軟件平臺以及云空調設備聯接起來,用戶可以隨時異地控制空調設備,并從云端調取自己需要的資源或信息。云空調還能實現軟件更新和遠程故障診斷。
云空調的出現,不同消費者對空調溫度、濕度等工作參數的個性化需求不再“眾口難調”;空調被賦予了人性化內涵,變得“善解人意”。云空調顛覆了傳統空調時代的消費體驗,帶給消費者的是前所未有的使用感受。
當然,云空調不只是帶來空調產品的技術革命,還帶來了空調商業模式、空調產業競爭體系的革命,讓賣空調變成賣服務,甚至未來還可以基于用戶需求的大數據分析預判賣其它產品。而且與之前的變頻空調革命,是由日本企業掌握產業主動權和話語相比,這一輪的空調革命,完全是由志高這家中國本土企業建立新的游戲規則和競爭軌道。
志高云空調的創新,也給包括空調、冰箱、洗衣機在內的一大批技術創新緩慢的白電產業領域,提供了新的創新和革命思維,即跳出企業自身的性能創新,結合時代的變革和消費的升級,實現跨界創新。
可以看出,自志高云空調于2012年推出以來,格力、美的、海爾等企業便相繼跟進,推出了相應具有智能、物聯網功能的空調產品。這足以說明其他企業對于云空調產品創新性的認識,以及云空調對行業的引領作用。
20世紀最杰出的經濟學家之一熊彼得認為,企業家領導公司發展成功的原動力就是創新。憑借云空調,志高已在空調行業樹立起新的產業標桿。正如志高董事長鄭祖義所言,“從云技術應用、云空調開發到云服務平臺建設,志高已經建立了一條從硬件到軟件、從制造到服務的立體化創新體系,并已經形成了云空調的技術創新門檻”。