大智移云時代互聯網如何創新變革
互聯網的發展經歷了上世紀70年代的arparnet、90年代的公眾互聯網、本世紀初00年代的全球互聯網、10年代以后的下一代互聯網4個階段,從連接人到連接服務,再到連接物件。下一代互聯網的目標是寬帶、移動、安全、可信、自治、泛在化。
產業變革的啟示
與過去羊毛長在羊身上不同,現在羊毛長在狼身上,而狼性正是市場競爭中企業所需要的。
ICT制造業的服務化。IBM近年耗資60億美元收購云計算與管理軟件公司,推出了大數據分析平臺,目前其生產性服務業收入已占70%。惠普錯過了信息技術的重要轉型期,近兩年動用數百億美元收購移動互聯網和軟件企業,與客戶共同定義匹配其現有基礎設施的最佳解決方案,提供大規模實時分析數據。戴爾在2年前組建軟件集團,通過收購一批數據軟件企業向數據中心軟件/服務提供商轉型。Ericsson在放棄終端的同時,轉型為全球第五大軟件公司,軟件與服務的營收比重分別超出了50%和38%。
互聯網企業走向軟硬件一體化。谷歌收購摩托羅拉移動,今年1月又將其轉給聯想。安卓系統領銜移動智能終端OS,2012年6月推出Nexus7平板電腦。2014年1月斥資32億美元收購生產恒溫器和煙霧探測器的Nest Labs,也推出云端處理大數據的Web服務。甲骨文在2009年以74億美元收購Sun,獲得Java和Solaris兩項軟件資產,變身為軟硬件一體化公司。微軟2012年推出10英寸499美元平板電腦Surface,進入硬件領域,去年又收購了諾基亞。
芯片制造企業業務擴展垂直化。英特爾從CPU向手機芯片和平板電腦及安全領域轉型。
通信與計算融合深化。手持智能終端與平板電腦的界限模糊,都向大數據應用方向發展。智能終端作為消費終端的屬性已超過通信終端的屬性,一批通信終端企業紛紛退出移動手機市場,取而代之的是蘋果、三星、谷歌等。
電商服務顯現O2O(線上到線下)化。電子商務與物流密切相關,線上與線下結合的O2O模式受到青睞。百度成立位置服務事業部,以地圖為載體,將消費深度信息覆蓋到餐飲、電影院、KTV和商場等多項本地生活服務業。阿里與順豐等聯手建立物流網“菜鳥”。騰訊微信5.0版本進入百貨、票務、電商等領域。蘇寧云商從名稱到戰略從線下到線上擴展轉型,O2O同品同價。
金融服務互聯網化。網企“鍍金”,電商系自建小貸或擔保公司,或與民營企業、民營銀行合作。阿里與萬向合資“小存小貸”;騰訊與百業源合資“大存小貸”;民生銀行與阿里簽署戰略合作協議;中行與京東合作等。銀企“筑網”,銀行系或自建電商平臺,或與掌握電商核心數據的第三方公司合作。
ICT戰略突出生態化。蘋果公司利用iOS操作系統對上構建開放的App Store平臺,承接幾十萬移動互聯網應用,內容與終端捆綁,形成iOS為核心的生態系統。谷歌以安卓為核心打造Google Market應用平臺,也形成了與蘋果相抗衡的生態系統,而生態系統無形中提高了新進操作系統的門檻。騰訊開放微博、QQ空間、財付通等API,通過騰訊支付渠道開拓生意。淘寶讓參與的網站共享買家與賣家及用戶和交易信息并提供諸多服務入口。新浪微博開放平臺讓合作方共享用戶和數據資源,提升流量和用戶黏性。百度構建溝通大數據提供方、需求方和技術供應方的生態平臺。
