零售數字化:我們在2021年就達到了2026年才能達到的水平
Avery Dennison從COVID-19對零售市場的影響中,看到了RFID的一些挑戰和機遇。該公司智能標簽戰略和新業務開發副總裁杰里米·舍諾夫(Jeremy Schenof)說,在庫存和供應鏈更大可見性方面以及商店為消費者提供無接觸購物方面,RFID大有可為。
據舍諾夫稱,公司計劃設計一個解決方案,同時還提供兩種新的RFID標簽,以實現這樣的目標:一是用于在商店提供電子物品監控(EAS)功能,二是用于在密集環境中提供更靈活的庫存可見性。
“COVID-19顯然顛覆了我們的醫療體系、經濟和生活,這既帶來了影響,也帶來了機遇。”舍諾夫指出,“數字化轉型”在疫情之前就是一種趨勢,而疫情加速了這一趨勢。
就零售領域的數字化滲透而言,“到2021年,我們將到達我們認為會在2026年才能達到的水平”。這是因為消費者對一種新的零售模式的需求,例如送貨上門、取貨選擇,以及一個幫助消費者了解商品來源的更透明的供應鏈。
基于這種趨勢,實施RFID和其他物聯網技術已成為品牌商和零售商的首要任務。對于那些還在適應產品銷售和交付新常態的公司而言,COVID-19暴露了供應鏈的缺陷,這意味著在提高可視化方面他們還要做進一步的努力。
電子商務的迅速發展,對供應鏈的靈活性和速度提出了更高的要求,這要求企業了解產品的流動,包括從原材料和制造到分銷和零售。
今年3月,Avery Dennison完成了對全球RFID技術公司Smartrac的RFID標簽業務的收購,從而擴大了自己在RFID市場中的產品供應。公司會繼續開發并提供RFID和數字識別解決方案,以服務于服裝、汽車、工業、物流、制藥、零售和其他市場。
而今年夏天,公司發布了幾款新的RFID 標簽,旨在幫助零售商滿足消費者對安全性以及電商產品可用性的期望。

Avery Dennison的AD-332u8標簽
公司推出的AD-332u8 RAIN RFID標簽,被設計用來為堆放在托盤或商店貨架上或存放在倉庫中的折疊起來的服裝提供大批量高讀取性能。以這種方式堆放的帶有標簽的商品,如牛仔褲、T恤衫等一直以來都很難以讀取。而這款新inlay使用了NXP的UCODE 8芯片,就是為了在如此密集的環境中,確保手持讀寫器能準確讀取標簽信號。
AD-332u8符合奧本大學RFID實驗室ARC項目的H類要求,適用于苛刻的零售環境。舍諾夫稱其為市場上首款Spec H inlay,并證明了其在客戶的大批量讀取項目中的性能和可靠性。
這種高密度標簽可以使RFID進一步應用于上游的制造或制造商的材料供應方面,目的是幫助企業利用該技術“從已貼標的商品中獲得更多價值”。

Avery Dennison的AD-362r6-P inlay
Avery Dennison最近還發布了具有雙重技術的AD-362r6-P inlay,其中包括一種基于Impinj的R6-P芯片并集成了EAS組件的UHF RFID inlay。傳統上,RFID和EAS被作為兩種不同的技術來部署:RFID用于唯一識別產品和庫存管理,而EAS用于防盜。
舍諾夫說,在RFID信號可能會受到干擾的地方,EAS可以很好地檢測出商店出口附近的盜竊企圖。
AD-362r6-P標簽融合了這兩種技術,舍諾夫認為“這是邁向更無摩擦購物體驗的一部分”。一次性RFID標簽在商品未經購買就離開營業場所時會提供EAS警報。同時,RFID系統能使商店了解哪些是暢銷產品,以及何時需補貨。
“我認為這將改變市場規則,這將幫助零售商朝著面向EAS的RFID發展。一旦有了用于單品級的防損標識,零售商便可以考慮做一些事情,例如識別內部偷竊,而不是外部盜竊。這樣標簽就可以作為一個工具來完成兩項工作。” 該標簽于9月推出,主要針對大型零售商。
由于RFID的應用在過去幾年已經變得很普遍,這種標簽可能主要被熟悉RFID的企業使用,不過不熟悉RFID的企業仍然也可以使用這項技術來防盜和進行庫存管理。
Avery Dennison致力于將更多的RFID技術用戶引入生態系統,并推動新應用的采納。“我們正在努力做的一件事就是拓寬人們對這項技術的應用范圍。”例如,公司的WaveSafe標簽用于管理庫存并跟蹤不同類別的食品,這意味著它最終可能會被放進微波爐中。另一個最近的創新應用是使美容產品可以使用更小、更具成本效益的金屬標簽。
舍諾夫預測,RFID將繼續為供應鏈和醫療行業提供更高的透明度。他引用了主旨為實現藥品自動化管理的行業聯盟DoseID的案例。Avery Dennison是該聯盟的成員。疫情還推動了新的應用,例如跟蹤供應鏈中的PPE和COVID-19檢測試劑盒。
“我認為RFID還有很大的增長空間。而且令人興奮的是,那里總是有新的應用需要挖掘。” 舍諾夫引用了制藥行業的話,并補充說:“許多行業都受到了疫情的影響,也暴露出了供應鏈的低效問題,這些問題可以通過數字識別技術加以解決。”
最后,舍諾夫稱,由于疫情影響,非接觸式購物將成為消費者新的需求。他預測,無需人們觸摸商店中的鍵盤即可進行購買和其他交易的技術將變得越來越普遍。公司現在正在努力提供無人商店解決方案,以及更多的自動化購物體驗。在疫情之前,非接觸式技術主要圍繞支付服務;在疫情期間,RFID技術被用來減少客戶接觸、提高客戶的整體體驗。
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