[ 導讀 ] 日前，蕪湖供電公司率先在全國實現智能欠費停復電工作，此舉將有效地縮短用戶送電等待時間。

日前，蕪湖供電公司率先在全國實現智能欠費停復電工作，此舉將有效地縮短用戶送電等待時間。
　　智能欠費停電復電通知工作的實現，主要依托安徽電力客戶服務信息綜合發布系統（簡稱短信系統）。在催費期內，抄表員通過短信系統預先向客戶發送短信，提醒已欠費用戶及時繳納電費；對仍未繳納者，在去現場停電前再向用戶發送欠費停電通知。當用戶繳納電費后，信息綜合發布系統幾乎會第一時間（滯后用戶約1分鐘）向抄表員發出復電短信。催費員根據短信內容即可準確無誤、快速有效地為用戶送去“光明”，并告知用戶復電成功。該系統由蕪湖供電歷經半年研發成功，全國電網系統尚未見使用先例。目前蕪湖市區23萬用戶可享受此項便捷服務，服務客戶已超過市區用戶的51%。

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