智能家居整體市場如何才能出現實質性增長
所謂智能家居時代就是物聯網進入家庭的時代。它不僅指那些手機、平板電腦、大小家電、計算機、私家車,還應該包括吃喝拉撒睡、安全、健康、交友、甚至木門等家中幾乎所有的物品和生活。其目的是讓人們的家庭生活更舒適、更簡單、更方便、更快樂。
自動化并不等于智能化,人不是機器,是有感情的,每天的心情和感覺不一樣,如果要像上面那種全自動化,用戶未必喜歡用。所以,智能化應該是自動化+用戶選擇權。
雖然現在號稱智能產品的種類不少,但智能家居市場似乎是剃頭挑子一頭熱。廠商很興奮,而消費者卻并不領情。下面分析一下這種情況的原因及智能家居面臨的挑戰。
首先,與價格相比,使用簡單、容易操作是影響用戶智能家居體驗的最關鍵因素。例如,目前已經購買某種或某些智能家居產品的用戶中,使用智能功能的比例非常低。主要是由于操作過程麻煩,導致體驗效果不好,結果,智能產品成了擺設。
在滿足用戶真實需求的前提下,廠商要克服功能花哨,操作復雜的弊病。不要抱著教育消費者的態度,認為智能家居產品是高大上。要像蘋果的喬幫主那樣,你可以不征求消費者的意見,認為消費者不知道自己想要什么,但一定要給消費者真正喜歡用并愿意購買的產品。
今后智能家居的控制一定要是多種方式結合的,遙控器、語音、手勢等。必須考慮到,智能家居的用戶很多都不是高科技掌握者,而且還要考慮到老人、孩子和病人等。
其次,價格雖不是最重要因素,但廠商巨大的前期投資,勢必會影響到智能家居產品的價格過高。這決定了初期用戶必定是高收入家庭,離我們普通家庭用上整體智能家居還遠著呢。家里有幾件智能電器并不能說明你就過上智能家居生活了。
還有,隨著中國反腐深度和力度在加大,以前那種各地政府隨意圈地,為政商富賈蓋豪華住宅的情況受到了極大限制,這勢必會影響到智能家居市場。
第三,安全性。智能家居產品必定是與網絡互聯,如果網絡安全出問題,家庭隱私就可能會被曝光,或被利用。智能家居的整體價格動輒幾萬、十幾萬元,甚至更高,目前用得起智能家居的高層收入家庭,他們更擔心家庭生活受到不安全因素的影響。
第四,智能家居目前還沒有統一的國家或行業標準,是智能家居前行的另一大障礙。智能家居需要所有物品在一個平臺上聯接,標準的重要性由此突顯。
第五,硬件很重要,服務更關鍵,這恐怕也是智能家居今后的一種主要商業模式。家庭生活中的各種數據需要收集、分析、處理,最重要的是合理使用。廠商需要根據不同用戶的真正需求來考慮利用數據的服務問題。
我們身處互聯網所包圍的平世界,企業必須放棄小我競爭,并跳出基本層面的競爭,做成一個基于生態圈的平臺,形成戰略層面的差異化。有關人士預計,今年智能家居行業規模將超過萬億。目前,中國有3.5億家庭,其市場空間是可以想象的。
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