[ 導讀 ] 由成都高新區政府主辦，成都天府軟件園有限公司承辦的中國通訊行業的頂級峰會“2010中國國際新一代無線通信暨中國4G峰會”于12月10日在成都開幕。

由成都高新區政府主辦，成都天府軟件園有限公司承辦的中國通訊行業的頂級峰會“2010中國國際新一代無線通信暨中國4G峰會”于12月10日在成都開幕。經過緊鑼密鼓的精心籌備，本次峰會作為通訊行業的一次饕餮豪宴，將全面展示其與眾不同的風采，以高規格、高檔次、精英化的特點吸引世界的目光。
張杰：大家早上好，謝謝陳主任的介紹，我發現那邊的顯示器沒有紅色，所以大家真正的顏色看這邊，我們的鳳凰應該是粉紅色的，我是英國電信中國研究中心的，今天給大家介紹一下BT在全球的研發戰略，我們的戰略性研發，未來三到五年的研究方向，后面介紹一下我們英國電信到底在中國做什么，我一介紹我是英國電信的，很多人就會問我英國電信在中國干什么，所以給大家一個簡單的解疑。英國電信在中國，我們是1985年進入中國的，我們在全球有一張21世紀網，目前在升級，從以前的電話網升級到光纖網，可能大家聽說的比較多的是21CN，這張網覆蓋全球，進入其它的一些國家，比如說中國，我們基礎的電信運營沒有開放，我們就和合作伙伴合作，這樣我們的全球的大客戶，比如說耐克、星巴克等等，他們都是我們全球大客戶，他們進入到全球各個國家，他的網點，不用說去中國要到中國電信、網通，到俄羅斯就要找俄羅斯電信，他不用挨個去找，他只要和BT簽一個全球的合作合同，這樣他全球的網絡都由我們負責，我們就有統一的標準，我們在中國主要是中國這一端本地切入的服務，同時我們在中國也服務中國本地的客戶走向全球，我們在中國的客戶包括海爾、中興、華為等等，同時以我們的戰略合作伙伴，中國電信和中國網通，他們的全球大客戶走入全球其它地方，沒有中國的運營商的時候也和我們合作，這就是全球的運營。

