杭州聯創亮相高校圖書館論壇 “自助服務”博廣泛關注
杭州聯創擁有一支集優秀管理、研發和營銷一體的年輕團隊,在業界贏得了極佳的口碑,在客戶和合作伙伴中樹立了良好的品牌形象。目前公司銷售網絡已遍及國內三十多個省、市、自治區,并在北京、天津、沈陽、上海、南京等全國15個大、中城市有長期的合作伙伴,建立了快速、高效的營銷網絡體系及客戶服務網絡。
杭州聯創自2011年開始多次參加“高校圖書館發展論壇”,與大家分享新產品、新經驗。2011年在成都聯創就表示不會僅專注自助文印等某個或幾個單一的自助服務產品,而是要讓圖書館的自助服務體現在從學生進入圖書館后的方方面面。公司擁有強大的研發團隊,再結合優質的產品和服務,很多圖書館都愿意分享圖書館在自助服務的需求,杭州聯創很好地把握各館需求并進行產品化研發。這也是杭州煉廠這么多年一直能引領圖書館自助服務的原因之一。
公司擁有自主知識產權的產品:聯創校園自助打印復印管理系統、聯創ic空間管理系統,聯創座位管理系統,聯創研修間管理系統,聯創自助服務管理中心軟件、聯創機房管理系統(聯創電子閱覽室管理系統)、一站式離館系統、聯創實驗室管理系統等十多款產品。
系統界面截圖
憑借雄厚的技術實力和不懈的市場努力,以及完善的售后服務管理體系,公司已經為教育行業提供了一系列解決方案和產品。擁有中國國家圖書館、北京大學、清華大學、浙江大學、上海交通大學、北京師范大學、東南大學、同濟大學、廈門大學、浦東圖書館(新館)等眾多高端客戶。目前公司正以全新的姿態進入全面發展時期,公司將繼續把“追求客戶100%滿意”作為持之以恒的奮斗目標。
高校師生應用實圖
北京大學圖書館副館長聶華認為,聯創的發展是得利于各圖書館間的良好關系,并在業界積累的良好口碑造就了他們的成長。圖書館的服務轉型給聯創及從事自助服務的業內公司提供了很好的發展平臺,聯創一直很用心的在這個平臺上發揮自己的作用,也得到高校圖書館的認可。
目前,在國內有400多家的圖書館在使用公司研發的系統,聯創發展的前提是更好的服務好已有用戶,讓他們在應用產品的同時更好的享受聯創的服務和產品升級,為此公司于2013年成立了聯創全國客服熱線。面對未來,公司也會更好地利用Rfid、物聯網、云等新技術。值得一提的是,聯創不僅提高可靠的軟、硬件,還緊密結合國內圖書館的現狀,為圖書館在物理空間和信息化建設方面做更好的頂層設計。杭州聯創會繼續把“追求客戶100%滿意”作為持之以恒的奮斗目標,同時依托廣大、優秀的客戶群,開發出更加優秀的產品,來滿足更多客戶的需求!
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