城運中心復雜案件派單僅需5分鐘、特斯拉模式下“4天4證”、“一碼通查”……臨港新片區的“一網統管”“一網通辦”以“臨港速度”惠民便民、引人注目。“這背后離不開人工智能的運用。”在日前由中國科學院上海高等研究院主辦的2020第三屆上海人工智能大會暨第三屆圖像、視頻處理與人工智能國際會議上，上海浦東臨港智慧城市發展中心主任陸肖元在接受新民晚報記者專訪時表示，目前，臨港新片區的智慧城市發展已進入3.0階段——全面賦能社會治理。

                                     圖說：陸肖元在第三屆上海人工智能大會上作主題演講  來源/中科院上海高等研究院

“臨港智慧城市建設將圍繞實現新片區‘五個自由，一個便利’的國家重大戰略目標，我們希望運用5G、人工智能、區塊鏈等先進技術，構建新片區運行要素全量匯聚的大腦智能中樞，實現人、車、物、貿易、金融、環境、數據等全域狀態的精準感知。”陸肖元表示，“到2025年初步建成全球領先的超級智能自由港。”

公共服務“一網通辦”

“原來的數字政務更偏重數字化、信息化。在技術日臻成熟的當下，這些內容已成為了基礎，人工智能助推了城市新發展。”陸肖元提到。在“一網通辦”場景中，AI為公眾提供了輔助化服務，人機協同加快了審批服務流程，提高了審批效率。

在臨港，剛需、高頻事項如今已100%線上辦理。以“無人干預審批”為例，今年6月，上海臨港供排水發展有限公司的項目經理周艷取得了《臨港污水處理廠牌海管工程水土保持方案審批告知承諾行政許可決定書》。與以往不同的是，她輕輕松松地坐在公司辦公室，全程無紙化網上辦結，前后歷時僅5分鐘，“臨港速度”讓她驚嘆不已。

“政務服務數據資源門戶主要提供統一的數據共享服務平臺，其他部門可以直接申請需要的數據資源。同時，利用政務服務數據資源門戶，實現對數據對接的全過程監控和已對接的數據接口實時監測。”陸肖元表示。

圖說：智能決策微循環工作臺  來源/中科院上海高等研究院

城市運行“一網統管”

中科院上海高等研究院博士侯曉宇介紹，基于中科院上海高等研究院的知識圖譜與智能決策核心算法，構建起了上海臨港的智能派單平臺。“我們利用衛星遙感、無人機進行城市全域普查與重點區域詳查，實現巡查效率整體提升；并通過電腦端和手機端的提醒，借助相應的案件處置流程，保證事件的及時閉環處置。”此外，上海高等研究院還打造了智能決策微循環工作臺，為進一步輔助人工，實現案件發現、派發、處置自動化、智能化。

在“一網統管”方面，機器人、無人機、無人駕駛等正成為城市管理力量的延伸。在眾多“統管”智能應用中，“AI邊緣計算平臺”成為新亮點。不同于以往由“城市大腦”作為中樞匯集大量數據，如今的“AI邊緣計算平臺”采用“5G＋AI＋IoT（物聯網）”模式，將部署在邊緣處的物聯網結點與AI攝像頭聯動起來，通過5G傳輸關鍵視頻、照片。一方面緩解了“城市大腦”壓力，低功耗快速部署；另一方面，核心算力得以應用在價值更高的地方。

據陸肖元介紹，建設“AI邊緣計算平臺”還極大帶動了人工智能的產業發展。“邊緣芯片應用場景豐富——需要用到攝像頭、結構化的地方都可以應用此技術。國內企業可以通過制造邊緣芯片切入市場，市場規模至少是千億級別。” 

智慧城市“樣板間”

“AI算法引擎讓算法與業務場景解耦。而‘AI+技術’正助力城市管理精細化。”侯曉宇感嘆。戰略規劃細致、本地產業供給、新生代算法人才涌現、應用場景豐富多元……得天獨厚的條件賦予了臨港新片區發展智慧城市的優勢。“臨港將是我們上海智慧城市的樣板間。”陸肖元說，“樣板間重視底部基礎建設的經驗尤其值得推廣。臨港智慧城市的底座是一顆‘城市大腦’，注重能力互通、數據互通。”舉例來說，原先道路上的攝像頭僅用于違章抓拍，現在也能用于積水實況監測，實現能力互通。數據升級為動態后，事項辦理的實時狀態得以呈現，公共服務并行互通的要求得以滿足。

“數字孿生城市”同樣也是智慧城市底座中的一部分。據悉，臨港的“數字孿生城市”未來將會向精細化方向發展，面向如園區、工地等的具體化場景。另外，未來孿生空間內會疊加更多維的數據，在虛擬世界中映射真實世界，預知未來從而影響對真實世界的運行管理。

“在智慧城市的建設中，臨港已從底層的構建城市大腦、數字孿生城市，上升到了如今的統管通辦優化城市治理，頂層將會是數字經濟的發展。”陸肖元表示，“我們將按照規劃繼續前進，讓更多的人參與進智慧城市的建設，讓更豐富的技術得以應用，為市民提供有價值的服務。”