一般大家提到BT，一般想到我們在英國的運營在做什么，這里而大家講一點，我們沒有移動網，當時用了80億英鎊買了3G，當時是很重的一個負擔，所以我們就剝離出去了，現在他們全體運營在英國的網，但是BT是固網運營商，我們為什么要參加這個移動通信論壇呢？BT在英國是全固網的覆蓋，我們還是有很多競爭的，但是我們是怎么把這個鋪開，使大家怎么能夠更好的接入到我們的網里面。回到正題，我們進一下英國電信，就是創新的轉變，怎么轉型，我們以前左手端（PPT）是講我們是怎么做的，我們比較封閉，有一點閉門造車的樣子，我們作為一個科技公司，更多的是被技術所驅動，到后來是轉向業務這邊，更多的以客戶的需求，我們最重要的一個口號就是客戶想要做什么，怎么提高客戶[FS:PAGE]對我們的需求，對我們的滿意度，更多的使用我們的服務，這是我們的重要的目標。到現在比較動態的計劃，我們后面要做什么，所以我后面也會講到一些我們的戰略的研發的方向，也是跟動態有著聯系的，這張圖是講我們在全球的研發的布局，我們的總部在英國，研發總部在英國的一個小城，我在那兒生活了十年，那個地方大概聚集了4500以上的做RND的人員，我剛參加BT的時候那兒也就是3000多人，是當初美國軍事基地走了留下的，那個塔還是很舊的。現在已經開放了，有很多日本公司、中國公司，當時華為就在我們對面，也有很大的一個樓，日本公司、中國公司、美國公司，還有很多歐洲公司都在那兒設立，我們在美國也有，在東海岸我們有和MAT合作，在西海岸我們也有，因為在西海岸有很多的歸谷，有很多的先進的技術從那兒產生出來，我們也在不斷的關注，在三年之后有什么樣的技術不斷的被我們使用，我們是三年前到中國來設立新的研發中心，我們也在和清華鋪開有很多的研究方向，我們在印度也有很多戰略研發的合作伙伴，這個是給大家一個概念，我們BT的研發體系是什么樣的，最下角（PPT）更多的是直接跟他們相關從客戶直接反饋回來，有什么樣的需求，什么樣的新服務，他會反映到我們這兒，這是我們的大規模的人員集中的地方，他們更多的半年到一年之內會開發出新的東西，新的產品，把我們最新研究出來的理念加入進去，再往上（PPT）兩到三年的區間內的趨勢，因為現在的變化很快，不像我們以前會有半年、兩年、五年，有不同的劃分，現在我們不在劃分具體是幾年了，而只是說這是一個戰略的目標，我們要往這個方向發展，這個是我們戰略研發這一塊里面的結構，我們有全球的大學的合作伙伴，我們參加了很多項目，我們在中國也在看這些，比如說和自然基金會，和一些其它基金項目的合作，在美國我們也同時介入這些全球的合作，這樣能夠以我們少量的精力來撬動更大的研發群體，來更多的了解我們的競爭對手，我們的合作伙伴，他們都在做什么，而不是用我們閉門造車。和我們研發的企業的伙伴，比如說后面有一個圖會講到，我們和很多眼界的同仁都是研發伙伴，下面的綠色這一塊是我們出版研究中心，這個就是有重點，比如說這邊是研究和自然相關的，另一個是其它相關的，他是一個一個的重點研究方向，這樣就很縱向了，這個是把我們客戶放在第一位，怎把我們的體系運轉起來，弄到一體，這邊你可以看到一些很熟悉的名字，還有我們和歐盟體、英國政府等等有很多的合作。

下面講到我們[FS:PAGE]的戰略研發，最近我拿到兩個月前的事情，就是我們最新制定出來的，目前正在執行的或者是將要執行的項目，大家可能看到很多東西和我們今天看到的東西很相似，今天周總和佐野升所長都講到了，就是物聯網、智能城市、智能國家，我們這邊也有，這是我們目前的大項目，但是我們這個已經做了很多，也不是說很多南，做過幾年了，我們一個一個縱向的體系我們已經做完了，現在已經開始橫向看，我后面不會更多的講，我現在給大家描述一下，我們已經做過了這一塊，我們英國的骨干網已經鏈接起來了，數據也搜集起來了這是一個很大的工程，據我所知已經做了八年了，現在很多都已經數字化了，最大的一個優勢就是很多疑難病重的兵力病例都存在里面，醫藥研究系統就可以很快的接觸到這一塊，知道什么樣的藥對什么樣的病有效，什么樣的地區的什么樣的人這個病癥會多一些，對每一個患者具體的信息沒有被暴露出來，但是作為一個群體來看，這個社會效應還是很重要的，這個在中國如果能夠做開的話，這也是很了不得的事情，另一個是智能電網我們正在做，還有智能讀表，在中國表的種類很多，各種方式都很多，在英國也有很多方式，但是英國的家庭比較封閉，不愿意去敲門讀表，怎么樣開一個車，從你房子面前開過，把這片地區的每一戶的表就讀出來了，而不侵犯你的隱私，還有智能家庭，這個已經做完了，在一些地方已經實施開了，我們在國內也看過其它的一些公司作這個方面的，比如說你通過家庭網關進去之后，他可以發射很多的其它的信息，搜集很多的其它信息，比如說一個老太太獨居，早上8點鐘應該打開水壺拿茶葉，8點半溜狗，他每年都按這個模式做，如果三天沒有按照這個模式做，那她是不是滑倒了，沒有辦法起來，這樣社區服務人員就會去看望她，這一塊我們已經做完了，還有火車是否正點，我們有很多光纖以后，我們有很多技術可以預測到帶光纖的50公里，比如說全線鋪開了，比如說什么地方有泥石流了，比如還有人在鉆東西，那輸油管道也可以判斷是不是有人偷油，還有火車是不是正點，是不是有什么事故發生，這些都可以通過我們的系統來知道。

