[ 導讀 ] 三月五日，上海銀行、普天銀通和滬東建發集團攜手打造的智慧社區服務平臺項目在上海銀行大廈簽約啟動，這標志著結合金融服務、第三方支付和社區服務的“智慧社區”即將率先在浦東實現。

　　三月五日，上海銀行、普天銀通和滬東建發集團攜手打造的智慧社區服務平臺項目在上海銀行大廈簽約啟動，這標志著結合金融服務、第三方支付和社區服務的“智慧社區”即將率先在浦東實現。
　　
　　“智慧社區卡”助于實現智慧社區架構
　　
　　具體來說，小區門禁、智能停車、社區醫療等，都可以在“智慧社區卡”這個平臺上實現，物業費代扣、公用事業費代繳、便利店購物、社區菜場買菜等家常應用，都可以用這張卡，而其同時又有一般借記卡都有的金融支付功能。
　　
　　智慧社區服務平臺以線下的“智慧社區卡”和線上的“智慧社區網絡平臺”為載體，充分借助并整合傳感網技術、智能樓宇、智能家居、路網監控與數字生活等諸多領域，構建社區發展的智慧環境，為社區百姓提供一個智能、共享的幸福社區生活新模式。
　　
　　從三方合作看，上海銀行將為社區客戶提供金融服務，同時為普天銀通、滬東建發集團提供企業綜合金融服務;普天銀通主要負責智慧社區項目服務平臺的搭建，為項目提供后臺數據支撐;滬東建發集團則為社區居民提供生活綜合服務。三方的有機結合將合理調配各類服務資源，變“無序”為“有序”，正確疏通服務渠道，進而及時提供可靠信息和定制化服務，滿足社區業主日益增加的多樣化需求。
　　
　　此外，平臺可以延伸帶動多個盈利點，推動相關業務的聯動發展。平臺建立以后，將會對周邊經濟發展形成較強的協同效應，如社區服務定制、商業廣告服務、社區衛生服務等。
　　
　　打造智慧社區 推出精彩應用
　　
　　上海電信與市衛計委、市旅游局、市民政局達成協議，通過上海電信智慧社區平臺在全市范圍為居民提供相關的醫療衛生、旅游、養老等信息與服務；在區縣層面，上海電信與政府簽約共建了2000多個智慧社區，將區域政府的民生信息內容接入平臺，為居民提供屬地化的民生信息與服務。開放合作的智慧社區平臺，還得到了各方優秀社會企業的鼎立相助。目前平臺已匯聚社會企業提供的生活服務近30項，涉及醫療健康、教育服務、養老服務、文化體育、商圈服務、交通信息等多個方面。
　　
　　在智慧社區里,市民不僅在家中通過IPTV就能預約掛號,縮短候診時間。還能通過“安康通”平臺隨時檢查自己的身體狀況，血壓等各項身體指標還能即時發到附近的醫院，由專業醫生作出診斷，并針對具體情況對患者進行治療。如果患者感到不適，按下通話鍵還能及時向醫生求救。此舉不但大大緩解了患者和醫院的“就診難”，也為未來的遠程醫療奠定了基礎。
　　
　　當霧霾成為2013年上海民眾最關心的話題，因交通擁堵造成的PM2.5污染引發了公眾的關注。采用智慧交通減少交通擁堵，就更加顯示出它的重要性。如今智慧社區居民早上起床，就可以通過IPTV查看當天空氣質量情況，并根據IPTV提示的道路擁堵信息，提前確定行車路線，很大程度上減少了交通擁堵的狀況。
　　
　　提倡綠色出行，智慧社區居民在IPTV上就能查看公共交通信息。在公交站臺上，乘客只需掃一下二維碼,就能知道本站所有公交車的信息,還能知道下一班公交車的到站時間。
　　
　　而在車位一位難求的長寧區,借助雍景園智能社區的停車系統,物業利用小區業主和附近上班族停車的時間差，根據當前小區的空余車位數量，既“釋放”出足夠的車位，又不影響業主的正常停車需求。此舉深受社區居民和附近上班族的好評。
　　
　　智慧社區連接著政府和人民
　　
　　智慧社區是連接政府和社會民生的核心點，對于加強政府與居民的聯系，提升社區行政服務能力具有現實意義。首先是服務政府，提升政府服務能力，推動政府服務模式轉型。通過智慧社區信息發布平臺，向社區居民發布政府公告、物價信息等。建立便民地圖，方便居民了解周邊路況、公交地鐵及停車庫(位)等信息。通過智慧社區問卷調查平臺，更真切地了解各階層居民的意愿，為政府提供決策支持。其次是服務民生，提高居民生活質量和幸福指數，引領居民生活方式變革。提供洗衣、買菜、送餐、寵物托管、老人陪護、保姆等便民服務，方便居民生活。提供老人在線點餐、預約掛號、空巢老人在線監護及癌癥晚期關懷等社區關愛服務，緩解社區醫療養老機構的壓力，讓社區充滿關愛和溫情。在線方便查詢免費Wi-Fi接入熱點及其他便民設施，便利居民生活。還包括服務產業，提升服務水平和活力，促進經濟發展方式升級。通過在智慧社區平臺上整合社區內各種商業業態，給社區居民提供一個更加便捷的商業環境，讓居民方便消費的同時，增加社區各種商業業態活力，同時增加政府稅收收入。
　　
　　作為的重要標志，智慧社區的建設將使社區范圍內的所有利益相關方均能受益，實現多贏。對政府而言，能提升居民幸福感，提速政府服務轉型，促進經濟發展與就業，提高政務服務效率;對周邊商戶而言，將更便捷、高效地享受政府服務，參與內容、應用等服務提供，形成業務發展新增長點;對電信運營商而言，能帶動網絡建設和應用需求，參與平臺運營及服務提供，擴展終端用戶與增值業務發展空間;對于社區居民來說，則能享受各類政務、商務、生活等服務便利，融入社區，參與社區互動與治理;對于小區物業來說，物業可及時和多渠道公告、發布和提供賬單查詢等服務，提升物業管理和服務水平，贏得社區居民認可。最后，對于街道和居委會，可降低社區辦公成本，減輕各級管理人員負擔，提升社區服務和管理的能力。
　　
　　結語
　　
　　社會經濟飛速發展，經濟時代到來，社區智能化已經成為新世紀全新生活方式的根本保證。在社會信息化飛速邁進的今天，人們對住宅的關注已經不再局限于居室面積、周邊環境、交通等方面，而是把更多的興趣和注意力放在與外界溝通、通信服務、安全防范、物業管理等方面，這就要求傳統的社區采用先進的科技手段延伸服務功能。打造智慧社區，政府和人民都勢在必行。

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