企業創新思維的開放化。互聯網領域中不乏創新思想活躍的中小企業,但缺的是產業化能力,大企業通過兼并中小企業彌補自身創新性不足,并利用自己的用戶群和產業化優勢迅速實現市場化。Facebook以10億美元收購13人的Instagram、190億美元收購50人的移動IM平臺。百度在2013年5月以3.7億美元購入PPS,2013年7月以19億美元收購91無線,完善移動互聯網入口產業鏈。阿里巴巴在2013年上半年以5.86億美元購入新浪微博18%的股份,2.94億美元購入高德28%的股份。騰訊在2013年9月16日向搜狗注資4.48億美元及騰訊搜搜業務和其他相關資產,獲得搜狗36.5%的股份。小米公司采用快速迭代的開發方式,每周發布手機OS新版本,利用百萬發燒友反饋改進意見。
商業模式注重后向化。ICP的商業模式是靠聚集人氣,先讓利培養消費習慣,從后向(廣告或其他業務)收費。阿里的淘寶購物免交易手續費但贏取廣告收入,靠掌握用戶數據染指金融。360的主業防火墻和殺毒軟件對網民免費,攢名聲以進入搜索和付費的企業網安全市場。騰訊敢于用免費的微信來顛覆自身主要收入來源的QQ,用補貼乘車人和出租車司機的方法培養使用嘀嘀打車軟件和微信支付的消費習慣,掌握用戶數據,吸引廣告和進軍金融業務。美國AT&T推出企業付費消費者免費的類800號業務。過去認為羊毛總是長在羊身上,現在可以羊毛長在狼身上,與披著羊皮的狼不同的是,既有狼性又能收獲羊毛,而狼性正是市場競爭中企業所需要的。
企業專利博弈資產化。搶占移動互聯網和大數據源頭和入口,智能終端引發專利大戰。谷歌125億美元收購摩托羅拉移動獲得1.7萬項專利,蘋果45億美元收購Nortel獲得6000多項專利,2012年2月13日歐美競爭監督機構批準此兩項專利收購。社交網絡是大數據的重要源頭,微軟、IBM、甲骨文、谷歌和VMware等大舉進入社交網絡服務,搜索與社交網絡專利競爭激烈。2012年4月10日,微軟以10.56億美元購買AOL 925項專利所有權和300項專利使用權,涉及即時通信和電子郵件、瀏覽器、搜索引擎、多媒體等方面的技術。微軟又和Facebook聯合交叉許可專利使用權,對抗谷歌和蘋果。
電信業務被OTT化。微信5.0涵蓋了游戲、支付和比價等,微信可提供點到點/點到多點通信,可實時也可異步(如電話留言)。微信等出現廣播媒體平臺的屬性。應用平臺或開發者越過門戶、運營商、終端廠商直接向終端用戶提供增值服務的趨勢越加明顯。而電信業也以加快互聯網化來應對,中國電信“去電信化”規模經營和流量經營,與網易合資推出易信服務。中國聯通與騰訊合作推“微信沃卡”,與搜狐視頻合作推不限流量包月套餐。中國移動是“智能管道+開放平臺+特色業務+友好界面”。
網絡視頻IM化。視頻網站將視頻節目與即時通信及大數據耦合,重播平臺變為新媒體融合平臺,觀眾變為互動用戶。Netflix每天記錄用戶3000多萬個觀看的動作(暫停、回放、快進、停止)和400萬個評分、300萬次搜索,據此預判觀眾喜好,選擇導演和演員及調整劇情,吸引用戶付費訂閱,多屏收視,使《紙牌屋》成功。搜狐視頻以1億元拿下《中國好聲音》獨家網絡直播權,微博微信互動,第二季播出后就入賬1.6億元。騰訊以2.5億元從搜狐手上搶走第三季的網絡獨家播放權。馬云與史玉柱合作,65億元入股華數傳媒,占20%股份。
跨界融合競爭白熱化。電信運營商開展互聯網服務,和互聯網企業進軍網絡視頻業務。銀行做電商,互聯網企業做金融。互聯網企業成為輕運營商。阿里控制電商入口,百度領頭搜索入口,騰訊主導社交入口,而現在這三家開始相互滲透。搜索、社交、電商和位置服務的結合將創新出更多新業態。
創新發展的挑戰
“大智移云”掀起新一輪信息化浪潮,已顯現其重塑產業生態鏈的影響力,產業變革是機遇更是挑戰。
