近日，亞馬遜發布了關于“強制輸入承運人和配送服務/配送方式”的重要新規。

　　具體詳情如下：

　　自 2021 年 2 月 8 日起，亞馬遜要求自配送賣家在訂單確認發貨時提供承運人名稱和配送服務。如沒有填寫相關信息，賣家將無法確認訂單發貨。

　　如果自預計發貨有效日期起已過去 7 天，而賣家尚未發貨和確認發貨，亞馬遜將自動取消訂單。超時未成功發貨的訂單可能會導致遲發率 (LSR) 升高，從而導致賬戶暫停。

　　在公告中，亞馬遜明確要求自配送賣家填寫承運人及配送服務/配送方式，否則輕則影響賣家績效，重則導致店鋪關停，賣家2月8日起需根據平臺要求調整發貨方式，確保貨物發運符合平臺要求。

　　配送服務/配送方式是指賣家使用物流商時所發運的物流渠道，如上圖所示

　　云途物流亞馬遜賣家請注意！

　　1) 云途物流客戶在亞馬遜發運時，一定要確保在下拉列表中選擇承運人（Yun Express）及對應的配送服務/配送方式。

        云途物流渠道名稱對應亞馬遜配送服務

　　重要： 亞馬遜后臺展示的配送渠道名稱和云途物流渠道名稱有所不同，如您使用云途全球專線掛號（標快）渠道發貨，亞馬遜后臺對應的配送服務則是：云途全球專線（標準）-追蹤，具體對應關系請參考以上表格。

　　2) 此政策適用于亞馬遜各大站點的自發貨發運方式。

　　Q&A

　　1) 為什么要輸入承運人名稱和配送服務/配送方式？

　　通過您提供的承運人名稱、配送服務/配送方式和追蹤編碼，亞馬遜可以將物流商的軌跡信息同步給買家，使買家能夠輕松追蹤貨件，減少消費者對賣家的負面反饋。

　　2) 自配送賣家如何在后臺輸入承運人名稱和配送服務/配送方式?

　　3）使用ERP的賣家如何才能標記發貨？

　　請您聯系對應的ERP確認是否有進行承運人名稱及配送服務的配置。