我們現在看到的這個網絡，我們現在在看未來三到五年，可能這些縱向的系統會全面的鋪開，在英國，我們需要一個什么樣地網絡，一個智能網絡，可能比較可靠、可信的來支持這個縱向，這個當然牽扯到很多的信息在云里面怎么來和標準結合，怎么接入縱向網絡來保證服務，所以這是我們來看的。還有社交電視，大家也可能聽說了，前一陣BT有一個BT[FS:PAGE]V的平臺，最近我們和BBC等，從制造商到網絡客戶，一共5家我們結合起來，在英國覆蓋起來了，我們目前也在推，我們這個課題是在看這個新的形式對年輕人對老年人，什么樣的電視觀看的行為，現在大家會看到越來越多的人的尤其是年輕人在網上看電視，一邊看電視，一邊和別人聊天，他很多都在同時進行，很有可能幾個人一起在看某一個電視節目，他就一邊看，一邊聊這個電視怎么樣，可能又會聊其它的話題。第二上班或者是社交的時候又會提到這些事情，一個小群體的人會約到一起討論這個事情，所以不光是一個TV的行為，也一個搜索的行為，一個社交的行為，所以這是一個不同的導向，對現在的年輕人，對老年人，中國現在有很多老年獨居，我們現在有很多城市或者是一片社區，白天年輕人都上班了，剩下的都是老人和小孩，這些人怎么來關心他們的心靈空虛或者是正常的生活需求，這是一個社會的問題，所以現在BT也花了很多時間來看，能夠把什么樣的心靈上的需求來滿足他們，這是一塊。還有一塊，我們現在可能每年收到很多的電子郵件，也會收到各種各樣的電話，可能有很多人花很多的時間在上班的時候，比如我每天早上花兩個小時的時間來看電子郵件，而且還不斷的有郵件進來需要我回復，不知道大家感覺是效率提高了還是降低了，就是使用現代通訊設備，這是個人的感受，還有同樣的情況，很多事情你可能并不知道，我需要干這樣一個事兒，可能很關鍵的契機存在我并不知道，我怎么樣把這個關鍵的信息搜集起來，所以我們也要花很多的精力來看這方面的問題，所以我們也要做很多這個方面的研究。再一塊就是針對BT，剛才我劃的組織結構，就是怎么樣把這一塊的研究導入到我們真正能夠實現的這一塊里面，所以在這上面花的時間比較多一些。這兒給大家舉一個例子，就是我們兩年前做了一個內部結構的轉變，以前BT里面可能各個系統很多，當時是有400多個，所以要花大量的物力、人力來維持，也是很浪費資源的，然后兩年前我們把它簡化成14個，它們都有共同的特點，這個就是最大化的增加我們的再利用，我們需要一個新的服務推出的時候，一個新的產品推出的時候，我可能80%從我已有的里面拿出來，我這個已經在這兒了，開發一個接口，我拿出里面的一些重點的東西需要利用新系統的開發出的接口，所以能源上是一個很大的節約再利用，而且從開發途上是一個降低，用這種方法我們這幾年很快的推出了很多新的產品，比如說舉一個例子，這是三年前在一夜之間，BT把全英國所有的97%的用戶都利用起來[FS:PAGE]，以往只能在酒吧、機場里面可能會有移動網，剛才提到BT沒有移動網。后來我們從商業上面，推出了一個新的產品，你在簽合同的時候同意把8M帶寬的2M分出來，讓外面的公眾來上我的2M的帶寬。這個簽合同的時候都是默認，我是選了這個功能，這個在一夜之間，全英國所有BT的客戶都分出了2M的帶寬。這是我們一個典型的例子。時間關系我就不再說了。謝謝大家！

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