我們進入了“大智移云”的時代,即大數據、智慧城市/物聯網、移動互聯網、云計算。數字內容產業具有更高的市值/銷售收入比。2014年3月,ICP平臺服務商微軟、谷歌、雅虎、eBay、亞馬遜、臉譜、推特、百度、騰訊的平均市值是5.13,電信運營商沃達豐、中國移動、AT&T、Verizon、Telefonic、中國聯通、中國電信平均市值是1.4,IT產品制造商IBM、思科、英特爾、惠普、諾基亞、蘋果、戴爾、聯想的平均市值是1.76。
互聯網充滿創新空間。多年以來,Wintel(微軟+英特爾)在IT領域的霸主地位似乎是不可戰勝的,現在ARM基本上占領了移動智能終端CPU的市場,英特爾感到被旁落。安卓和iOS幾乎壟斷移動互聯網操作系統并將進入桌面,微軟呈現“疲軟”。小米公司以互聯網思維攪動手機和電視機“紅海”,動搖霸主地位的是創新。
面對互聯網創新理念的反思。誕生于競爭時代、植根于草根文化、經歷過泡沫沉浮大浪淘沙,以民營為主的互聯網企業因面臨生存挑戰有內生的創新動力。我國對互聯網管理在意識形態方面從嚴,在其他方面相對寬松,允許試錯,營造了我國互聯網企業的良好生態,造就了超越歐洲和日韓的互聯網大企業。互聯網的發展未知比已知還多,永遠有新的業態出現,為互聯網創新提供廣闊空間。伴隨著互聯網理念的普及,那些靠增加中間環節獲取利潤的企業形態將難以持續,靠資源壟斷的行業壁壘將受沖擊,中心制多層級的生產與制造方式將落伍,依靠信息不對稱建立的差異化優勢將不復存在。
面對極速變化的年代,互聯網思維將影響所有企業。新一輪科技革命和產業變革正在孕育興起。互聯網正進入寬帶時代和移動互聯網時代,大數據時代也即將到來。“大智移云”掀起新一輪信息化浪潮,已顯現其重塑產業生態鏈的影響力,產業表現出比過去更大程度的融合和滲透,產業變革是機遇更是挑戰。我們需要正視我國與網絡強國的差距,要以互聯網的思維深化改革,以技術創新和商業模式創新應對挑戰。(本報記者閔杰根據資料整理,未經本人審閱)
互聯網體現六大趨勢
互聯網內容視頻化。據思科統計,2013年全球移動視頻流量占移動數據流量的53%,2018年預計為2/3。目前,YouTube上每分鐘有100小時視頻節目上傳,預計2016年互聯網每3分鐘傳送360萬小時視頻,相當于全球已生產的全部電影。而一個人需要3~4年才能看完互聯網上3分鐘所傳的視頻。
互聯網流量大數據化。全球IP流達到1EB所需的時間,在2001年需要1年,在2013年僅需1天,到2016年則僅需半天。全球新產生的數據年增40%,全球信息總量每兩年就可翻番。
互聯網服務云化。早年談數據庫,后來是IDC,再到云計算,現在更多的應該是云服務。網絡的交互模式在改變,從單個的臺式機與服務器交換數據模式,演變為客戶服務器,再到P0P,現在是終端和云端的交互,加快了云的應用。
互聯網應用的社交化。早期的社交應用以QQ為主,之后是基于PC、文字、照片的博客,基于手機、文字的微博,基于手機、文字、圖片、視頻的微信,以后還會有音樂社交、搜索社交、網購社交、企業社交、分享社交、匿名社交、閱后即焚、眾籌社交等。艾媒咨詢發布的報告顯示,目前有51.1%的主流APP配備社會化分享功能,54.2%的手機網民使用過移動應用中的分享功能。
互聯網功能智能化。網絡從桌面互聯網演進到移動互聯網、下一代互聯網、泛在網;搜索能力將從文字、語音、圖片進化到視頻、智能搜索。智能化的演進是從連接信息到連接人、連接知識、連接智能。
移動互聯網的M2M化。我們可以看到,移動終端從2000年引入MP3,到2013年出現的手機已經有8核處理器了,此外還加入了重力感應、光線感應、手勢輸入、語音搜索、語音翻譯等功能。總體而言是循著從話音到文字、視頻、計算,再到感知的路徑前進。
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