[ 導讀 ] 11月9日下午3時，在無錫市廣益佳苑社區服務站，消防控制中心的監視器傳出一陣陣報警聲。

11月9日下午3時，在無錫市廣益佳苑社區服務站，消防控制中心的監視器傳出一陣陣報警聲。“廣益佳苑78號101室77歲的張阿婆家報警！”接警人員立即電話通知社區保安，5分鐘后，社區人員和消防員趕到現場，見張阿婆家中警鈴大作，并冒出陣陣“煙霧”，消防隊員立即啟動消防器材進行救助，“煙霧”隨即被撲滅了。這一幕是消防部門在該小區進行家庭火災智能救助的演練場面。據介紹，這一在全省首創的住宅火災和緊急事件的遠程智能監控救助系統，在該小區已經安裝了30多戶。

解決行動不便

火災智能系統誕生

“老人大多行動不便，存在認知障礙，而許多老人居住的老新村消防設施器材不齊全，一旦發生火災難以自救逃生。”當今社會，發生在社會福利機構和獨居老年人家庭的火災事故呈逐年上升趨勢，成為不容忽視的安全問題。從2008年開始，無錫消防支隊與相關技術企業及信息通信部門合作，成功研發家庭火災智能救助系統。這是一套安裝在居民家庭之中，能將火警信息或緊急事件求助信號無線自動傳輸到救助人員的智能化裝置。

系統充分利用“物聯網”、“傳感網”技術，當住宅內產生異常煙霧或發生火災時，煙霧傳感器自動把火警信息反饋給室內控制主機，并通過TD或GSM無線網絡傳輸到中心處理平臺，市消防火災調度指揮中心立即啟動消防任務流程。截至目前，無錫市主城區已有3000多戶老年人家庭安裝了家庭火災救助系統,年內將對全市70歲以上的近2萬戶獨居老人全部免費安裝該系統。

信息傳遞不超過3秒

“救助”空巢老人與時間賽跑

眾所周知，盡早發現火災苗頭并及時有效處理是降低災情損失的關鍵環節，最有效手段就是設置火災自動報警系統。然而，市場上琳瑯滿目的智能家居產品，雖然集網絡、家電管理、照明、安防監控于一體，但大多存在面向高端市場，功能繁多，價格高，無法規模推廣；安裝使用麻煩，需要專業人員調試設置，使用門檻太高；涉及改動裝修布線，客戶接受度低等問題。無錫市崇安區消防大隊相關專家表示，萬一獨居老人在家中身體不適或遇到盜搶等其他緊急情況，只需按下手動救助按鈕，傳感器檢測上報平臺到下發告警短信到用戶手機，不超過3秒鐘，確保救助及時性。

值得效仿

家庭智能消防保平安

如何通過信息化手段，來促進社會問題的改善和解決，提升城市管理和運行效率，發揮社會資源的最大效用，無疑是一個與“民生”及“和諧”聯系得十分緊密的課題。無錫“家庭消防救助系統”的建立，不僅解決了困擾已久的社區落實人群消防安全問題，更成功運[FS:PAGE]用物聯網技術，借助信息化手段創新構建了一種社會資源充分合作，高效快捷響應應急事件的模式。親朋好友，社區服務中心、警務室以及消防巡防車、119火災調度指揮中心都成為整體應急解決方案的一環，改變了過去完全依賴公安、消防等政府力量的情況，加快對緊急事件的處理速度。據無錫消防支隊介紹，“家庭消防救助系統”的推廣應用得到了老人們的交口稱贊，同時它還具有非常廣泛的推廣前景，值得更多城市消防應用保平安。

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