JDL京東物流首席執行官王振輝在2020全球智能物流峰會上宣布，公司正與江蘇省常熟市合作，建設全球首個“無人配送城”，目前城市級無人配送項目在常熟正式落地運營。落地常熟只是第一步，京東物流未來5年將投入10萬臺機器人。以京東物流、菜鳥網絡為代表，機器人在物流領域的規模化應用正在提速。據悉，今年“雙11”將迎來物流機器人應用方面的最新變革。

今年云棲大會期間，阿里巴巴第一款機器人“小蠻驢”的首個投用場景就是菜鳥驛站。阿里同時注冊成立小蠻驢智能科技公司，推進機器人的研發和量產落地。小蠻驢機器人將率先在菜鳥驛站大規模投用，并有望在社區、學校、辦公園區大規模使用。

從實驗室到場景化應用，疫情發生后，機器人技術加速產業化進程。今年初，JDL京東物流的無人配送車“大白”為武漢市民和醫務人員提供了無接觸配送服務。

據悉，在JDL京東物流與江蘇省常熟市的合作中，已有5種車型30多臺無人配送車穿梭于常熟市區，可滿足不同場景的配送需求。最大一款無車配送車的載貨空間達2立方米，單次出發可配送500單以上。這些無人配送車能幫助快遞員大幅提升配送效率。王振輝透露，年內JDL京東物流還將投入近百個無人配送車，與常熟市共同打造全球首個無人配送城。同時，為進一步降低快遞員的勞動強度，JDL京東物流推出全球首個無人車領養計劃，快遞員可領養1臺或多臺無人配送車，將標準的配送工作交由無人配送車進行，快遞員進行動態攬收或其他個性化服務。

今年8月，JDL京東物流對使命、愿景和品牌進行全面升級，形成科技產品、解決方案和供應鏈生態三大板塊，這些板塊及細分組件之間形成積木式、耦合式的關系，除了服務單個企業，還通過開放賦能服務眾多品牌商和合作伙伴，為快消、電子制造、汽車、能源、工業品等領域提供一體化智能供應鏈解決方案。

王振輝表示，京東物流將繼續加大技術投入，京東云倉將在3年內覆蓋全國所有區縣。他還介紹了公司在5G方面的最新進展，JDL京東物流率先在全國28座亞洲一號實現5G網絡全覆蓋，全面提升物流行業整體效率。此外，公司的5G探索和區塊鏈技術已向消費品行業開放。

在巨頭加大物流機器人規模化投入的同時，定位為“解決方案+智能物流機器人+智慧大腦操作系統”供應商的快倉智能即將宣布新一輪融資計劃，不排除沖刺科創板的可能性。2017年，公司完成2億元B輪融資，由菜鳥網絡和軟銀中國共同參與。嗅到智慧物流機器人的商機，資本在產業鏈提前做好準備。